お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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トイレ、洗面台に汚れが少し。バスタブに髪の毛、糸くずがあり外側にカビが目立った。電球カバーにかなりの量のホコリが積もっていて、掃除をしていないように見えた。パジャマのボタン穴が緩くすぐに外れてしまった。廊下の汚れが目立っていた。 全て少しチェックするだけでわかることかなと思います。 各階にコーヒーマシンがあるが、まずすぎて飲めなかった。食堂のコーヒーはおいしいのに残念でした。
駅から近くで便利でした
シングルルーム５階。部屋は，やや狭くハンガーに服かけるのに一苦労した。ベッドは広く快適。窓あるが景色は無し。朝食はこれは大満足。おくどさんで炊いたご飯が美味いし惣菜も豊富。コストパフォーマンス良くリピートしたい。
広島には何回もお邪魔しておりますが、アクティブ！ほどいいホテルはないと思います。 リーズナブルなのに、無料朝食も十分満足出来るし、シングルルームのベッドも広く、風呂も広くお湯もすぐに溜まるし、清潔です。 何より、洗濯・乾燥機４台が、無料で使用できます。フロントの方も、洗濯時にホコリがついたとお伝えしたら、ガムテープを頂けて、何とかフォローしたいという熱意が伝わりました。 正直、あまり教えたくないほど良いホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルアクティブ！広島へご宿泊頂き誠に有難うございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います（＊＾－＾＊） 朝食につきましてお褒めの言葉を頂き有難うございます。無料サービスではございますが、しっかりと召し上がって頂く様朝早くから担当スタッフが準備しております。 品数も多くご用意しておりますので、ついつい食べ過ぎてしまいますよね（＊＾。＾＊） 朝食担当が日々新しいメニューを考案しておりますので今後もご期待して頂ければと思います！ 今後もお客様に満足して頂けますよう精進して参りますので、広島へお越しの際は 是非ホテルアクティブ！広島をどうぞよろしくお願いいたします。 スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。 ホテルアクティブ！広島 チーフアテンダント 林 寛登
部屋綺麗でＴＶ画面大きく良いです。路面電車駅から近くて立地も良いです。
宿泊施設からの返信
たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います（＊＾－＾＊） お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂ける様、快適さ、使いやすさを重視したこだわりのお部屋となっております。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けるような空間作りに努めて参ります。 お客様がおっしゃる通り、当館は広島駅、繁華街、共に徒歩圏内にございます。仕事帰りの晩酌やご家族でのお食事に皆様大変便利と喜ばれております。アクティブスタッフおススメの飲食店マップもご用意しておりますので、是非またお帰りの際はご利用下さいませ。 今後もお客様に満足して頂けますよう精進して参りますので、広島へお越しの際は 是非ホテルアクティブ！広島をどうぞよろしくお願いいたします。 スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。 ホテルアクティブ！広島 チーフアテンダント 林 寛登
サッカー観戦に利用しました スタジアムまで徒歩で行くことができて、繁華街がすぐ近くなので食事の選択に困りません 朝食も和洋選択肢があり、部屋のアメニティも十分です お値段以上だと思いました
宿泊施設からの返信
たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います（＊＾－＾＊） お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂ける様、快適さ、使いやすさを重視したこだわりのお部屋となっております。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けるような空間作りに努めて参ります。 お客様がおっしゃる通り、当館は広島駅、繁華街、共に徒歩圏内にございます。仕事帰りの晩酌やご家族でのお食事に皆様大変便利と喜ばれております。アクティブスタッフおススメの飲食店マップもご用意しておりますので、是非またお帰りの際はご利用下さいませ。 今後もお客様に満足して頂けますよう精進して参りますので、広島へお越しの際は 是非ホテルアクティブ！広島をどうぞよろしくお願いいたします。 スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。 ホテルアクティブ！広島 チーフアテンダント 林 寛登
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