ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ by IHGの口コミ・おすすめコメントエーエヌエーインターコンチネンタルベップリゾートアンドスパバイアイエイチジー

  • 大分県
  • 別府八湯

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

集計中
日本有数の温泉と国際的ホテルブランドとの融合が生み出すラグジュアリー体験。89の客室、レストラン、プール、温泉、スパ、会議室を揃えます。
総客室数89

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR日豊本線別府駅→タクシー約15分

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全19件の評価)
  • サービス87
  • 部屋91
  • 大浴場85
  • 夕食85
  • 朝食92

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21件のうち、120件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月23日

接客マナーが行き届いていた。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月25日

ANAインターの利用は3回目だが、サービス食事全て良しで大満足。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月28日

施設が綺麗で食事もサービスも大変満足した。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月10日

非日常的を感じて優雅に過ごせました。スタッフの方の接遇が素晴らしかったです。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月6日

気配り対応

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月13日

スタッフさんが本当に良かったです ありがとうございました

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月5日

ラウンジサービスが素晴らしい

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月25日

快適な時間を過ごす(観光地として訪れる場所がどこが良いのか…について 高い割合このホテルで過ごす時間を選びたい)には このホテルを薦めない訳がない

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月5日

ホスピタリティが素晴らしかった。難を言えば浴場が遠いことくらい。とても快適に良い時間を過ごせました。お食事がとっても、おいしかったです!

  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月23日

眺望良好 接客良し 金額にあった部屋

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月8日

国際色豊か、温泉宿のテイスト、別府湾一望の景色は圧巻

  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月3日

別府観光においての眺望を楽しめる絶景だったため。部屋の予約の際に、海側か、山側かを選べたら良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月29日

スタッフさんの笑顔や対応がとても良かった 建物や館内も清潔で過ごしやすくセキュリティも安心 アクティビティもあり楽しく過ごせたので。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月20日

全てにおいて満足でした。また機会があれば 行きたいホテルです。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月4日

新しい設備、シックでモダンな内装、何回も入りたくなる大浴場で、ゆっくり休養ができる。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日

とても良い。二度目の宿泊です。また行きたいです

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月26日

部屋の雰囲気がすごく良かった。 眺望も良い。 大浴場も快適で露天風呂も一人で入るくらいの適度な大きさなので良かった。 お食事も夕食、朝食ともに大満足でした。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年5月21日

非日常を味わうことができた。素敵なホテルでした。眺望、露天風呂最高です。アフタヌーンティーもあり優雅なホテルライフを過ごすことができた。

  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年5月14日

流暢な日本語での対応の多国籍のスタッフの方々に感激すらしました。景観、食事等 申し分ないです。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年11月22日

高級感を満喫できた。 眺望が素晴らしい。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全1件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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さすが!の一言

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年07月29日

リゾートホテルとして、ハード面、ソフト面ともすべて高いレベルを保つ。 接客は、丁寧でいてフレンドリー。忘れ物などのイレギュラーな対応も万全。 温泉は本格的なもので、屋内、露天ともに素晴らしい。料理も、地場の食材を豊富に使い、とてもおいしかった。バルコニーからは別府湾、別府市街、壮大な山並みが一望でき、これも最高。何も言うことはありません。ただ、車の出し入れをしてくれる係の人、ハンドルロックは覚えておいてね(笑)。

宿泊施設からの返信

平素より大変お世話になっております。 このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、 また、私ども従業員にとって励みになる貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。 バレットパーキングをご利用の際、私どものドアマンの接客でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 誠に勝手ではございますが、近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパへお越しいただけましたら幸いです。 お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル 別府リゾート&スパ

  • プラン名:ベストフレキシブル 【朝食付き】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:60,500
  • 宿泊日:2020年07月27日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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