≪オリオリリゾートアプリサービス利用規約≫

◆ 利用規約
株式会社JTB（以下「当社」とします）は、「オリオリリゾートアプリのサービス利用規約」（以下「本規約」という）を以下の通り定めます。

第１条（お客様の定義）
  1. １．「お客様」とは、当社が旅行企画・実施するハワイ旅行において募集型企画旅行契約を締結された方で、オリオリリゾートアプリ（以下、「本サービス」という）をご利用される方（以下「ユーザー」という）をいいます。本サービスをご利用された場合は、本規約に同意したものとみなされます。
  2. ２．本サービスの利用に際しては、本規約の全文を必ずお読みください。
第２条（本規約の適用範囲および変更）
  1. １．規約は、本サービスの利用に際し、当社ならびにユーザーに適用されるものとします。
  2. ２．当社及び日本国内外の当社のグループ企業、当社が機密保持契約を結んだ日本国内外の協力企業等並びに当社の委託した日本国内外の第三者（以下、「当社ら」といいます。）と共同・連携して行うサービス（以下、「共同サービス」という）が別途ある場合については、共同サービスの対象者においても適用されるものとします。
  3. ３．本規約に添付されている「個人情報の取扱いに関する同意条項」、その他の個別規定は、本規約の一部を構成いたします。
  4. ４．当社は、当社の裁量により、本規約を変更することがあります。変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
第３条（当社からの通知）
  1. １．当社は、本サービスのアプリ内の通知により、ユーザーに対し、随時必要な事項を通知します。
  2. ２．当社は、ユーザーの予約申し込み時の顧客属性（参加形態・性別・年齢など）や、本サービスにて取得した位置情報などに基づいて、情報を配信する事があります。
  3. ３．１項の通知は、当社が当該通知をアプリ内にて行われたときは、アプリ内に通知した時点で到達したものとみなし、そのときより効力を発するものとします。
第４条（本サービスの有効期間）
本サービスの有効期間は、当社と募集型企画旅行契約を締結したハワイ旅行において、ご旅行契約が成立し、すべての予約が完了した日の翌日から日本帰着日から起算して７日目にあたる日までとします。
第５条（ID・パスワード）
  1. １．ログインの際には当社と募集型企画旅行契約を締結後に付与された、IDとパスワードが必要となります。
  2. ２．ユーザーは、ID、パスワードの管理責任を負うものといたします。
  3. ３．ユーザーは、IDを第三者へ利用、貸与、譲渡等はしてはなりません。
  4. ４．ユーザーの管理不十分、使用上の過失、第三者の使用等によって生じた損害の責任はユーザーが負うものとし、弊社は一切責任を負いません。
第６条（ご利用環境及びご利用料金等について）
  1. １．ユーザーは、本サービス利用にあたり、自己の費用と責任において通信機器・ソフトウェア・公衆回線などユーザー側環境として必要なもの全てを用意するものとします。これらの環境に起因して本サービスのご利用に支障が発生した場合、及びそれらがもたらす諸影響に関して、当社は一切責任を負いません。
  2. ２．本サービスの利用に際し掛かるインターネットのご利用料金（通信料など）は、ご旅行代金に含まれません。
第７条（ユーザーの自己責任）
  1. １．ユーザーが本サービスを利用するにあたり、自ら行った行為、及びそれらの結果について、自らの行為の有無、過失の有無を問わずその責任を負担するものとします。また、本サービスを利用にあたり、第三者に損害を与えた場合、ユーザーは自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。
  2. ２．ユーザーが本規約に違反して当社及び当社の所属する企業グループに損害を与えた場合、当社は当該ユーザーに対して被った全ての損害の賠償を請求することができるものとします。
第８条（サービスの変更、中断または中止）
当社は、以下のような場合、当社の判断により本サービスの運用の全部または一部を変更、中断または中止することができるものといたします。
  1. １．天災、事変、その他予期せぬ非常事態が発生した場合、または発生する可能性がある場合
  2. ２．本サービスに関連して、当社が管理するシステムのメンテナンスを定期的にもしくは緊急に行う場合
  3. ３．当社が管理するシステムの異状、故障、障害、その他本サービスをお客様に提供できない事由が生じた場合
  4. ４．当社は理由の如何を問わず、本サービスの提供の変更、中断または中止によって生じたユーザーの損害については、一切責任を負わないものとします。
第９条（本サービスに関するシステム内容の変更）
当社は、本サービスの提供、運営、登録に関するシステムや内容の変更が必要であると判断した場合には事前に通知することなく必要な変更を行う事が出来るものとします。
第10条（著作権）
  1. １．本サービスにて使用されている画像、文言、デザイン、本サービスを通じて提供される情報等に関する著作権、その他すべての知的財産権は、当社またはその他の知的財産権保有者等正当な権利者に帰属するものであり、ユーザーはこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
  2. ２．前項の規定にかかわらず、知的財産権保有者と問題が発生した場合、自己の費用と責任において問題を解決することとします。
第11条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。
  1. （１）　　他のユーザー、第三者もしくは当社の著作権、財産権、プライバシー又はその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為。
  2. （２）　　前項の他、他のユーザー、第三者もしくは当社に不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為。
  3. （３）　　公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を他のユーザー又は第三者に提供する行為。
  4. （４）　　他のユーザー、第三者もしくは当社を誹謗中傷する行為。
  5. （５）　　犯罪的行為、又は犯罪的行為に結び付く行為、もしくはそのおそれのある行為。
  6. （６）　　当社の承諾なく本サービスを通じ又は本サービスに関連して営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為。
  7. （７）　　ログインID及びパスワードを不正に使用する行為。
  8. （８）　　コンピュータウィルス等の有害なプログラムについて、本サービスを通じて、又は本サービスに関連して使用、もしくは提供する行為。
  9. （９）　　法令に違反する、又は違反するおそれのある行為。
  10. （10）　　その他、当社が不適切と判断する行為。
第12条（個人情報の取扱い）
  1. １．当社は、本サービスの提供を通じて当社が取得するお客様の個人情報について、当社所定の「プライバシーポリシー」を遵守し、適切に管理するものとし、ユーザーは本同意条項に同意の上、本サービスを利用する事とします。
    ＞＞（株）JTB　プライバシーポリシー
  2. ２．本規約に添付されている「個人情報の取扱いに関する同意条項」は、1項に加え、本規約の一部を構成する事とします。
第13条（業務委託）
当社は、本サービスに関する業務の一部又は全部を当社が選定した第三者に委託することがあり、業務委託先に対して必要な範囲でユーザーの個人情報を提供することがあります。
第14条（免責）
  1. １．当社は本サービスにおいて提供する各種スポット・施設情報やオンラインマップにおける位置情報、経路検索における所要時間・交通機関の時刻など内容の正確性確保に最大限努めますが、当社はその正確性、確実性、有用性等いかなる保証をするものではありません。
  2. ２．本サービスは、使用する情報端末（以下「本情報端末」といいます。）の電波の受信状況その他本情報端末の機能上の制限又はお客様による本情報端末の設定により、提供を受けられないことがあります。
  3. ３．本サービスにおける地図、経路、交通規制、道路状況、運行状況、時刻表、施設、店舗、イベント、天気等に関する情報（以下、併せて「本サービス情報」といいます。）は、実際の情報と異なる場合や内容が正確でない場合があります。また、本サービス情報は、お客様への通知なしに変更されることがあります。
  4. ４．本サービス情報には、お客様から投稿される情報、画像等（以下、「書き込み情報」という。）が含まれます。書き込み情報については、あくまで参考情報として利用してください。
  5. ５．本サービスは、ユーザーの利便性向上を目的に第三者のウェブサイトにリンクしている場合があります。（以下、「外部リンク」という）それら外部リンク先の情報含め内容については、当社は責任を負わず、又これらを保証しません。外部リンク先とのやりとりについては、お客様自身のご判断で内容を確認しご利用下さい。
第15条（準拠法・裁判管轄）
  1. １．本規約の解釈にあたっては，日本国の法律に基づき解釈されます。
  2. ２．本サービスに関する一切の紛争については、訴額により東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


◆ 個人情報に関する同意条項
当社は、「個人情報の保護に関する法律」「番号法」及び「当社個人情報保護方針」に基づき、個人情報を以下のようにお取扱し、保護に努めております。
本サービスをご利用された場合は、第12条に記載の「当社プライバシーポリシー」に加え、以下の条項に同意したものとみなされます。
以下条項を必ずご確認下さい。

１．本サービスの利用によって取得するお客様個人情報
当社らは、本サービスの利用によって取得する以下の情報について、本サービス若しくはこれに関連するサービス又は当社のその他の事業のために利用（統計資料の作成、及び当該事業に必要な範囲において第三者に提供することを含みます。）することがあります。
  1. （１）　　二次元バーコード利用情報（HiBus乗降場所、ルアナラウンジ利用情報など）
  2. （２）　　GPS機能により計測された位置情報及び特典サービス利用情報
  3. （３）　　外部リンクサイト（オプショナルツアー・お土産・免税店・レストラン予約など）を通じて予約・購入した情報
  4. （４）　　本サービスの利用履歴に関する情報、お客様の端末に関する情報
２．お客様個人情報の利用目的
当社らは、お客様がご旅行の申込みの際又は本サービスのご利用を通じてお申出いただいた個人情報について、第12条に記載の「当社プライバシーポリシー」に加え、以下の目的において必要な範囲内で利用させていただきます。
  1. （１）　　本サービスを通じて、当社らが提供する商品やサービス、キャンペーン、位置情報に対応した特典サービスなどのご案内
  2. （２）　　統計資料の作成
３．お客様個人情報の第三者への提供
  1. （１）　　当社は、第１項記載の個人情報を第２項の目的の範囲内で日本国内外の当社のグループ企業、当社が機密保持契約を結んだ日本国内外の協力企業等並びに当社の委託した日本国内外の第三者に提供する事があります。
  2. （２）　　前項の情報を第三者に提供する場合、適切な匿名化処置を施し、匿名化した情報を再識別化しないものとします。又、これらの情報を第三者に提供する場合には、提供先が再識別化をすることを契約で禁止します。
４．当社は、ユーザーが利用申込に必要な事項の記載を希望しない場合、または本条項に定める個人情報の取扱いについて承諾できない場合は、アプリ利用のお断りをすることがあります。

制定　2026年４月１日