ホテル近鉄ユニバーサル・シティの口コミ・おすすめコメント（ホテルキンテツユニバーサルシティ）

駅から近く、USJにも近くわかりやすい 土産物屋も近く便利でした

ユニバーサルスタジオにいく利便性のよさ。前泊した場合の夜ご飯等も近くですませられる便利さ

本当に素晴らしい立地でした。 お電話でユニバーサルスタジオジャパン以外に大阪のお土産を買えるか教えていただいたときに、親切に対応してくださり、また公式では9:00開園のアナウンスでしたが、ここ連日7:15には開いていますよ、と教えていただいて本当に助かりました。 正直子どもたちと行くには最初で最後かなと思っていたユニバーサルスタジオジャパンなので、前倒し開園情報がなかったら大混雑の中全然乗り物にも乗れなかったと思います。 朝のうちに目一杯楽しませていただき本当に素晴らしい対応をしていただきました。

立地は最高でしたが、スーツケース等を収納する場所がなく手狭で少し不便でした。トイレと洗面、お風呂が一緒のユニットバスも初めての経験で不便を感じました。ベッドのヘッド部分の棚の清掃が出来ていなくて埃だらけで驚きました。これが−1の理由です。但しタオル等の追加には迅速なご対応に感謝。また朝食券の紛失にも追加発行をして頂き感謝、結果は紛失ではなく発見致しましたが快くご対応下さった事が好印象に。 駅からもユニバからも近く、小さな孫たちにも負担が少なく大変助かりました。パークで購入すると手荷物になるお土産をホテルで購入出来た事も助かりました。帰りの際にはロビーに設置されたセサミのセットにてホテルの方に写真を撮って頂き締めくくりの良い写真も残せました。これらの点から孫たちも大満足で又行きたいと言っておりましたのでお友達にもお勧めしたいと思いました。

USJに行くのにはとても便利で近くに飲食店などもたくさんあった

ユニバ公認ホテル、ロケーションも良く、眺望も素晴らしかった。朝のビュッフェも良かったが、オープンキッチンな感じがあると、更に非日常的になれる

駅、遊園地からとても近く利用しやすかった。素早く手短に分かりやすく対応して頂きその後の行動がしやすくてとても助かった。

何よりもパークに近いことがとても良い。お部屋綺麗で清潔感があり。トイレとお風呂が別なことも、子連れには嬉しい。パークの夜景がとても綺麗で、部屋に帰ってからはずっと飽きずに子供達も眺めていた。朝はどれくらい並んでいるかなどチェックすることもできた。

赤ちゃん連れでの家族旅行でした。ホテルの場所や部屋のデザインはすごく良くて従業員の方々もとても親切にしていただいて満足しましたが、ベッドガードが短すぎたのでもう少し長さのあるベッドガードをお願いしたいのと、子供がいるのでやっぱりお風呂とトイレが別のお部屋をもう少し増やしていただけたらなと思いました。総合的にはすごく満足したのでまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

ＵＳＪに直近、交通も便利。食事内容もよく、対応も良かった。受付もスムーズだった。部屋もきれいで眺望もよかった。

スタッフの対応はとてもよいものでした。部屋も快適に過ごすことができました

ユニバーサルスタジオジャパンから近くて、駅にも近くて、快適だったから。

デザインが素敵でユニバーサルからのアクセスもよく、チェックインやアウトの際に荷物を預かって貰えたのが良かったから。

ユニバーサルから近くで近くに食べ物屋さんやコンビニ🏪があるところ

施設の目の前でチェックイン前の荷物預かりチェックアウト後の荷物預かりいずれも便利

ユニバーサの入り口に近いので、小さい子どもがいたので、良かったです

セサミストリートスカイビュールームに宿泊したのですが夜景も素晴らしく部屋の内装インテリアも素敵でした　アメニティも品質が良い物が置いてありバスルームもセサミストリート仕様になっていて良かったです　エントランスにいらしたスタッフの方やフロントの方　レストランのスタッフの方たちもにこやかにお声掛けをしてくださり快適に過ごせました　ロッカーをチェックアウト後でも無料で使えて助かりました　ただナイトウェアはもう少し長さがあるか子供と同じ上下タイプが良かったです

子供と私の誕生日でしたが、プレゼントやBirthdayメッセージがあって、とてもうれしかったです。セパレートタイプだったので、お風呂もゆっくり入れました。部屋も広くて快適でした。

ユニバーサルに近いのは小さい孫達にとって何よりの利点。朝早く出かけニンテンドーの予約を取り朝バイキングもそこそこに出かけました。翌日あさを夕食バイキングにしました。ゆっくり食事出来て良かった。次回もそうします。ミールクーポンラッキーと思いました。

とても楽しい旅になったのは、ホテルマンの方々のお陰です。またよろしくお願い致します

子どもを連れてのUSJだったので、とにかく立地が素晴らしかった。 近くに飲食店やコンビニが多いのも良い。

ＵＳＪのスーパーニンテンドーワールドで、十分に遊ぶためには、入場確定チケットが必要なので、それが提供されているプランはとても良かった。 また、ＵＳＪ公式のファストパスは高すぎて利用できなかったので、１つのアトラクションをファストパス的に利用できたのも良かった。

今回は嫁と娘の誕生月で、お祝いのメッセージとプレゼントをいただきました。ありがとうございました。

チェックインの際、エクスプレスパスの時間に間に合うように荷物を預ける事にしたら、まだ大分早い時間だったのに、お部屋の準備が出来たからとチェックインさせてもらえたり、夕食の時、乗り物酔いでせっかくのデザートプレートを食べられそうになくて、理由を話して減らしてもらったら、食べられるもので盛り付け直して持ってきてくださったり、優しさが心に沁みました。

ユニバーサルから近く、場所も分かりやすく迷うことなく辿り着けるので便利

USJに近いため余裕を持って行動できた。 初めてのUSJだったので、チェックイン時に渡されたチケットの内容が分からず、ロビーにJTBのスタッフが居てくれて不明な点をすぐ解消出来た。

usjや駅に近く値段と立地が良い。 観光地のおすすめスポット、購入したチケットの使い方など等親切に教えてくれた。

アクセスがとても良い。ビュッフェもちょうどいい。USJに行くにはちょうどいいのでは。

ユニバに行く際は毎回利用しています。 近さ値段ホスピタリティ全てにおいて満足しています。これからもユニバへ行く際には利用したいと考えています。

とにかく接客がよかった。いつでも、誰に対しても、ホテルマンとしてのプロ意識のようなものを、皆さんから感じました

USJからのアクセスが抜群で、スタッフの方々の対応も丁寧であった。

誕生日の利用と伝えてくださっていたため、メッセージカードやお部屋のランクアップなど嬉しいことがありました。 中でも思い出に残ったことは、ホテルの方が朝食の際に子ども達に気さくに話しかけてくださり、楽しみひと時となりました。 パンフレットで見たお部屋の写真のイメージよりも実際にはもっと素敵でした。 壁に描かれているキャラクター達がわくわくさせてくれました。 様々な方々に支えていただき、今回のラーケーションが思い出深いものとなりました。

とても可愛らしいお部屋と周囲環境がとても利便性があり困らない

綺麗でしたしユニバーサルスタジオに近くてよかった。ヘアードライヤーがいままで泊まったホテルで一番良かった。

エントランスからポップな色使いで、子どもたちも自動ドア入った瞬間からずっと嬉しそうに楽しんでいたのが印象的だったため。 部屋の内装も可愛く、非日常感に浸ることができたため大満足であった。

ユニバーサルスタジオジャパンに行くなら待ちがなくここがいい。 綺麗で過ごしやすかった。 ホテルの方の対応もスムーズでよかったです。

場所もいいし、リニューアルしてとても綺麗。 スタッフの方もみな親切で、ﾕﾆﾊﾞのショップがあって助かります。

綺麗だったし、広くて部屋の中も可愛かったから、すごく良かったです！

娘の誕生日にメッセージをお願いしたのですが、紙でのメッセージに加えプチギフトに壁のメッセージ、テレモニターにもメッセージを頂き、大変満足でした。 部屋着も大きなサイズを部屋まですぐに届けて頂き、助かりました。子供用アメニティの歯ブラシセットの歯磨き粉も子供の好きなイチゴ味で助かりました。 チェックインも手際よく、説明が分かりやすかったですし、ロビーで子供に声をかけて下さったのも嬉しかったです。 お部屋も綺麗で大満足でした。

交通の便が良い、客室のデザインかわいい 電子レンジやウォーターサーバなどが利用できる アメニティ充実

チェックイン前の誘導からスタッフさんの対応がよかったです。マイナス点は全くなく帰りまで満足でした。また利用したいです。

ユニバから近くて部屋もキレイ。 ベットの寝心地も良かったから

チェックインの際のスタッフの方が小さな子どもにも優しく対応してくださいました。 お部屋のあるフロアもUSJへ来たっ！という雰囲気を盛り上げてくれ、楽しかったです。

ユニバーサルからの帰りも店がたくさんあり、近くにあるからあまり歩かずに食事や買物ができた。 ユニバーサルで散々歩いたあとにはやさしい。

ユニバーサルスタジオジャパンに行くために利用しましたが、正面ゲートに近く、翌朝の開場時間についても丁寧に説明頂きました。 期間限定のディナービュッフェについても、予約なしの当日食事が可能かを尋ねると、朝食券に追加料金で振り替え可能との説明で、予定を組みやすく助かりました。 仮に食事がなくても、近くにコンビニがあるので便利だし、コインランドリーの使用状況もリアルタイムで表示されていたので、便利だと思いました。

宿泊ホテルの外観やエントランスのキャラクター室内の内装がきれいで寝具良くてゆっくり寝られたのが良かったエレベータもカラフルでいい。ことからおすすめしたいです。

USJから徒歩1分でとても便利でした。 1日USJで遊び、とても疲れましたのですぐにホテルに戻って休む事ができました。 また利用したいと思います。

事前に荷物も預けれる、遊んだ後に荷物を受け取れる、又案内もスムーズで本当に良かったです！

ユニバに近いこと、ショップが隣接されていることは本当によかったです！ここは最大のプラスポイントです。 ただ、部屋の大きさはちょうどいいのですが通路が狭かったこと、ルームウェアが上衣のみで下がなかったのが残念でした。 でも、リューアルされてエレベーターも部屋もとても可愛くてテンション上がりました。楽しい時間を過ごせてありがとうございました。

USJへのアクセスの良さ、多くの飲食店やお店が直結で行けること。セサミーストリーのお部屋は子供も大喜びでした。

USJにめっちゃ近くて、周りの施設もめっちゃ充実しているので、近辺で大阪観光楽しめる！

アクセスの良さ、コインロッカーのサービス エントランスでパントマイムをさへているスタッフの方がいて、子供が喜んでいました。 朝食のキャンディサービス？も良かったです。

ユニバに近い 飲食は充実している 部屋もきれいでベットやパジャマ、アメニティは良かった 朝食の行列にがっかり。ホテルモーニングを楽しみにつけたのに、大戸屋案内もがっかり。早くユニバに入場したいのにチェックインの行列にもがっかり。手の空いてるスタッフもいるのに、チェックイン作業は2カ所とは。 何のためにユニバから近いホテルに泊まっているのかをホテル側が理解しているかが謎になるような対応が多く、ディズニーホテルとは違うなとすごく感じました。

フロントスタッフがとても良かった。スタッフ同士が連携取れている。

・セサミストリートのキャラクターが入り口や部屋で迎えてくれ、ユニバの雰囲気をホテルでも楽しめました。 ・部屋は非常に清潔で掃除が行き届いており快適に過ごせました。またアメニティを揃えていただいていたことも大変嬉しく感じました。 ・大戸屋で朝食をとりましたが、これが大変素晴らしかったです。今まで泊まった宿泊施設の中で一番品揃えがよく、どれも美味しかったです。焼きたての魚を頂けるサービスはぜひ今後も続けてほしいです。和食中心でしたが、小さな子供も喜ぶキッズプレート、デザートのプリンやティラミスケーキもあり(非常に美味しい)、不足する点は見当たりませんでした。 ・チェックアウトの際にユニバ横のバス停のことをスタッフの方に尋ねたところ、到着までの所要時間等有用なアドバイスをいただき助かりました。大変親切でした。 以上の点からまたぜひ利用させていただきたいと考えております。

正面玄関から楽しく案内スタッフの方も直ぐに案内してくれ、部屋も廊下もワクワク感を楽しめる。また、利用したいと思うから。

チェックインとチェックアウトの両日にコインロッカーが無料で使用できるので助かりました。

チェックインの時、当初はUSJの反対側の部屋だったはずが、グレードアップしてUSJ側の部屋にしてくれた事がとても嬉しかったです。

ユニバーサルスタジオジャパンが近いから、遅くなっても、安心して遊べるとこ

今回の旅行は初めてづくしの旅行でした。まずは新幹線、そしてUSJ。孫は生まれて初めての新幹線グリーン車そしてホテルはキャラクタールーム。その次には毎日行きたいと言っていたニンテンドーワールドと恐竜たち。そして、最後に見た輝く地球。まだまだこれからの人生のは始まりにはとても印象に残るツアーとなったのではないでしょうか。ありがとうございました。

毎回、USJ時には利用しているが施設の近さとサービスのよさ。

USJのチケット代と任天堂エリア確約券が付いてこの価格は安い。2泊したため駐車場に車を止めて歩いて行け車を移動したりなどの手間が省け開園から閉園までしっかり楽しめた。次に行く時も確実に利用すると思う。

駅から近く　スタジオツアーもすぐで　周りには飲食店やお土産屋さんもあり　薬局も近くにあって　利便性は申し分なく　ホテル内は清潔感あって　内装も雰囲気もかわいくて　とってもよかった

USJから近く、電車やバスの便もいい。近場に食事やお土産購入の場所もたくさんある。

ホテルで受付のスタッフの対応にとても満足しました！また、今回泊まらせて頂いたエルモのお部屋もデザインはもちろん、雰囲気、清潔さ、広さも全てが素晴らしく、また利用したい！次はモッピーなど別の部屋も利用したい！と思ったので沢山の人にオススメしたいと思いました。

内装が可愛く、ユニバのアトラクションの待ち時間表示もありがたかったです。スタッフさんの対応も心地よく、外観もよく、部屋も広い。アクセスも良い。料金の良心的。次回以降も利用したく思いました。

パークビューで子供も大変満足し、ゲートまでの近さも助かりました。

今回は、ハロウィンで利用して孫は大喜びしました。（日記にもホテルの思い出を書いてます）キャラクターもあり、グッズもいただき大喜びです。帰ってからも、まだ喜んでいます。

食べ物の好き嫌いが多い私でも朝食ビュッフェは食べられるものが多かった。 また、部屋の雰囲気、建物自体の雰囲気、レジャー施設からの立地も非常によかった。

レジャー施設からとても近く、部屋に清潔感があった。眺めもよかったです。

とにかく駅からホテル、ホテルからUSJまでがとても近くて便利でした。お部屋も接客も、宿泊事前の問い合わせへの回答もとても良かったです。

USJにとても近く、飲食店も近くで充実しており、利便性が高いから

ユニバからの近さがかなりありがたかった。かつ、不満に思うことが無かったため。

USJからも近く、部屋も綺麗、朝ごはんも美味しく今まで泊まったホテルの中で家族の評判が1番よかったです！

ユニバーサルスタジオジャパンに近いため、徒歩で直ぐ到着できる。 金額もそこまで高くなく、泊まりやすい

入ってすぐスタッフ全員が笑顔で迎えてくれた。 子供にハロウィンの合言葉を促してくれて、アメも頂きました。朝食でもみなさん笑顔で本当に気持ちよく過ごせました。とてもいいホテルでした。

1泊づつ部屋移動と聞いていたが、同室で用意してくれた！ 移動せず済んでありがたかった！

パークからのアクセスの良さ、部屋の綺麗さ静かさ、朝食も美味しかった

USJに近く、カーテンをあければ、園の雰囲気が一望できました！ とてもよかったです！

内装がユニバに遊びに来た感じがあり、可愛くて元気になれるホテルでした

ユニバに近い！氷とウォーターサーバーが無料で設置！宿泊者は再入場出来る！ご飯美味しい！ホテル全体可愛い♪

チェックイン、チェックアウトがスムーズでしたし、朝食の品数が多く、ゆっくりできました。部屋の清掃なしで、タオルだけ替えていただけてよかったです。

部屋は狭かったですがユニバから近くてとても良かった。一日歩き周るので親も子供も疲れました。チェックイン前の荷物もこころよく預かって頂きました。ありがとうございました。

アクセスの良さと入口の可愛さ

部屋の内装が良い。ユニバーサルスタジオには近く、お店もなんでも近くにあってとても楽しめます。

ユニバーサルスタジオに近い セサミストリートが好きだから

久々に宿泊しましたが、チェックインの混雑もなく、スムーズでした。チェックアウトもカードキーを返却ボックスに返すだけで済みました。お部屋も寝具も清潔で快適でした。朝食会場でお部屋に持って行けるコーヒーがあるのが嬉しかったです。

USJの目の前で、荷物も預かってもらえたのが良かったです。

ユニバへのアクセスのしやすさ、これまでも何度か利用している安心感があります。

アクセスの良さと親しみやすさ。手ごろな価格。ファミリーでもカップルでも楽しく過ごせると思う。朝食ビュッフェも品数も多く美味しく頂きました。スタッフもテキパキしていて笑顔の対応で気持ちよく食事が出来た。

先ほども記載したが、低コスパにも関わらず、数々の質の良いサービスを受けられ大変満足している為。

近くて便利だし、夜ご飯のビュッフェが美味しかったから

駅近くでリーズナブルな価格とサービス

夜のパークもきれいに見えた。 外の音も漏れることなく、静かに過ごせた。

立地の良さ、スタッフの対応がとても良かったです

パークに近く窓からパークが見える点、休憩でパークを一時退出が可能なサービスがある点、宿泊特典があり、部屋を誕生日デコレーションしてあった点などの心遣い

USJまでの距離と、ウォーターサーバーが良かった。

非常に良いホテルだった。

駅からとても近くにあり、明るく楽しい内装で早い時間の朝食に変更もできる。パークからの行き帰り距離が短くで子供連れにはとても助かった。

セサミのキャラクターが 好きです