JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合:75点
(全32件の評価)
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月22日
- 50代
- 女性
- 家族
利用時期:2023年3月16日
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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新たに開業したホテルですので清潔なのは当然ですが、サービスも洗練され、朝食も満足のいくものでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿して頂き重ねて感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテルウィングセレクト熊本
何が特徴か?朝食は貧相。部屋は狭い。 髭剃りは二枚刃 料金は高く感じる。
宿泊施設からの返信
ホットレモン様 この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。 ご満足いただける内容ではなかったこと、弁解の余地はございません。心よりお詫び申し上げます。 本当に申し訳ございませんでした。 建物、設備、客室面に関してはすぐの変更とはいきませんが、サービス面、朝食につきましては今一度見直し、ビジネスや観光等、目的に関わらず、全てのお客様がご満足、ご納得いただける様、スタッフ一同改善に努めて参ります。 甚だ大変恐縮ではございますが、何卒ご容赦くだされば幸甚です。 末筆ながら重ねて今回の件、お詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 支配人 岩崎孝昭
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