世界基準のホスピタリティと地域に根ざしたおもてなしで、心に残る快適で充実したご滞在をお届けいたします。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:82点
- 部屋:80点
- 大浴場:集計中
- 夕食:92点
- 朝食:85点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの方全てが優しく丁寧でした。 朝食もとてもおいしくて感動しました。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
最高に気持ちよく過ごせました
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
老舗のホテルでスタッフの方々もきちんと教育されていてとても感じの良いホテルだった
- 60代
- 男性
- グループ
老舗のホテルのたたずまい。当然にホテルスタッフも若手もベテランも上質な対応で頼りになる。とさ電のチケットが購入できたり、車に忘れ物をして立体駐車場を回してもらったり、なんと言っても朝食会場で「卵料理」のシェフを配置していることは、老舗のホテルらしく採算以上の好印象を受けた。
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
交通アクセスも良く、宿泊料金以上の部屋の広さと使い勝手も良かったです。枕元のコンセントの電圧が低いためか、携帯電話の充電が遅かった点が気になったくらいで、他に申し分は無かったです。
- 70代
- 女性
- ひとり
商店街にも近い、お城もすぐ、駐車場も利用しやすいし、全てにゆとりがあり、快適でした。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
大変便利でした
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
利便性が大変良く駐車場がある。
- 60代
- 女性
- グループ
レンタカー利用だったので駐車場が利用しやすかった。繁華街や高知城も近く楽しめた。
- 70代
- 男性
- 家族
スタッフの皆さんそれぞれの受け持ちの対応が親切で好感が持て次回も利用したい 観光へのアクセスも便利でしたので〜
- 50代
- 男性
- 家族
綺麗で高級な雰囲気の上、宿泊料金も手頃でとてもよかったです。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
立地、設備、客層、従業員の応対 ともに 満足でした。
- 60代
- 男性
- ひとり
閑静。交通の便がいい。
- 50代
- 男性
- グループ
観光地に近い。雰囲気が良く部屋もゆったりしている。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
立地も雰囲気も大変良かった
- 不明
- 夫婦・カップル
市街や高知城に近く、料金も手ごろ。
- 60代
- 女性
- グループ
エアコン設定が自分で出来るといいなと思いました。
- 女性
- 家族
特に不満なところがなかったから
- 60代
- 女性
- その他
具体的な理由はよく知らないが、部屋をアップグレードしてあった。思いがけず広いベッドでゆっくり休むことができた。
- 50代
- 女性
- グループ
朝食が品数が豊富で美味しかったこと。客が喫煙可だったこと。















