ヒルトン大阪の口コミ・おすすめコメント（ヒルトンオオサカ）

やはりなんと言っても交通の便が非常によい。また、駅近辺でのデパートや居酒屋が多く、大変活用のしがいがあった。関西の御土産購入が満足のいく結果となた。

綺麗で交通の便も良く食事も、美味しく満足です。

高齢の女子会ですのでJTBラウンジが使えて皆さんに　感謝されました 次回もここでと　皆さんからリクエストありました　これからも利用させていただくつもりです

廊下や隣の部屋からの声が全く聞こえなかったので、安心して過ごすことができ、とても良かったです。

お部屋からの景色 朝食の品数も多くおいしかった

チェックインや朝食時の接客がとても素晴らしかった。朝食も美味しかったです。時間の都合で私は利用できなかったですが、家族がサウナを利用して満足していました。

アクセスもよく、部屋が広くとても充実した時間を過ごすことができたから。朝食付きで、美味しいご飯を食べることができとても良かった。

市内観光するにも立地が良く、近隣に商業施設もたくさんあるため楽しめた。街中にあるが、意外に静かで快適に過ごせた

JTBラウンジがあったから

ゆっくり出来る

先程も記入しましたがお部屋のグレードアップや、朝食もとても美味しくいただきました。

アクセス、サービス共によく、観光に大変適していました

アクセスが良い

高級ホテルなので

ロビースタッフがカウンター前で荷物を預けたくて迷っていたらすぐに声かけて対応してくれた、チェックインの時、すぐに荷物を預けた人と判断して対応してくれた、スタッフが非常に親切、丁寧な対応をしてくれる

接遇面、清潔感、季節に合わせたロビーの飾り付け、ゆったりできる部屋、景観など、満足度が 高い。

全てにおいて気配りが細かくされており、時間があれば色々なサービスを利用してみたいと思いました 今回はビジネスでしたが、プライベートでも利用したいと思います

場所的にとても良かったことと　建物自体が老朽化まではいかないまでも築年数がとも書かれていましたが　そんなことはありませんでした。部屋も清潔で眺望もよく大変満足のいくものでした

良さを知ってほしい

全体的に洗練された雰囲気がよかったです。

今回「ＧＯＴＯキャンペーン」と「るるぶポイント」を利用して手ごろな価格で宿泊しました。ホテルの場所は、阪神百貨店から近く、地下街を歩いてすぐなのでわかりやすいです。以前来た時は、外国の方が多く、ロビーがうるさかったのですが、静かでした。部屋はツインで、２つのベットがくっつけてありました。（多分初めてです。）景色は、梅田スカイビル、工事現場が見えます。福岡シーホークの方が景色はいいです。以前は表に出ていたものも、コロナのせいか、コップなどすべて収納されてました。加湿空気清浄機はないです。お風呂は、シャンプーとボディーシャンプーの色が同じで眼鏡を取って入っていたので間違えました。（Ｗ　部屋もビジネスホテルに比べたら広く、居心地は大変良かったです。ＷｉＦｉも利用できます。初めて泊まる人でも、気軽に泊まれるホテルです。

シャンプーとボデイソープとコンデショナーのビンがわかりにくい

すべてに洗練された一流ホテル。 お盆休みの期間中なのに　記念の宿泊だと伝えると、すぐにラウンジが使える部屋にグレードアップしてくれ感激しました。 ディナー、朝食とも　大変おいしく満足です。また、何かの記念日に宿泊したいです。

エレベーターで二人のスタッフに会ったがタメ口、大きな声で私語を話していた。非常に不愉快。ヒルトンはスタッフの教育ができていないと感じた。

部屋はゆっくりありました。 机や鏡が不便でした。

大阪の中心ににあり、我々地方から車の旅行に最適でした。

大阪駅前で便利、館内、周辺には多くの専門店、飲食店。 室内は広く、設備、備品も豪華。 ベッドは疲れが取れる寝心地で精神的にも満足できる。

チェックインして、鞄を自ら部屋まで持って行くホテルは初めてでした。 案内されるわけでもなく、部屋カード？を渡され　部屋番号を教えてもらっただけで。 ヒルトンホテルを予約して、満足して行ったのに。 期待を裏切られた様な　とても不快な思いをしました。 二度と利用しようとは思いません。 帰宅して家族や友人達にも　この残念な思いを伝えました。

全てにおいて満足でした。

でも、朝食がついてなくて別でつけたので高く感じました。

台風接近のため、宿泊しました。お得な値段で泊まることができて良かったですが、台風の影響か宿泊日の夜、レストランがあまり開いてなくて困りました。

いつもはビジネスホテルですが、泊まるとこが無く宿泊しましたが、当日は２８階の部屋で眺めは最高だし、設備もさすがでした！もう一度泊まりたいと思うホテルでした。

訳あり２２時利用のプランを予約したが、宿泊当日は誕生日なので、高層部屋を無料でアップグレードしてくれました。最高な誕生日を送れてよかったです。今度関西に行くときまた利用したいと思っています。

３人なのに歯ブラシが２個しかなく、電話をしても誰も出て貰えず困りました、チェックイン時もカウンターに人がおらず随分またされました、何回か宿泊しているが何となくレベルか落ちてきてる気がします、外国人客に気を使っているのはわかりますが…

連れがたまに常宿以外に宿泊したいと言うことで、今回ヒルトンにお世話になりました。お部屋のコーヒーサーバーが汚れていた点、ヘアートリートメントの製造年月日が２０１２年だった点、クラブフロアのラウンジ担当の女性の扉の向こうから響く私語の大きさが気になりました。以前よりソフト面でクオリティーが落ちた印象を受けましたね。残念です。

朝早くからビジネスセンターの代わりにフロントの方が対応頂き助かりました。