JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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初めて宿泊させていただきましたが、駅やひろめ市場、日曜市場、繁華街にも近く、大浴場は広くはありませんが清潔に保たれていました。 又、部屋のベッドも広く一人用には十分すぎるくらいでした。
近い場所なのでわかりやすかったです。最上階の大浴場からの眺望もよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル高砂へのご宿泊誠にありがとうございます。 当ホテルは駅から3分日曜市や繁華街にも5分圏内で、非常に便利な立地にございます。 現在展望浴場はリニューアルして畳風呂大浴場になっております。 今後もお客様に寄り添った対応、サービス等させて頂きます。 是非また高知へお越しになった際はご宿泊をお待ち致しております。 またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテル高砂支配人
たいへん眺めの良いホテルです
宿泊施設からの返信
この度はホテル高砂をご利用いただき誠に有難うございます。 当ホテルは立地も繁華街まで徒歩5分圏内で、便利なとこにございます。 また当ホテルは旅を楽しむを見つけるをコンセプトに スタッフによる粋な居酒屋情報MAP 最近スタッフによる鰹のたたき食べ比べMAP(スタッフがおすすめの店の鰹のたたきをのせてます。) も好評です。 是非お泊りの際はお声をお掛け下さい。 今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 ホテル高砂 支配人
よさこい祭りの前夜祭当日宿泊したのですが、高知駅や商店街、はりまや橋にも近く便利でした。当日は徒歩で高知駅、はりまや橋を散策し商店街で夕食、鏡川で花火大会を観賞。翌日はチェックアウトの後も駐車させていただけたので徒歩で高知城とよさこい踊りを見学できました。ただ朝食の中身はイマイチでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠に感謝申し上げます。また立地をお褒めいただき誠にありがとうございます。 しかしながらご朝食に関しましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 お客様のお声を真摯に受け止め今後の改善の参考とさせて頂きます。 この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿重ねて御礼申し上げます。 ホテル高砂 支配人
ふたりで近くを観光しながら、泊まりました。 温泉メインで行ってなかったので、お風呂は普通でしたが、 お料理もお部屋も、お値段満足でした。 アットホームな感じでよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル高砂へのご宿泊誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただき私共も嬉しく思います。 今後もお客様に寄り添った対応、サービス等させて頂きます。 是非また高知へお越しになった際はご宿泊をお待ち致しております。 またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテル高砂支配人
少し館内風呂が狭いですが、それ以外は十分満足でした。キッズスペースの部屋にはDVDもあり子供が喜びました
高知の相場観がわからないが、駅からはりまや橋の間あたりで、風呂付きでリーズナブルはところで選びましたが、それなりに満足です
苦情を入れるレベルではないが、2日とも選択なしに和食だったが、洋食は果たして選べたのか? おかずはそれなりに変わっていたので、不満ではないが、両方試したかったのが本音
8階にある展望風呂はよかった。くつろげました。
とても良かったです。
チェックイン前の駐車場利用と荷物をあずかってもらって、市内観光できたことがすごくよかったです。どこに行くにも基本徒歩圏内なので、便利でした。 館内風呂は大きくはなかったですが、部屋のお風呂よりゆったりできてよかったです。路面電車の駅も目の前なので、いざというときは移動に使いました。 部屋にコンセントの数が少ないのが不便でした。
宿泊施設からの返信
chatan様 この度はホテル高砂にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 当館でのご宿泊はごゆるりとお過ごしいただけましたでしょうか? うれしいお言葉を多数頂きまして、誠に恐縮でございます。 また、貴重なご意見を有難うございました。 今後もお越しいただきました皆様が心身ともに寛いでいただけますよう日々努めて参ります。 お忙しい中レビューのご投稿誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル高砂
館内説明書に髪の毛が挟まれていたり、バスルームにも髪の毛があった。 朝食のテーブルの上を小さいゴキブリが行ったり来たりで非常に嫌だった。
宿泊施設からの返信
みぃぽりん様 この度はホテル高砂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 しかしながらご期待に添えない点があり、大変申し訳ございませんでした。 今後改善できそうな点は対応できるよう努めて参りたいと思っております。 お忙しい中レビューのご投稿と貴重なご意見を誠に有難うございました。 ホテル高砂
当ホテルはJR高知駅から徒歩3分。道もまっすぐなので迷いません。市内を移動のため路面電車を利用する場合も駅は目の前。 入り口にはアンパンマンの大きな人形や池に鯉や亀がいてチェックイン時子供もおとなしくしてくれていました。エレベーターが小さめなのでバスで到着した団体のじじばばがぎゅうぎゅうに乗っていました。一緒にはならなかったので、私たちは難なく。 部屋風呂もバスタブ付きでありましたが、子供がいるので大風呂に行き、のびのびと入りました。お風呂は明るめなので子供も怖がらず。チェックイン時の係りの方も、朝食担当の方も気のいい年配の方ですごしやすかったです。 食事ができる繁華街も徒歩圏内で近くにコンビにも2件ありました。 川が近くなので?就寝時、主人だけが何か虫にかまれていました。 ひろびろした畳のお部屋でしたので、機会があればまた使いたいです。
宿泊施設からの返信
嫁ちゃん様 この度はホテル高砂にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 嬉しいお言葉をちょうだい致しまして大変恐縮でございます。 当館はお客様がより寛いでいただけるよう心をこめたおもてなしを心掛けております。 ただ自然が豊な土地柄か、あたたかくなると窓を開ければ虫が入ってくることもございます。お掃除の担当さんが掃除と点検は念入りにしてくれておりますが、今後さらに気をつけて参ります。 お忙しい中レビューのご投稿と貴重なご意見を誠に有難うございました。 嫁ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル高砂
アクセスが非常に良く、また、食事も結構いけます。また、利用したいと思います。
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