メルキュール和歌山串本リゾート＆スパの口コミ・おすすめコメント（メルキュールワカヤマクシモトリゾート）

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 高台からの景色と、温泉の露天風呂をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お天気の良い日は、露天風呂からの眺めが格別に素晴らしく、心身ともにリラックスできるひとときとなりますよね。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お客様にとって、次回もご満足いただける滞在となりますよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋からの景観や大浴場にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、朝食・夜のバイキングに関してもお褒めいただき、ありがとうございます。 さらに、従業員の対応やお部屋の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、これからも心を込めてサービスを提供してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 高台からの素晴らしい景色と、温泉の露天風呂をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様にとって、心地よいひとときをお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、さらに努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆様でご滞在いただき、特にお孫様への配慮や夕食時のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって、心温まるひとときとなったことを私たちスタッフ一同、心より喜んでおります。 今後も、お客様やご家族皆様にとって快適なご滞在が提供できるよう、さらに努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご家族皆様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 眺めの良いお部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、ご家族の皆様にとって素敵な思い出となったことを私たちも嬉しく感じております。初めての串本でのご滞在が、楽しいものとなったのであれば幸いです。 今後とも、お客様のご期待に添えるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

先日はホテル＆リゾーツ　和歌山　串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご利用当日は、お正月期間という事も有り大変多くのお客様にご来館を頂き、館内が混雑を致しておりました。 ご不便をお掛け致しました。 お客様より頂戴するお言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足頂き、快適にお過ごし頂けるように日々精進し改善とサービス向上に努めて参ります。　 ご投稿誠ありがとうございました

宿泊施設からの返信

俊君　様 先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。　　　　　　　 朝食のバイキング会場が混雑をし、皆様にご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。　　　 お客様より頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、再度検討します。 ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

Ｗｏｏｄｓｔｏｃｋ様 先日はホテル＆リゾーツ　和歌山　串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 私共は小高い丘上にございますので、駅前中心部まで徒歩では約１５～２０分程かかりますので タクシーをご利用される方が便利です。　 またご昼食のご利用も頂き有難うございます。　 ご朝食のご当地色に関しましては、皆様にご満足頂けるように日々精進し、改善とサービス向上に努めて参ります。　 Ｗｏｏｄｓｔｏｃｋ様またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　 ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

くろむつタヌキ　様 先日はホテル＆リゾーツ　和歌山　串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 　せっかくお越し頂きましたのに、大浴場では不愉快な思いをされました事申し訳ございませんでした。 皆様に快適にご利用頂けますよう、スタッフ見回り時の対応も合わせて、今迄以上に従業員教育を徹底致します。 お客様より頂戴するお言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足頂けるように日々精進し改善とサービス向上に努めて参ります。 くろむつタヌキ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

花フルさん　様 先日はホテル＆リゾーツ　和歌山　串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただきましたのに、当日はあいにくのお天気で残念でございましたが、コメントより朝食バイキングをお楽しみいただけたご様子で、安堵とともに大変嬉しく思っております。今後も私共は、皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。次回はぜひお天気に恵まれることを祈りながら、花フルさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。