JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
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部屋はせまくシャワーの出もいまいちでしたが そのすべてをなきものとする朝食 従業員のお母さま方の対応もよくできたてのレモンステーキや 揚げたてのアジフライ 蜂の家のカレーもおいしかった。 眺望もよく、おなか一杯になりました。 アメニティのパックもうれしかったです。
佐世保の駅からもバスターミナルからも離れた裏通りにあるホテルなので 立地条件はあまりよくないがそれ以外は高水準でまとまったいいホテル。 アーケード街にも近く観光の拠点にするならちょうどいい場所でした。 特に朝食バイキングが美味しかった。蜂の家のカレーや五島うどんなど いい意味で裏切られた。今度佐世保に行くときは迷わずまたここを利用する。
宿泊施設からの返信
rasu01様へ この度はサンウエストホテル佐世保にご宿泊頂き、誠に有難うございました。またお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 朝食は、口コミでも評判もよく、地元食材・器にまでこだわった自慢の朝食です。一番店を目指している中で、ご満足頂き大変嬉しく思います。 またスタッフおすすめのプランも数多くご用意しております。 今後とも、よろしくお取り計らい願います。 またのご来館を心よりお待ち致しております。春寒のみぎり、どうかご自愛くださいませ。 フロント 山口直樹
2度目の利用でした。 前回の利用より半年でしたが、前回と同じく気持ちよく宿泊することができました。 ホテルの方たちの接客態度がとても感じよく、前回利用時の話題をすると、私達親子のこと覚えて下さってて感動しました。
仕事で訪れて利用しました。アーケード街も近く夕食には困りませんでした。スタッフの方がお店などをいろいろ紹介してくれ、親身に相談に持ってくださったことが印象的でした。また、朝食のバイキングもおいしかったです。カレーもお替りして食べてしまいました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご不便なくごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで安心いたしております。 次回のご出張の際にも一同心よりお待ち致しております。 フロント 香月
買い物は近くにあり便利でした。 食事はバイキングで満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はサンウエストホテル佐世保にお泊り頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの朝食はバイキングとなっており、皆様より高い評価を頂いております。 お客様からもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また佐世保へお越しの際はご利用くださいませ。色々なプランをご用意してお待ちしおります。 フロント 久田 百合子
中心の商店街から、直ぐそばにあり 食事や買い物にも便利で有った。 部屋はゆとりが無くやや狭く感じた。朝の朝食は、種類が多く美味しかった。
街の中のほてるで、駅からも近い。ややふるくなった感も有るが、使いやすい。部屋が、もう少し広ければと 思った。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート佐世保を御連泊にてご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは、市街中心に位置しておりますので商店街、飲食店街またハウステンボスなどのリゾート地へのアクセスの良さに加え、市内イベント(シーサイド/アメリカフェスティバル(8月)/YOSAKOIさせぼ祭(10月)等の会場にも近く、利便性に富んでおります。また、お客様のご恩恵を賜り、昨年11月に20周年を迎えることが出来ましたこと重ねて御礼申し上げます。 新たなご案内として本年7月1日からはサンルートホテルチェーンを離れ、地域振興に努め地元に密接した「サンウェストホテル佐世保」として、さらに快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、業務に対し慢心することなくサービス向上に一層努力して参りますので佐世保へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下されますよう従業員一同こころからお待ち申し上げております。 フロント 松田
スタッフも感じよく、美味しい朝食でした~ネットの口コミどうりだったので満足です
宿泊施設からの返信
るなもこさん様へ この度は、ホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き誠に有り難うございました。 また、ご朝食をお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 朝食は、クチコミでも評判も良く、地元食材・器にまでこだわっている自慢の朝食でございます。 また宿泊プランは、スタッフおすすめのプランも数多くご用意しております。 よろしくお取り計らい願います。 るなもこさん様のまたのご来館をお待ち申し上げます。 フロント 山口直樹
ホテルはやや古いが、お部屋も綺麗に清掃されており、特に良いのはフロントや朝食時のスタッフの対応の感じが良いことです。価格もリージョナブルで、コストパフォーマンスは抜群です。お薦めのホテルと思います。
宿泊施設からの返信
マア様 この度は、ホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き、誠に有難うございました。 また、お褒めのお言葉も頂き、嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。 他にもスタッフお勧めの色々なご宿泊プランをご準備致しております。 お仕事やご旅行等、是非佐世保へお越し下さいませ。 マア様のまたのご来館をお待ち申し上げます。 今後共、宜しくお願い致します。 ホテルサンルート佐世保 山口 直樹
ホテルはやや古さが感じられる。スタッフの幹事は良い。部屋も、やや古い感じ。
宿泊施設からの返信
yちゃん様 この度はホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは、お客様のご恩恵に与り、この11月に20周年を迎えることが出来ることとなりました。重ねて御礼申し上げます。 また、市街中心に位置しておりますので商店街、飲食店街に加え、ハウステンボスなどのリゾート地へのアクセスの良さ等、利便性に富んでおります。 今後もお客様のニーズに合った設備等の改善を行うなど、お客様にさらに快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、業務に対し慢心することなくサービス向上に一層努力して参ります。 佐世保へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下されますよう、従業員一同こころからお待ち申し上げております。 フロント 松田
やや、規模は小さく感じる。ただ、中心街にも近くべんりな位置にある。ホテル。 部屋は、狭くて、古さを感じた。
宿泊施設からの返信
yちゃん様 この度はホテルサンルート佐世保にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、今回ご利用頂きましたプランは、室数限定のカップルプランとなっております。 こちらのプランの他にも、女性にお勧めの「ジルスチュアートバスタイムセット付プラン」やお好きな物を2つ選べる、「選べる特典付プラン」等、スタッフお勧めのプランもございます。 機会がございましたら、こちらも是非ご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。 ホテルサンルート佐世保 松瀬
気遣いが凄くありました。
宿泊施設からの返信
なりあみ様 この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか? 佐世保での思い出の一つになれば幸いでございます。 次回ご宿泊の際は、当ホテルのおすすめ朝食バイキング付プランをご利用くださいませ。 またのお越しをお待ち致しております。 ホテルサンルート佐世保 岩本
アメニティの内容や品質が以前より良くなっていました。テレビも以前より大型になっています。あと、コンセントがたくさんあるし、ベットの近くにもあるので、スマホを充電しながらベットで操作できるのでいいと思います。
宿泊施設からの返信
ベル0330様、いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 重ねて、以前より良くなった。とのご投稿、大変嬉しく拝読させていただきました。 以前から、お客様よりお声を頂いておりましたテレビも6/11、12に新しく交換いたしまして、BS放送もお楽しみ頂けるようになりました。 これからもご滞在中、お客様が快適におくつろぎいただけます様、努力して参りたいと思います。 最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ベル0330様のまたのご来館をお待ちいたしております。 フロント 三宅
初めてには、やや解りにくい位置にある。スタッフは親切で感じよかった。
宿泊施設からの返信
yちゃん様 この度は当ホテルにお泊り頂き、誠に有り難うございます。 また、当ホテルは佐世保駅等からは、約15分程、歩きますが、繁華街は近い位置にございます。 お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂き、誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ち致しております。 ホテルサンルート佐世保 松瀬
フロントの対応は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルに御宿泊頂きましてありがとうございます。 お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか? また、佐世保へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 三宅
フロントの方々の対応はとてもいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルサンルート佐世保を御利用頂きありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に満足して頂ける様、精進して参ります。 カズ0307様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント ボール
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