紀州・白浜温泉むさしの口コミ・おすすめコメントキシュウシラハマオンセンムサシ

  • 和歌山県
  • 白浜(和歌山県)

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

集計中
白良浜まで徒歩1分。数寄屋風の玄関と吹き抜けのロビー。木の香り豊かな空間と良質な温泉で寛いでいただいた後は、新鮮な海の幸をご満喫頂けます。
総客室数148

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JRきのくに線白浜駅→バス白浜温泉方面行き約20分白浜バスセンター下車→徒歩約1分

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全40件の評価)
  • グループ
利用時期:2025年2月14日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月27日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月15日
  • 家族
利用時期:2023年7月7日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月22日
  • 10代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年3月19日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月19日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全211件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

全国割
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年10月26日

全国割スタートで予約しました。 20年以上前に行った懐かしい、むさしを予約 久しぶりに行きました。安い離れプランを選択 でもワタシ達にとっては、そんな安いというほどのプランでは、ないですが 全国割が適用で とにかく離れのプランは、おすすめしません なかなか不便ですよ。 食事は、一般的なバイキングでした。 天ぷら揚げたてなんですが種類が選べないのが残念 メロンの追加がなかったのが残念 よかったのは、外国人のスタッフがとても親切なところでした

  • 利用のプラン:【白浜時間満喫】室数限定!当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,600
  • 宿泊日:2022年10月24日
食事がいまいち
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年08月10日

食事が期待していたものとは、かけ離れていた。

  • 利用のプラン:【むさし70周年特別記念】日頃の感謝の気持ちを込めて特別価格!当館1番人気の会席・渚プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:63,250
  • 宿泊日:2020年07月31日
夫婦2人旅!
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月22日

2回目の宿泊でした。改装されたということで 前回よりも全体的には良かったと思います。 スタッフの方も非常に頑張っておられたと思います。よりグレードをあげて欲しい為にも思ったことを書きます。 お風呂の内風呂が少し深いです。身長176のわたしでも座って浸かれないです。それと浴衣のたんぜんのポケットに前回使われた方の残しものがありました。あと朝食スタッフの方に顔に笑顔があればもっと良かったと思います。 それ以外は言うことのないお宿で夫婦水入らずでゆっくりとさせてもらいました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】人気の和洋中40種類以上のバイキング★むさし特別プラン【楠館】昔ながらの純和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2019年10月20日
注文していないアルコール代金の請求
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月16日

夕食バイキングでのアルコールは、カウンターで部屋番号を伝えて注文する方式です(部屋の鍵での確認はなし)番号を間違えた客の注文分が請求されたのだと思います。たくさん注文していて気付かず払っている客もいるのでは?注文方法を考えてはみてはどうか。

  • 利用のプラン:【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ!1泊2食付バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:61,560
  • 宿泊日:2019年09月14日
よかった
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年08月14日

海水浴で利用させていただきました。立地もよく楽しませていただきました。ただ大浴場の更衣室ですが、海水浴客が多いので仕方ないと思いますが、足元がベタベタデ気なりました。

  • 利用のプラン:夏季限定★館内利用券千円分付!海水浴に嬉しいサービス満載!バイキングプラン【葵館】純和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:55,404
  • 宿泊日:2019年08月04日
むさしさん 40歳
5.0
  • 70代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年04月11日

夕食時、到着時にお会いいたしました袴姿のスリムな彼氏25歳くらいかなと想像したのですが40歳、料理、お酒と運んでいただき全員が料理の味に、接客姿勢に大変満足しました。袴姿とても新鮮に感じました。やはりむさしでした

  • 利用のプラン:【特選会席】伊勢海老と南紀の味覚を堪能!雲海会席
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:73,440
  • 宿泊日:2019年04月08日
30数年ぶり
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年03月26日

学生時代に宿泊した思い出の宿でした。当時の事はうすらうすらしか覚えていませんが、宿泊できてよかったです。

  • 利用のプラン:【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ!1泊2食付バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:91,800
  • 宿泊日:2019年03月23日
対応に感謝。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月18日

当日にもかかわらず、フロントに誕生日ケーキをお願いしたところ、新設・丁寧に対応いただだき大変うれしかったです。ありがとうございました。 バイキングのメニューも多く美味しすぎてついつい食べ過ぎてしまいました。 流石、五つ星のホテルですね!

  • 利用のプラン:【館内利用券1000円分付】オープンキッチンで出来たてあつあつ!1泊2食付バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,200
  • 宿泊日:2019年02月13日
別世界へ
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年10月22日

母の70才の誕生日、お祝いに宿泊しました。部屋からの眺め。最高でした。従業員のサービスとても良かったです。和と白浜ならではの雰囲気。とても良かったです。ベッドの掛け布団とてもフカフカで暖かかったです。さすが、むさし。また機会があれば、行きたいです。

  • 利用のプラン:【アドベンチャーワールド入園券付】赤ちゃんパンダ誕生おめでとう!室数限定特別価格プラン(バイキング)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:51,960
  • 宿泊日:2018年10月20日
チェックイン
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月10日

3時チェックインはわかってますが受付ぐらいしてもいいのでは。3時でないとしないはおかしい。せめて、館内のここで待ってくださいの案内はしてほしい。大浴場の隅々に他の人が持ってきた切れ端があったりした。

  • 利用のプラン:【室数限定】秋冬だけの特別価格!関西応援スペシャルプラン(バイキング)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,600
  • 宿泊日:2018年10月07日
バイキング
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年09月10日

バイキングでしたが種類も豊富で美味しく頂きました。また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】当館人気のバイキングプランが<半額>!さらに特典付!!!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,944
  • 宿泊日:2018年09月07日
去年に続いての利用
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年09月04日

去年は8月に利用。今回は9月に入ってからの利用でしたので外の温水シャワーは片ずけられていました。せめて10日くらいまでは使えたらいいのに・・・とそれだけが残念でした。 後は白良浜までは1分、スタッフも沢山いて親切だし、来年もリピート予定です

  • 利用のプラン:【めちゃトクプラン】早期予約で2つの特典付!お日にち限定特別価格♪(1泊2食バイキング)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,520
  • 宿泊日:2018年09月02日
朝のバイキング
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年04月09日

朝のバイキングは時間帯での入場にしてください。朝食を食べるまで45分近く待ちました。 入り口に並んでましたが、並ぶのが先なのか、受付けが先なのか、何ら説明がなく、先に並んでいたら受付けが先でした。 なので後から来た人に何組も抜かれて、結局、45分近く待ちました。 そして食べる種類も少なくなりました。 こんな最低な朝食バイキングは初めてです。

  • 利用のプラン:【とってもお得なサービスデー】当日まで予約OK!お日にち限定特別価格プラン(1泊2食バイキング) 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,144
  • 宿泊日:2018年03月16日
良かったです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年04月08日

アドベンチャーワールドに行く際に利用しました。従業員に外国の方も多く見られましたが、日本人よりも丁寧な対応をしていただけました。 部屋のトイレ?の扉を開ける音が隣からはっきりと聞こえてきたりするのが気になりました。

  • 利用のプラン:【3~6月限定】お日にちがあえばとってもお得!室数限定特別プラン(1泊2食バイキング)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,392
  • 宿泊日:2018年03月30日
3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年03月27日

  • 利用のプラン:【早期30とってもお得なサービスデー】2特典付!お日にち限定特別価格(1泊2食バイキング)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,540
  • 宿泊日:2018年03月25日
とっても満足でした
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年03月26日

食事も美味しく、部屋も広くとっても満足でした。 ただ、大浴場に関しては、少し安っぽい印象でした。

  • 利用のプラン:【お手軽会席】気軽に会席料理を楽しむ!煌き会席<半個室会席会場>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:56,160
  • 宿泊日:2018年03月22日
ゆっくり出来ました
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年11月21日

風が強く寒い日でしたが温泉であったまりました。こちらのホテルはバイキングメニューでもとても美味しい料理が豊富で楽しむことが出来ました。また利用したいです。

  • 利用のプラン:【10~11月限定特別価格】耐震工事でご迷惑をおかけします!お詫びの特別プラン(バイキング)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,600
  • 宿泊日:2017年11月19日
むさしで驚きのリーズナブル
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年11月14日

とてもお得なプランでした。 ディナーも朝食も大変美味しくいただきました。ただ、バイキングメニューのにぎりはちょっとダメでしたねー。取られる人が少ないからか、酢飯の表面がかたくなっていました。でも大変満足でした。

  • 利用のプラン:【10~11月限定特別価格】耐震工事でご迷惑をおかけします!お詫びの特別プラン(バイキング)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2017年11月12日
古さは問題ではありませんでした。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年11月05日

エントランスは広くきれいな感じで、最初の印象は良かったです。古くからある「楠館」でしたが、確かに部屋は古く、ちょっと物音も大きかった気がしますが、備え付けの46inchテレビやWifiが問題なく使え、不自由は感じませんでした。部屋風呂は綺麗でしたが狭くて使う気がしませんでした。ただ大浴場や、24時間利用可能な温泉、露天風呂等、共用温泉が十分使えて問題ありませんでした。食事はバイキングで小さい子供も我々夫婦も十分楽しめました。全体的に従業員の方の接客対応が良く、エントランスや食事会場では研修生だと思いますが、良く教育されていると思いました。売店、ゲームコーナーでの子供のトラブル等も積極的に対応頂きありがたかったです。

  • 利用のプラン:【早期30とってもお得なサービスデー】2特典付!お日にち限定特別価格
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,900
  • 宿泊日:2017年11月03日
ずら~っとカートが?ホームセンタームサシの系列店かと思った
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月07日

ネット予約担当の方が親切 あいあい会席プランに追金で変更して頂き 食前酒に始まり お料理は2つないが 前菜 椀物 造里 薄造り 煮物 鍋物 焼物 洋皿 肉料理 強肴 洋菜 温菜 凌ぎ 油物 追肴 酢の物 蒸し物 香の物 留椀 デザート と数々のお料理食べきれず 申し訳なかったでも美味・工夫されていた 貸切風呂は綺麗で清掃もきちんとされていて 心地よかった、お掃除係の方ありがとう 1つ最後に あちこち泊まり歩いているが こんな宿は初めてビックリ!!というのを 玄関で離れた駐車場にあっちに停めて来てと愛想なく案内するおじさん カートが渡されチェックイン後自分でカートを押して部屋まで 部屋まで来なかったり部屋に来ず自分でお茶を入れる宿はあるけど おしぼりがウエット紙おしぼり カートもよくホテルにあるのとは違いホームセンターに置いてるものと同じ なのには初めての体験でした おっかしかった~クスクス

  • 利用のプラン:【カップル&ご夫婦特典付】オーシャンビュー確約♪ふたりで楽しくオープンキッチンバイキング
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,360
  • 宿泊日:2017年09月30日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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