ホテルエメラルドアイル石垣島の口コミ・おすすめコメント（ホテルエメラルドアイルイシガキジマ）

宿泊施設からの返信

瑠璃色まもるさん　様 いつもホテルエメラルドアイル石垣島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 更にお忙しい中、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 石垣島の数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、とても嬉しく思います。 次回も石垣島へのご来島の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 お待ちしております。 ホテルエメラルドアイル石垣島　　　スタッフ一同

宿泊施設からの返信

つるかめさん　様 この度はホテルエメラルドアイル石垣島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルでのご滞在、ご満足いただけたとのことで大変光栄に存じます。朝食サービスに関しましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同御礼申し上げます。 今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう、努力して参ります。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。ぜひまた石垣島でお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルエメラルドアイル石垣島　スタッフ一同

宿泊施設からの返信

ともんちゅ　様 この度も、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉の数々を拝見いたしまして、スタッフ皆喜んでいる次第であります。当ホテルの客室は、リゾートホテルのような広いお部屋ではございませんが、コンパクトながらに使いやすい様、配置しております。ですので、お客様から直接のお声を伺って、私共も嬉しいばかりです。 また、ご出張の際やご旅行で訪れた際は、ぜひ遊びに来て下さいませ。 またお会い出来る事を、心よりお待ちしております。最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。 ホテルエメラルドアイル石垣島

宿泊施設からの返信

じょんさま　様 この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。 現在のサービスで満足しないよう、さらなるサービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。 またどうぞ、八重山諸島”石垣島”に遊びに来て下さいませ。 ホテルエメラルドアイル石垣島

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様からのお言葉は、スタッフの励みになります。 ご指摘いただいた接客態度につきましては、お客様からの評価を真摯に受け止め、社内での教育を徹底し、またのご来客の際はスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えすることができるよう、改善に努めていきたいと思います。 今回はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございます。 温かいおにぎりとスープをご用意して、お客様のまたのご利用をお待ちしております。 ホテルエメラルドアイル石垣島

宿泊施設からの返信

ゆきちゃん８８様 この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、私共のモチベーションがグンっとあがっている所でございます。ゆきちゃん８８様がまたご来島した際には、前回よりよかった！と言って頂ける様、これからも上を目指して努めさせて頂きたいと思っております。 何度来ても楽しい島、八重山諸島へまたぜひ遊びに来て下さいませ。 お忙しい中、口コミへのご投稿頂きましてありがとうございます。 本土は寒い日が続いていると思いますので、お身体どうぞご自愛下さい。 ホテルエメラルドアイル石垣島

宿泊施設からの返信

ＭＩＴＳＵＯ様 この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、”大満足”とのお言葉、私共にとってこの上ないお褒めのお言葉でございます。ありがとうございます。 お褒め頂いたおむすび朝食は、おむすびの具材６種類の内、２種類は日替わりでのご提供でございます。次回いらっしゃる機会がございましたら、ぜひその日限定のおむすび具材も、お楽しみ頂けたら…と思います。 これからも、ホテルエメラルドアイル石垣島だからこそ出来るサービスを作って行きたいと思っておりますので、八重山にまた遊びに来て下さいませ。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。 本土は氷点下の気温を観測しているとの事ですので、お身体どうぞご自愛下さい。 ホテルエメラルドアイル石垣島

宿泊施設からの返信

瑠璃色まもる様 この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 離島巡りはお楽しみ頂けましたでしょうか？ お客様の仰る通り、当ホテルはお食事処も離島ターミナルも近いので、観光巡りにはもってこいの立地だと思っております。 また、ご料金に関しましてご意見頂きありがとうございます。 日によって、ご料金をお安く設定している日ももちろんございますので、またぜひ八重山諸島”石垣島”に遊びに来て下さいませ。 この度はお忙しい中、口コミへのご投稿、ありがとうございました。 ホテルエメラルドアイル石垣島

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、おみやげを買い行ったり・ご飯を食べたりなど、滞在中以外でもお客様に快適に楽しんで頂けるようチェックイン前・チェックアウト後のお荷物をフロントにてお預かり致しております。また、バスターミナルや離島ターミナルに近いので、離島や空港など、その後にアクセスしやすい位置にございます。 ご朝食につきましても、お褒めのお言葉本当にありがとうございます。当ホテルの目玉である”おむすび朝食”は、多くの皆様にご好評頂いております。 スタッフである私が言うのもなんですが、目の前で握ったおむすびを食べるからこそ、お客様と私共ホテルスタッフとの距離が縮み、より美味しく、そしてなぜかあったかい気持ちになるのではないか…と感じております。 また、ぜひ八重山にいらっしゃって下さい。お待ちしております。

宿泊施設からの返信

ＫＡＲＡＡＧ様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお言葉頂きましてありがとうございます。 お褒め頂きました清掃不要（ＥＣＯ）は多くのお客様よりお言葉を頂いております。通常のご宿泊プランで連泊でしたら、チェックインの際にＥＣＯ清掃のご案内をしております。お部屋の清掃を行わない代わりにフリーチケットをお渡ししております。お酒（ＢＡＲメニューからお好きなのをお選びいただけます）やソフトドリンク・マフィンやクッキーなどとお取替え可能でございます。（タオルやパジャマは使用済みをフロントまでお持ちいただけましたら新しいのとお取替えいたします）　お得なプランでございます。是非次回ご来館時もご利用なされてくださいませ。 お忙しい中お言葉頂きましてありがとうございました

宿泊施設からの返信

ＫＡＲＡＡＧＥ様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお言葉頂きありがとうございます。 朝食へのお褒めのお言葉大変うれしく思います。無料提供ですので限界はございますが、他のホテルには無いおむすび朝食。日替わり２種含め全６種類、お味噌汁は５種類、お漬物とお飲み物で提供しております。具材などは地元の食材を積極的に取り入れております。石垣島産新米ひとめぼれ、アーサー・もずく・ゆし豆腐・塩などでございます。ご朝食からスタッフのお客様とホテルを結ぶお気持ちが伝われば幸いでございます。 ＫＡＲＡＡＧＥ様またの八重山諸島来島をホテルエメラルドアイル石垣島でお待ちしております。 お忙しい中お言葉頂きましてありがとうございます。

宿泊施設からの返信

レエル様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉頂戴しましてありがとうございます。 貴重なお言葉ホテルスタッフ共有し、日々のモチベーションに変えさせていただきます。今後も快適なホテル作り維持を進めてまいります。 また八重山諸島来島の際にはご来館頂き、お言葉をくださいませ。 お忙しい中お言葉頂きましてありがとうございました。またのお越しお待ちしております。

宿泊施設からの返信

ＫＡＲＡＡＧＥ様　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお言葉重ねてありがとうございます。 　ホテルエメラルドアイル石垣島はバスターミナル、離島ターミナルに徒歩２～４分の位置にあり八重山諸島観光の拠点に最適でございます。 あいにくホテル専用の駐車場はないですが、ホテル周辺５分以内には有料のパーキングが多数あり、トータル２８０台、またホテルからは多少離れていますが２００台の有料パーキングがございます。　 今後も八重山諸島の拠点となるよう快適なホテル作りを進めてまいります。 お忙しいな顔言葉頂きましてありがとうございました。 ＫＡＲＡＡＧＥ様またの八重山諸島来島をホテルエメラルドアイル石垣島でお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお言葉頂きまして重ねてありがとうございます。 　当ホテルは築３０年のビジネスホテルをリノベーションし２０１５年９月オープン致しました。客室数も３９室と大きいホテルではないですが、立地を生かし八重山観光の居移転となるよう快適な空間作りを目指しております。 朝食に関しましては無料提供しておりますので限界はございますが、おむすびの具材、お味噌汁の具材など地元の食材を積極的に取り入れております。お米は新米石垣島産ひとめぼれ、アーサーやもずく、ゆし豆腐、ゴーヤーなどでございます。文字枠数に限りがございます為その他は省略させて頂きます。 お忙しい中お言葉頂きましてありがとうございました。

宿泊施設からの返信

すだぴょん様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお言葉頂きまして重ねてありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。ホテルスタッフお言葉共有し、日々の活力に変えさせていただきます。 離島ターミナルまで徒歩２、３分の立地を活かし、八重山諸島観光の拠点になるホテル作りを目指しております。 お部屋の広さや、数は多くないですがお客様のご旅行の疲れを少しでも取ることができ、快適な旅行のお手伝いが出来れば幸いでございます。 次回八重山諸島来島の際には、ホテルエメラルドアイル石垣島にご来館頂きお言葉下さいませ。 お忙しい中お言葉頂きましてありがとうございました。

宿泊施設からの返信

ｊｉａｍｅｉ様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお言葉重ねてありがとうございます。 　ｊｉａｍｅｉ様にお書き頂きましたとおり、２階にフロントがありバーが併設されております。また島内外のクリエイターの作品を展示し、寛げるラウンジ空間を提供しております。朝は朝食会場、ＡＭ１０：００からカフェタイム（１８：００以降もカフェ利用可能です）が始まり夕方１８：００から２４：００（ラストオーダー２３：３０）のバータイムになります。朝食の無料提供サービスは他にはない、おむすびとお味噌汁でございます。定番味のポーク・塩・梅・味噌と日替わりに種類。お味噌汁は日替わり５種類。お客様とホテルを結ぶ、むすびの気持ちを込めさせて頂いております。お忙しいなかお言葉頂きましてありがとうございました。　またの八重山諸島来島をホテルエメラルドアイル石垣島でお待ちしております。 　

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお言葉重ねてありがとうございます。 　沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。お褒めのお言葉日々のモチベーションに変えさせていただきます。　他のホテルには無いおむすびと味噌汁の朝食、定番の梅、味噌、塩、ポークと日替わり二種類でご用意しております。お味噌汁は日替わり五種類でアーサーやもずく、ゆし豆腐など地元の食材を利用しております。ちなみにお米は地元石垣島産の新米ひとめぼれを使用しております。 なによりおいしさの秘訣は、スタッフが注文を受けお客様とホテルをむすぶ気持ちを込め握る所だと思います。 　ご指摘頂きました洗面所の床でございますが、水回りの改装当ホテル第一の修繕箇所と考えております。時間は掛かりますが、少しでもお客様が快適に過ごせるよう改善してまいります。 お忙しい中お言葉を頂きましてありがとうございました。