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駅から無料の送迎をしてくれるので安心。 白浜のアドベンチャーワールドにも送ってくれます。 もともとがクアハウスだったようなので、部屋にはお風呂はありませんでした。 食事も品数も丁度よく満足しました。おいしかったです。
クワハウスでのプールも家族で楽しめ、朝夕の食事も満足できる内容と量でした。１歳の双子で迷惑をかけたのにかかわらず、食事の際は担当の女性方が親切に対応していただき、娘と孫の誕生日を楽しく過ごすことができました。
リーズナブルなお酒の自販機と氷 の設置はありません でもその他は満足で、 ゆっくり寛げるのがよかったです。 また宿泊されて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っています。 アルコールや氷の自動販売機につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。 貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。 ぜひ、またのお越しをお持ち申し上げております。
プールは使用しなかったが風呂は内湯露天ともに広くて すべすべの湯であった 夕食の会席料理の肉が小さく少し硬かったぐらいでほかはかなり美味しかった 朝食は秋刀魚のみりん干しが冷たかった以外バランスのとれたものでした 従業員の愛想はとてもよかった
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の温泉は、少しではございますがトロミがあり、湯冷めしにくい泉質で ございます。気に入って頂けたご様子、光栄に存じます。 お食事につきまして、ご指摘頂きました内容は、今後検討してまいります。 ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
娘の誕生日を兼ねての宿泊旅行 施設利用をさせてもらいましたが従業員の方の対応も料理も満足できました。 みなさん頑張ってください
宿泊施設からの返信
この度は、お嬢様のお誕生日記念のご旅行に当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。 素敵なご旅行になりましたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。 また、励ましのお言葉を頂戴し、感動しております。 ぜひ、次回もお越し下さいますよう、お待ち申し上げております。
温泉の質は滑らかで良かった プールやトレーニングルームなどを利用する人にはとても良い施設である 大浴場の中のタイル部や脱衣場の床などに床暖房がなされとても良い 夕食のお肉は小さくて硬かったが色々品数も多く美味しかった 朝食は普通 干物は温めたかった
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の温泉は、少しですがトロミがあり、湯上りもポカポカして湯冷めしにくいお湯でございます。 また、冬季は床下にお湯を這わせて、床暖房を施しております。 お食事に関しましては、貴重なご意見を頂き、ありかとうございました。 ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
クアハウスならではのお風呂は設備も良く気持ちよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館のクアハウス施設をご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 年中ご利用頂ける施設ですので、ぜひまた違った季節にもお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
白浜に旅行に行くと利用させて頂いています。 部屋は普通ですが、家族で楽しめるスパもあり、部屋数の割には脱衣場やお風呂も広くゆっくりできました。 料理も工夫された料理もあり大変美味しかったです。 従業員の対応も大変良かったです。 この値段でしたら大変お得な宿泊施設ですね。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お料理・お風呂に関しましては、お褒めのお言葉、また高評価を頂き、大変嬉しく思っております。 今後も皆様にお喜び頂ける「おもてなし」に努めてまいります。 ぜひ、次回のお越しもお待ち申し上げております。
施設の方の対応が手厚く、子どもに配慮していただいた対応で、すごく心地よかったです！是非また利用したいと思いました。夕食も満足なメニューでした！
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 夕食・接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。 今後も皆様にお喜び頂けるおもてなしに努めてまいります。 ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
ポイントの期限が迫っていたので、利用させて頂いたのですが、 クアハウスのプールで子ども達も大満足！水着で利用する温泉施設もとても楽しくて、たまたまこちらで見つけたホテルでしたが、本当に楽しく過ごさせて頂き、また行きたいと思えるホテルでした＆＃９８３６；ご飯もプランの物なので足りなかったら追加しようと思っていたのですが、ぜんぜん！すごい量で、子どものお子さまセットも１人用の鉄板で焼いて下さったり、デザートも豪華で愛情いっぱい。 本当にすてきなホテルでした！ありがとうございました＆＃９８３６；
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 皆様で温泉施設（バーデゾーン）を楽しくご利用頂いているご様子が目に浮かぶようでございます。 お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。 プールは年間を通じてご利用頂けますので、ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
一泊目は子供にはとても入れないような熱さでフロントに申し出たところ、二泊目はちょうどいい温度にして頂けました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 温泉の温度が、お子様には高かったご様子、大変申し訳ございませんでした。 二泊目はごゆっくりご利用頂けましたでしょうか。 ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
部屋に露天風呂があるって、くつろげました！又来たいと思いました！料理も大変美味しく、係りの方の接客がとても心地よかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋、お料理、スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後も皆様にお喜び頂けるおもてなしができますよう、心がけて参ります。 ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
スタッフの対応もよく、食事はよく工夫されていておいしかったです。お部屋もきれいでした。クアハウスもついていて文句なしです。また行きたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をたくさん頂き、従業員一同たいへん嬉しく思っております。 併設のクアハウスは年中ご利用頂けます。 ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
２連泊しました。アドベンチャーワールドのことでわかない点がありフロントに質問したら、すぐにＰＣで調べてくださいました。従業員の方々が皆さん親切にしてくださいました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、連泊でのご利用、誠にありがとうございます。 アドベンチャーワールドは楽しんで頂けましたでしょうか。 また違った季節の白浜にもぜひお越しくださいませ。 従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。
温水プールに子供は大喜びでした。露天風呂付き客室は清潔で綺麗でした。料理は美味しい上にボリュームがあり、あわびは柔らかくて美味しかったです。スタッフの皆さんがいつも笑顔で親切で子供にいろいろ気遣ってくれたのが凄く嬉しかったです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お子様がプールで楽しく過ごされているご様子が、目に浮かぶようでございます。 ホテル併設のクアハウス（プールゾーン）は年中ご利用頂けます。 また、違った季節にもぜひお越しくださいませ。 従業員一同お待ち申し上げております。
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