お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
福岡県内移動には最高の立地です。
宿泊施設からの返信
この度は、当施設にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのレビューをいただきましたことにも、重ねてお礼申し上げます。 「福岡県内移動には最高の立地です」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当施設は、ＪＲ博多駅が徒歩圏内という、交通の便が良い立地にございます。その点にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 下釜
フロントの対応が親切でした。元はマンションなのか？部屋のドアは外廊下に面していましたが、他は気にならずに快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいレビューをいただきましたことにも、重ねてお礼申し上げます。 フロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、親切丁寧な対応を心がけておりますので、ご満足いただけたことは何よりの喜びでございます。 また、お部屋の構造についてもご感想をいただきありがとうございます。当施設は、仰る通り、お部屋のドアが外廊下に面している部分がございます。そのような中で「快適に過ごせました」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄に存じます。 今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 下釜
マンションタイプの外玄関で良かったです。スタッフも丁寧で優しく迎えてくれました！また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、温かいレビューをいただきましたことにも、重ねてお礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔感の維持と、温かいおもてなしを心がけておりますので、ご満足いただけたことは、スタッフ一同にとって、何よりの喜びでございます。 「また利用したい」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 下釜
コスパも良かった
まあまあです
急な日程変更にも丁寧に対応がありがたい
繁華街に近く便利な立地
繁華街にも近く非常に便利
翌日の飛行機が早いので、兎に角安い所で良いと思って予約しました。元はアパートだったような感じで？特に問題はありませんでした。もっと高くてＷｉ－Ｆｉも繋がらない問題の多い所もあったので余計コスパの良さを実感しました。来年春にもまた行くのでよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また総合５点の評価をいただけました事、大変嬉しく感じております。 当ホテルから福岡空港国内線まで地下鉄利用で所要時間２０分ほどで到着できます。 ＪＲ博多駅までも徒歩８分でございますので、非常にアクセスの良い立地でございます。 またフロントは２４時間対応いたしておりますので早いご出発や遅いご到着でも問題ございません。 急なご宿泊や遠方へご出発の際の前乗り宿泊として、是非ともご利用くださいませ。 今後もお越しいただきますお客様にお値段以上の価値を感じていただけますよう、従業員一同精進してまいります。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 次回は来年春にお越しになられるご予定との事、お会いできますのを楽しみにお待ちいたしております。 支配人 重松
キャナルシティーにも近く、この立地でこの価格はお得です。駅からは若干歩きますが、この程度なら気になりません。博多の観光やイベントの拠点として良く使います。
宿泊施設からの返信
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また日頃のご愛顧、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの一番の魅力は立地でございます。 福岡空港からは地下鉄で約２０分、ＪＲ博多駅からは徒歩でも約８分のアクセスの良さ。中洲やキャナルシティは徒歩圏内、周辺に様々な飲食店も多く、コンビニや２４時間営業のスーパーも近くにあり、１泊でも長期滞在でも便利な立地でございます。 また大通りから１本入っておりますので夜間は閑静な場所でございます（博多警察署は徒歩２分！）。 今後も皆様に立地以外の魅力を十分に感じていただけますよう精進してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。 最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 次回お会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。 支配人 重松
館内もリニューアルされて快適な過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、スカイハートホテル博多へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたか？フロント横のアメニティコーナーにて、無料のドリップコーヒーと紅茶をご用意しています。お部屋でのリラックスタイムに、ご自由にお持ち下さいませ。 連泊での宿泊の際には、連泊プランがオススメです。『２連泊以上』・『４連泊以上』のプランがありますので、是非ご検討下さいませ。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。 また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しています。 フロント 益田
仕事での利用で、普通のビジネスホテルを探していましたが、博多駅周辺は土曜日はものすごく高くて予算的に難しかった。仕方なく、ギリギリの範囲でここにしましたが、実際は夜は人気の屋台に近く、博多駅にも簡単に行けました。館内のマメニティーも普通のビジネスホテルよりは良かったです。次回も泊まりたいホテルの１つになりました。
宿泊施設からの返信
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地、アメニティーをお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様の旅が寄り良いものになりますようお手伝いさせていただきたくアメニティーはじめ、清潔、清掃、接遇に力を入れております。 立地につきましては、博多駅より徒歩８分、地下鉄祇園駅より３分に位置し、当ホテル周辺には人気の居酒屋、ラーメン屋など数多くあり、観光やショッピングについてはキャナルシティーや総鎮守櫛田神社も近くにございます。 また、博多は古くからの寺社町でもあり、うどん・そば・饅頭の発祥の地と言われる承天寺さんなど、博多の名物スポットをご覧いただける事と存じます。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 次回のご利用を心よりお待ちいたしております。 フロント堀之内
駅からも近くお部屋も思ってたより広く過ごしやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきありがとう御座います。 まずは、立地やお部屋についてお褒めいただいた事、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、お部屋につきましては、お客様がより快適にお使いいただけるよう日々精進してまいります。 当ホテルはＪＲや地下鉄、空港からのアクセスが良く、近隣に名物料理のお店など飲食店も豊富で、足を伸ばせば徒歩１０分で中洲でございます。 また博多は古くからの寺社町でもあり、徒歩圏内には五重塔や福岡大仏で有名な東長寺さんやうどん発祥の地と言われております承天寺さんなど、博多のディープな見所もでございますので、次回お越しの際にはお時間ございましたら周辺を散策されてみてはいかがでしょうか。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 次回お会いできます日を心よりお待ちいたしております。 フロント 堀之内
古いワンルームマンションをホテルに改装した感じで、玄関で靴を脱ぎ部屋に入る。クローゼットは玄関にあるので使い勝手はやや悪いが広さは申し分ない。 フロントの対応は良い。 部屋はよく清掃されているが、古さは隠せない。また、焦げ臭い？匂いが充満しているが、リセッシュがあるので何とかごまかせた。 朝食会場は広くゆったりと座れる。係りの女性もテキパキと動き愛想も良い。料理はありきたりではあるが必要十分な品数だった。味も悪くはない。 全体的な評価としてはまあまあだが、リニューアルしない限り好んで泊まりたいホテルではない。
宿泊施設からの返信
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 まずは、お部屋の臭いにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。 お部屋を清掃する際には匂いについても注意を怠らず、お客様の快適なご宿泊に繋げてまいります。 そんな中でもフロントスタッフや朝食についてお褒めいただきました事は幸いに存じます。 今後も笑顔の絶えない親切、丁寧な接客を心がけて参ります。 また、お越しいただくお客様に快適でよいたびの思い出となるご宿泊をご提供させていただくべく、早い段階でのリニューアルができるよう善処してまいります。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 フロント 堀之内
場所的には近隣の値段と比較すると安いです。その分施設の古さは感じますが・・・。
宿泊施設からの返信
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 まず、頂戴しましたお部屋へのご意見をもとに、家具の新調やお部屋のリニューアルを計画的に進めてまいります。 当ホテルの価格については、お客様の快適な旅のお役に立てるようリーズナブルに設定しております。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきお越しいただくお客様に、期待以上の価値を感じていただけますようスタッフ一同、精進してまいります。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 また博多にお越しの際にはご利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 堀之内
リンクをシェア
