JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ホテルスタッフさんの対応は素晴らしく部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル岡山駅前ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフへの温かいお言葉や、お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。 お客様のお言葉を励みに、今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント
普段は公式サイトなどから予約しますが、今回軒並み満室だったためこちらを利用しました。予算の関係上朝食は利用しませんでしたが、立地も駅近、部屋も風呂も広く、コインランドリーも快適に利用できました(もう少し数を増やしてほしいですが…)アメニティも充実していたのでよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル岡山駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご予約が取りづらい中で当館をご利用いただけましたこと、また快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お部屋や浴室、立地、アメニティ、さらにはコインランドリーに関してまで詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 コインランドリーの台数につきましては、今後の設備計画の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。 今後とも、ビジネスやご旅行の拠点として、より快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
朝食のおかずが少し期待したより、少なかった。 また、コーヒーが部屋に持ち帰れなかったことが不自由と感じた。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食のおかずについて、ご期待に沿えなかった点、お詫び申し上げます。今後、メニューの充実を図り、より満足いただける朝食を提供できるよう努めます。 また、コーヒーに関するご不便についても、サービス向上に向けて改善を進めてまいります。お客様の声を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
JR岡山駅と地下でつながっているので、雨でも濡れず便利。 部屋は快適。 アメニティも、通常コーヒーと日本茶のみが多いが紅茶があり、コーヒーは飲まないのでとても気に入っている。 ボディタオルがとても上質で使い捨てとは思えないレベル。 フロントはてきぱき対応していると思うが、若干フレンドリーさには欠けた印象。しかし不満というわけではない。 岡山出張の時は予算が合えばなるべく利用したいホテルである。
宿泊施設からの返信
お客様へ この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただきありがとうございます。 お部屋で快適にお過ごし頂けた様子が伺え、嬉しい思いでございます。 アメニティもご満足頂けたようで何よりでございます。 しかしながらフロントスタッフの接客につきまして、ご満足いただけるようなご対応が出来ず申し訳ございません。 貴重なご意見をスタッフ一同で共有し改善に努めて参ります。 最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント
ホテルの周りは飲食店や居酒屋が沢山あり、立地はとても良かった。 フロントの女性が感じが良かったです。 部屋も広くて綺麗でした。 提携駐車場が1100円とちょっと高め。
宿泊施設からの返信
お客様へ この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地、サービス及び接客につきましてお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様の仰る通り、当ホテルは駅前の繁華街も近く、とても便利だとご好評頂いております。 また、お部屋は19平米の広さ且つ154センチ幅のベッドを用意しており、ゆっくりお休みいただけます。 駐車場に関しては、通常の場合、20時から翌朝8時までのご利用で最大1200円でございます。当ホテルでは、15時から翌朝10時までの時間で1100円と少しお得なご料金でご利用頂けます。ご理解いただけると幸いでございます。 これからもお客様にご満足いただけるように努めて参ります。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご来館お待ちしております。
岡山の常宿です。いつもどおり快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
お客様へ いつもダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけているとのお言葉をありがとうございます。 これからも快適なお部屋とより良いサービスが提供できますよう努めて参ります。 次回のお越しもスタッフ一同お待ちしております。 ダイワロイネットホテル岡山駅前 フロント
当日予約して泊まりました。駅からほど近く繁華街もすぐそばなので、いつも利用してます。夜は雨が降ってたけど、貸し傘を既に準備されていて助かりました。
宿泊施設からの返信
お客様へ この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地、サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様の仰る通り、当ホテルは岡山駅と直結しており駅前の繁華街も近く観光、買い物等にとても便利だとご好評頂いております。 これからもお客様にご満足いただけるように努めて参ります。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご来館お待ちしております。 ダイワロイネットホテル岡山駅前 フロント
いつも利用させて頂いてます。今回は広めの部屋に変更いただき、ありがとうございます。また利用します。
宿泊施設からの返信
お客様へ いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回はお広めのスーペリアルームでご案内させていただきました。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル岡山駅前 フロント
駅から近く部屋も施設も綺麗で、いつも利用してます。今回はツインをシングルユースさせて頂き、快適に過ごせました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
お客様へ いつも当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。 ホテルの立地やお部屋に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今回はお広めのツインルームでご案内させていただきましたが、お寛ぎ頂けた様子が伺え私どもも嬉しい限りでございます。 この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ダイワロイネットホテル岡山駅前 フロント
連泊しました。駅にもほど近く、地下からも行けるのでアクセス抜群です。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
お客様へ この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり岡山駅より徒歩1分の距離に当ホテルはあり、岡山駅の地下からもお越しいただく事ができます。 最近では周辺の飲食街やショッピングモールの時短営業も解消され、周辺の飲食街も活気をとりもどしております。 是非また岡山にお越しいただき当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間を割きご投稿くださり誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル岡山駅前 フロント
急な出張になり当日予約しました。間違って喫煙を取り禁煙に変えてもらうようにお願いしたら、快く対応してくれました。寝具も快適で、また利用します。
宿泊施設からの返信
お客様へ この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご希望の禁煙のお部屋タイプにてご案内できお客様にお喜びいただけ私共も嬉しい限りでございます。 空き状況によってはご変更ができかねる場合もございますがご希望がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。 また、快適にお過ごしいただけた様子をご投稿いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう安心・安全なホテルを目指して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりおまちしております。 ダイワロイネットホテル岡山駅前 フロント
岡山の常宿です。岡山駅からも近く、部屋もきれいで気持ちよく過ごせます。雨が降り出したので、傘を貸していただき助かりました。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
お客様 いつも当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋・立地・フロント対応についてたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。 ご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもおもてなしの心を忘れず笑顔での対応を心掛けて参ります。 次回岡山にお越しの際にも是非ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいませ。 お目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。 お忙しい中、温かいご投稿を頂きまして有難うございました。 フロント
少し提携駐車場の場所がわかりにくかったです。
宿泊施設からの返信
お客様へ この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお時間を割いて頂き、クチコミをご投稿くださいましてありがとうございます。 駐車場につきまして、ご案内不足で申し訳ございません。 収容台数の多い提携駐車場をご用意しておりますが、ホテルから直接ご覧頂けない立地で、一方通行も多い場所でございます。 しっかりとご案内するよう心掛けておりますが、ご迷惑をお掛けし、申し訳なく感じております。 お部屋やサービスなどに高い評価を下さいましてありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して努めて参ります。 次回岡山にお立ち寄りの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 どうぞよろしくお願い致します。 ダイワロイネットホテル岡山駅前 フロント
いつもながらこの駅前の立地には大変満足で、ショッピング(高島屋・イオンモール)や近くの駐車場は大変便利でした。シルバーウィークのイベントなど楽しめました。また、ツインルームにはには大きなセミダブルベットが2つゆったり過ごせました。しかし今回の部屋は窓が狭く、隣りの建物が近接していて視界ゼロが残念でした。
宿泊施設からの返信
お客様へ いつもダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用下さいまして 誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や周辺施設、シルバーウィークのイベント等にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 しかしながらお部屋の景観にてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルは、岡山駅前の大通りに面しておりますので大通りに面していない静かな部屋と大通りに面した景観重視のお部屋がございます。 リクエストベースですので確約ではありませんが、事前にご連絡いただけますと優先してご案内をしております。 またご利用の機会がございましたら是非お知らせいただければと思います。 何卒宜しくお願い致します。
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