一の俣温泉グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（イチノマタオンセングランドホテル）

客室係が無愛想でやる気が感じられない。こちらから言わないと荷物を持たない。荷物を持たずに部屋の場所まで連れて行くだけならフロントで鍵をもらうだけでよい。接客する気がないやつに案内されても不愉快。また、車で行ったが、入口前に駐車場があるにもかかわらずなぜか入口につけるように指示された。駐車場に車を入れてくれるのかと思ったら、荷物の有無を聞かれただけ。自分で駐車場に止めるように指示され、荷物を持つわけではない。わざわざ入口に行かせたのは何の目的なのか？最初から駐車場に行くのと何ら変わりない。部屋については、従業員の支度部屋のようなところの隣で、夕食の時間帯に非常にうるさかった。静かにかたづけようという配慮がないのはなぜなのか。壁が薄く、食器をバタバタ片付ける音などが直接聞こえてくるのは従業員もわかってるはず。客をもてなそうという気持ちが一切感じられないホテルだった。

風呂良し清潔感あり部屋が小さめの訳ありの素泊まりでしたが　接客に手抜き無し　部屋も満足でした。チェックアウト後　写真を撮っていたら声をかけて頂き　貴重な夫婦での写真を残す事ができましたた。

温泉はかなりいいです。３回も入らせていただきました。さほど混雑していないのもいいのですが、子供が多く、あまり落ち着けません。部屋にいるとドタドタと走る音がよく聞こえます。フロントに対応をお願いしたのですが、１０時過ぎてもするようならば、さいど教えてくれとのこと。要するにそれまではがまんろということでした。やむをえないのかもしれませんが、そういう宿だということは知った上でお泊りになった方がいいでしょう。なお、３人目５０％オフについては、よくわかりません。ただ、総額はいくらです、わかりました予約します。なので、特にお聞きしていません。

文句なしのいい温泉です。部屋の煙草の臭いが気になります。 もっとしっかり消臭か換気して、気分のいい部屋にして欲しいです。 テーブルの灰皿は要らないです（必要な人だけ用意する） 灰皿見ただけで煙草の臭いがする。

お陰様で、親睦会＆忘年会を楽しく過ごせました。みんな温泉に満足していますので次回もよろしくお願いします。

ホタル舟プランが満室だったため、ホタル舟は直接予約して行きました。 直接予約だったので受付まで自分で行かなければならずお酒はあきらめていました。 しかしチェックイン時にフロントの方で宿から送迎でいけるよう手続きして頂けました。 おかげでお酒も頂け、出発直前まで温泉にも入ることが出来ゆっくり出来ました。 有難うございました。 ホタル舟もまるでホタルのトンネルの中を進んで行くかの如く、無数のホタル最高でした。 これを読まれた方おすすめですので是非。

ビジネスで利用させていただきました。何と言っても温泉の泉質が非常によく、露天風呂が広く、ジャグジーもあって大満足でした。素泊まりプランでしたので、次回は食事つきで泊まってみたいと思います。

温泉の泉質が最高なのと、近場でのんびりとお風呂に入ってゆっくり出来る宿なので利用させて頂いています。夕食も今までは気になる事はなかったのですが、今回出てきた天婦羅があまりにも冷たく（いつ揚げたのか？）冷めていたのでがっかりしました。隣接する工事も長く続き、音がかなり大きくうるさいのが残念ですね。またお世話になります。

温泉でゆっくりが大好きな私達は、毎月あちこち出掛けていますが、一の俣温泉のトロトロ湯は最高です。スタッフの方達も感じ良く、食事も量、質ともに満足しています。今回感じた事ですが、２階の宴会場前の廊下の喫煙室は排除して欲しいです。廊下に煙は充満するし、大声でしゃべりうるさく、近くでゆっくり食事をしている人の事も考えて欲しいです。喫煙所が必要ならば、部屋から遠くに四方八方囲いをして造って下さい。お願いします。近場でお気に入りの宿なのでまたお世話になります。

貸切風呂を目当てで行ったので、入れなかったのが残念でした。 ただ、朝からゆっくり温泉に入れることと、サウナも入れるのには大満足でした。

食感が、全て同じように思えました。少し変えたほうが宜しいかと思います。 風呂は今迄で一番肌触りが良いお湯と思います。（アルカリ性９．０以上の嬉野、湯本、鈍川温泉　他より） 丁度伺う数日前に体の数箇所を落ちて打ったのですが帰って翌日には、痛みも少なくなっていました。 思っていた以上に良かったです。５星。