るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.6
- 立地:4.2
- サービス:3.6
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.4
- 館内:3.6
- 部屋:2.6
- 寝具:3.8
- アメニティ:3.4
- 風呂:2.8
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:2.8
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- ひとり
駅から近かったことと、パン・おにぎり・ソフトドリンクのサービスに惹かれて宿泊しました。 立地が特に良いことと、チェックイン前に荷物を預けると部屋まで運んでいただけたことがとてもサービスが良くて凄いなぁと思いました。 エコプランはお部屋のお掃除無しのプランでしたが、新しいアメニティ類が袋に入れられてドアノブに掛けられていたので助かりました。 パンも美味しかったです。特にクロワッサンはまた食べたいなぁと思うほどに美味しかったです。 また小倉に旅行する際はホテルリリーフさんを利用しようと思います。
- 利用のプラン:本館『連泊エコプラン』【小倉駅より徒歩2分の好立地】ミネラルウォーター付♪【素泊まり】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,500円
- 宿泊日:2025年04月22日
- 50代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:別館【24時間フリーフード利用可!】コミック4万冊が読み放題【小倉駅から約15分】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2024年01月22日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:別館【朝食付スタンダードプラン】朝食付き★世界最大!コミック4万冊が読み放題のデザイナーズホテル★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,700円
- 宿泊日:2022年11月12日
- 60代
- 男性
- ひとり
ホテルは古さが感じられる。ユニットバス、シャワートイレなど。初日、荷物を預かってもらったが、部屋に入れておいてくれるなど、対応、良かった。風呂のお湯排水時、バスタブの外、トイレの周りに排水が溢れるため、修理をフロントに頼んだが、勢いよく流すからですと小言を言われるなど、?な対応の人もいた。風呂の残り湯を流す時、バスタブの栓を外すだけと思っていたが、栓を少しだけずらして勢いを調整するようなことを、ユーザーに求めてるの?と一応聞いたが、無視。直ってはいたが… また、部屋の鍵は持ち出して無くすとお金を請求します、と部屋のホテルガイドに書いてあったが、フロントでの受け渡しが手間なので持って外出してくださいと言うフロントの人もいて、この対応も今一。鍵での利益を狙ってるとは思わないが…清掃の方は気持ちの良い挨拶。ただ次回は、他にしようかと…
- 利用のプラン:『連泊エコプラン』【小倉駅より徒歩2分の好立地】3泊につきVODカード1枚進呈♪【素泊まり】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,100円
- 宿泊日:2021年04月05日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 まず、鍵の受け渡しに関しまして、只今当館では新型コロナウイルス対策としてお客様とスタッフの接触を最低限にする為、鍵はお客様にご管理頂く様ご案内しております。紛失にご心配の方のみお預かりしておりますが、ご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。 次に、客室バスルームに関しまして、リノベーションを行った施設の為、古い設備やコンパクトな造りとなっております。しかしながら、ご滞在中に不備があり、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。 お客様から頂いたお言葉を参考に、設備や接客に関して改善に努める所存でございます。 ホテルリリーフ小倉駅前 星倉
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:『連泊プラン』【小倉駅より徒歩2分の好立地】3泊につきVODカード1枚進呈♪【素泊まり】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,600円
- 宿泊日:2021年03月17日









