JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:92点
- 部屋:93点
- 大浴場:集計中
- 夕食:80点
- 朝食:93点
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- 40代
- 女性
- レジャー・観光
予約時に、申し込みの部屋はシャワーのみと浴槽つきががあることが分かり、ホテルに連絡をして浴槽がある部屋を希望したところ対応いただけました。 宿泊当日、予定よりも早い到着になることを相談したら、アーリーチェックインとレイトチェックアウトの案内いただきました。チェックインの時間まではラウンジ利用も案内いただいて、お茶をしながら待つことができました。対応ありがとうございます。 チェックイン時と翌日の朝食も、写真撮影の案内をしていただいたり、旅行についてお話を聞いていただいたりしました。素敵な滞在になりました。ありがとうございます。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
従業員の方の対応がとても良い
- 20代
- 女性
- レジャー・観光
景色もとてもよくて朝食もとっても美味しかったです!ぜひまたご利用したいです!
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
従業員の方が 皆さま親切でした
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
20階を利用したのがよかった 部屋の色とかも素敵だった
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
とても感じが良くて 親切だった。
- 80代以上
- 女性
- ビジネス
思いがけなく大阪城の夜、朝の眺望がすばらしかった
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
丁寧な接客とスタッフの皆さまの笑顔が最高です。 朝食バイキングがとても良かったです。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
お風呂シャワートイレが別でよかった
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
私も初めてのことでわからないことが幾つかあったのですが、その都度、ホテルマンの方に聞けて安心しながら過ごせました。朝食やバーでのオリジナルカクテルもおいしく、(何より)このホテルで体験したさまざまなサービスが、今回の旅行をより華やかに、思い出深くしてくれたからです。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
景観が良く 大阪城にも近く フロントの対応が素晴らしかった
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
部屋がきれい 部屋からの眺望がよい
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
今回の値段でしたら、コストパフォーマンスはかなり高い。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
清潔感があり、ベッドも良く、快適でした。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
とても綺麗で、短時間の滞在でしたが、とても満足でした。
- 40代
- 女性
- 家族(未成年あり)
車で行くのはいいが、電車で行くと少し不便です。
- 70代
- 男性
- 家族(未成年あり)
カウンターでの対応、部屋の設備や部屋からの眺望がすばらしかった。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
大変過ごしやすく対応が良かった。
- 40代
- 女性
- 家族(未成年あり)
大阪城が目の前にあり、エグゼクティブラウンジも落ち着いていてよかった
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
ホテルは新しく、ホスピタリティがとてもよく、すべてのスタッフの方々のサービスが徹底されていて気持ちよく過ごせました。2日目の万博帰りの夕方、ホテルに戻り、コーヒーブレイクでレストランを利用しましたが、若いスタッフの方々との会話も楽しいでした。今までたくさんのホテルに宿泊していますが、隅々までホスピタリティが精神が行き渡っていると感じ、また宿泊したいと思わせてくれました。このままサービスが下がる事なく、継続してほしいです。次回は、ぜひプールを利用したいです。ありがとうございましたm(._.)m

















