シェラトン鹿児島の口コミ・おすすめコメントシェラトンカゴシマ

  • 鹿児島県
  • 鹿児島市

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

集計中
総客室数228

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:鹿児島空港→リムジンバス鹿児島中央駅行き約40分鹿児島中央下車東口出口→徒歩約20分またはタクシー約10分

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全54件の評価)
  • サービス87
  • 部屋92
  • 大浴場81
  • 夕食89
  • 朝食87

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43件のうち、120件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月13日

これまでいくつも名のあるホテルに宿泊したが、朝ごはんは最高でした。大浴場も湯加減よく、内湯露天風呂があり良かったです

  • 50代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2026年1月28日

選んで間違いないので。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月10日

朝ごはんが いろいろあって 良かった  部屋も広く 綺麗だった。

  • 70代
  • 男性
  • その他
利用時期:2025年11月4日

安心して宿泊できる!

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月29日

とても良いお部屋でした。 広く快適です。風呂、洗面、トイレが別で使いやすいです

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月9日

電話の対応が素晴らしかった 全体的に衛生面で良かった 朝食の品数や味、雰囲気がとても良い 朝食スタッフの接客が良かった

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月22日

桜島ルームから見た桜島が最高!温泉も綺麗で良かった!とにかく静かだった!スタッフの笑顔や挨拶、対応がとても良かった!

  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月19日

部屋の設備がよくて快適に過ごすことができた。 また、ホテルの目の前に市電の駅もあり、車がなくても移動が出来るところ

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月5日

対応サービスともに親切でした

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月26日

全てに満足

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月13日

眺望、ホテルの品質が素晴らしい

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月26日

スタッフの方がみんな親切だった。 施設全てが海外にいるみたいでステキだった。 それでいて、温泉があってわいいお風呂だった。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月11日

おしゃれなホテルで客室もすてきでした。高級ホテルで、サービスも良く、駅との間のシャトルバスも利用できて、とても快適でした。それなのに、料金はそれほど高くなくて、コスパがとても良いです。鹿児島に行く機会があれば、また泊まりたいです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月10日

鹿児島中央駅へのアクセスがいい。ホテルから観光地に移動するのにも場所がいい。ホテルのフロントの方やその他スタッフの方がとても親切。サービスがよかった。4階の朝食が品数もあるし、美味しい。部屋からの眺望も桜島が近くに見えるし、部屋の雰囲気が落ち着いて広々として良かった。温泉に入れ、ゆっくりできた。次回も利用したい。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月6日

桜島の眺望がよかった

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月24日

高いけど、アクセスとサービスが良い。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月23日

快適であった。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年1月17日

全て良い

  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年11月29日

新しく清潔で快適なホテルであったこと。 スタッフの気遣いが素晴らしく心地よかったこと。 内装が大変おしゃれで写真映えするような雰囲気であったこと。 ホテルのラウンジが落ち着いていて、眺望も素晴らしかったこと。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月6日

オープンしてまもないホテルなので、建物、お部屋全てが新しくて、とても過ごしやすかったです。まず車で到着した時にベルボーイの方が地下の立体駐車場を案内されましたが、たまたま開いてたということで、直ぐ近くの平面の駐車場を案内してくださり、本当に助かりました。 有り難かったです。 あとスタッフの方に、次の日の予定のことで相談したところ、遅い時間にいらっしゃった(お2人居た方の年配の方が)とても親切にいろいろ調べてくださり、コピーまでしてくださり、親切丁寧に説明してくださったおかげで、桜島にもフェリーで車のまま行けて、次の宿泊先の霧島のホテルまでスムーズに行けました。 夜は食事が付いてなかったので、天文館まで出掛けましたが、食べたいお店が見つからず、結局ホテルに戻り、4階のさつまくまと言うお店に入りましたが、頼んだお料理すべてがとても美味しくて、感動しました。横浜から来た友人も、さつまくまが近くにあったら、毎日でも来たzいと言ってました。スタッフの方々も若い方ばかりでしたが、年配の私達にも気さくに話しかけてくださり、お料理も最高に美味しいし、楽しいひとときをありがとうございました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全1件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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3周年記念宿泊プラン

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2026年05月05日

桜島を見てみたくて、鹿児島を訪問しました。桜島側の部屋で、朝夕食付きでした。予約した時は少し高いかなと思いましたが、広い部屋、桜島の眺めと、フルコースディナー、良い経験ができました。3周年プランは素晴らしかったです。全く高いなんてことなく、お得でした。ビュッフェかと想像していたところのフルコース、気分良くなって、スパークリングワインをおかわりまでしてしまいました。飲み物料金は庶民にはちょっとお高いように思います。でも、美味しいものは高いのあたりまえです。

  • プラン名:【4~6月宿泊限定!】シェラトン鹿児島3周年記念プラン(1泊2食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:99,030
  • 宿泊日:2026年05月01日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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