ホテルピエナ神戸の口コミ・おすすめコメント（ホテルピエナコウベ）

朝食がすごく良かった

お部屋の内装がとても好みであったこと、そして何より(ホテルのポイントと書かれてはいましたが)朝食が最高であったこと。

評判通り、朝食の満足度が高く、また、クラシックな神戸の雰囲気のあるインテリアがとても気に入りました。フロアごとに壁紙の色が異なるのも素敵でした。 大切に整えられていて落ち着く部屋でまた宿泊したいです。

早めにホテルに到着したので、荷物を預けて少しロビーで休んでいたところフロントの方が部屋がチェックインできる状態が整ったのでと親切にお声がけいただき、そのままチェックインさせていただけたので、その後時間を気にせずに神戸の街を堪能できました。 朝食ビュッフェも種類豊富、お皿もカラフルでかわいく、普段食べれないような美味しいお料理をいただけました。そして結婚記念日のおめでとうプレートを出していただきとても感動しました。ビュッフェにない種類のプチケーキでとてもおいしかったです。 お部屋のカラーもとてもかわいく、事前に写真を見てブルーのフロアだったらいいなあと思っていたらちょうど8階のお部屋だったので本当に大満足の神戸旅行になりました。(きっと他のフロアでも可愛くて満足していたはずですが笑)

朝食の満足度とホテルの丁寧な対応は、また利用したいと思える。

何と言っても、朝食が素晴らしかった

朝食が大変美味しく、全体的にコストパフォーマンスが良い。

朝食が非常に充実しており、楽しめました。何回か利用しているのですが、毎回新しい喜びを感じています。

部屋の清潔感と、広さ。朝食がとてもおいしかったから。

朝食のバイキングが素晴らしかった とにかく美味しかった

朝食が非常に充実しており、宿泊料金もとてもリーズナブルだったため

朝食の内容が素敵

朝食がとても種類が豊富で、味もとても美味しく、地元の野菜を利用していたり、これまで利用したホテルの中でもトップクラスの満足度であった。 バスとトイレが別であることも良く、シャワーとバスタブがセパレートであることも良かった。

清掃がいきとどき、リネンも清潔でした。古さを感じないくらいきれい。受付が日本人で嬉しい。

駅からは少し離れていますが、車やバスで出かけるのにはとてもよい立地にあるため

朝食の種類の多さは、期待以上でした。朝からあれだけ用意するのはとても大変だとは思いますが、ぜひまた行きたいと思っています。寝具やアメニティもとてもよかったです。静かで快適でした。

朝食の美味しさに驚きました。素材を生かした優しく上品な味付けは、簡単なようで難しいと思っています。それがどのお料理にも出ていたと思います。 またいただきたいです。

建物も接客も、とても雰囲気が良い。バスタブが大きくて、くつろげる。朝食バイキングが、素晴らしい。

フロアごとのテーマカラーがあり、シンプルかつクラシックな部屋も居心地が良かったです そして、何より朝食が本当に美味しくて素敵でした 品数も豊富で、どのお料理も美味しい 見た目も美しく、幸せな気持ちになりました 10歳の娘との2人旅でしたが、娘が大興奮で夏休みのいい思い出になったようです 胡桃割り人形の兵隊さんやピーターラビットの置物、温もりのある飾りかた、ポスターの絵など、全てが可愛くて写真を沢山撮りました 野菜のスープがとても美味しくて、娘に家で作って欲しいとせがまれています また是非宿泊して、朝食を味わいたいものです ありがとうございました

今回友達同士で利用しましたが、朝食バイキングが想像を超えて味付けが美味しく、バランスも取りやすいメニューでした。 料理を食べ過ぎて、ケーキやフルーツなどが食べれる余裕がなく、またリベンジしたいです！ どれをとっても見た目も味も最高でした。

朝食が特に満足できる。 もっと食べたいと思うほどの品数と内容がすばらしい。

遅い時間のチェックインにもかかわらず丁寧な対応をしていただき助かりました。 車もワンボックスカーだったのでその対応・停車場所も親切な対応に感謝しました。

サービスもお部屋の景色もとても良かったです。

接客、客室、サービス全て素晴らしいホテルでした。短時間滞在でもったいなかったです。今まで利用したホテルの中でもピカイチでした。掃除が行き届いていてびっくりしました。

朝食、品数豊富で美味しい。あのクオリティはなかなかない。

オシャレなホテル。三ノ宮駅から近いし、ホテルスタッフもとても感じが良い。朝食が最高に美味しい。大満足です。

朝食が素晴らしかったしホテルの雰囲気も良かったです。

早く着いてしまったので、荷物を預けて出かけるつもりでしたが、準備が出来ているとのことで、部屋に通していただけました。 部屋が広く、ベッド、バスタブも大きくゆったりとすごせました。インテリアも好みで、ガウンではなくパジャマだったのも良かったです。

とにかく最高 次回もここに泊まります

部屋の広さと朝食が素晴らしい

駅から少し歩きますが遠くはなく観光エリアにも近いので気になりませんでした。朝食ブュッフェはオール洋食メニューで面白いところも。地元の野菜や神戸自慢のスイーツもあり思い出になりました。

とにかく朝食に感動！いままでで１番いい朝食！！

建物の雰囲気、朝食、接客などどれも満足できた

朝食のクオリティが今までで1番良かったと思います。品数、種類、どれも食べたくなる様なお料理ばかりでした

こちらのホテル宿泊は2回目だが、朝食は本当に素晴らしい。味、品数、見た目はもちろん、少しづつの量に分けられているので、いろいろな種類を味わうことができる。三ノ宮駅、新神戸駅までどちらにもやや距離があるので、天候が悪いときはやや難だが、この朝食の素晴らしさでまたこのホテルに泊まりたいと思う。

何よりも朝食が最高。お部屋も広くて可愛い。お風呂場もゆったりスペース。駅からもアクセスしやすい。部屋の設備も過不足なく快適。従業員の方もにこやかで丁寧に対応してくれる。次もこのホテルにします。

前回利用した部屋が角部屋で広かったため、今回が狭く感じた

フロアカラーが色々異なりウキウキする、リニューアル済みで綺麗、お部屋が広く 朝食がかなりよく、素晴らしくおしゃれ。旅に彩りをそえてくれます

部屋やお風呂がひろめでゆったり。北野エリア三宮どちらにも徒歩でいける、おちついていてかわいらしい

さすが朝食で全国一位に 最高でした、 次回も是非ホテルピエナ宿泊したいです。

朝食の品揃えが豊富である。 車で旅行の場合、市街地なので駐車場探しに苦労するが、今回のホテルの駐車場はチェックイン前からとチェックアウト後も利用できるのが良い。

早めに予約すれば広い部屋が取れた事と何といっても朝食

可愛らしいホテルだったので若い子には過ごしやすいです！

朝食が素晴らしく良かった。 来て良かったと思える旅行でした。

場所も部屋もたいへんよかった

リニューアルされたお部屋でとても広くて思ってた以上に素敵なお部屋でとても快適に過ごす事が出来ました。 次回も又利用したいと思います。

聴覚障害者のために、前もって宿泊や朝食に関する説明を書かれた用紙を用意してくださり、おもてなしに感動しました

お部屋はリニューアルした後の部屋を用意してくれた。白くスタイリッシュでバスも広い。清潔、備品も揃っていた。朝食は期待通りの品数と品質。常に補充されていた。

朝食が美味しい

朝食が美味しく、立地も良い

観光地に徒歩で行くことができる場所にあるから便利。朝食がとてもおいしかった。車をチェックアウト後も預かってくれるので助かった。電車で行っても駅から近い。宿泊費があまり高くない。

朝食が大満足

アクセスの良さ スタッフの対応が良い

朝食が好評で、一度は泊まってみたいホテルでした。朝食は、食材にこだわりがあり、レストラン会場の雰囲気は、可愛らしく、スイーツのコーナーはワクワクするディスプレイで、朝から楽しく頂きました。いちごのスムージーは、季節感を感じ美味しかったです。

当日お部屋をグレードアップにして下さいました。 お風呂もゆったりしていてゆっくり入れました。 朝食も少しずついろんな物が頂けたし時間指定なので混まないのが良かったです

誕生日のお祝いをいろいろな形でしていただき、サービスを感じる度にみんなで思いのほか楽しむことができました。従業員の方には感謝です。

部屋が清潔でアメニティも充実しており、シャンプー・リンスもヘアサロンの商品でした。 ベットメイキングも素晴らしかった

朝食が美味しいと聞いてこのホテルにしたが、聞いたとおり美味しかった。また神戸に行くなら利用したいと思う。

アルコールを飲まないので食事は大切で楽しみ。普段自分では作らないものを食べれて嬉しい。何処に行くにも歩きで移動出来て便利。前回利用して良かったので今回は家族を連れて宿泊したいと思った。

朝食が美味しい

特に女性が喜ぶ食堂にしている。食堂の写真を撮っている女性が多かった。

朝食が本当に美味しかった。 メインからデザートまで種類が多く 大満足でした。 二泊しても飽きない感じ。

予てからの情報通りもしくは上回る宿泊となったので。

日本一の朝食で名高いホテルですが、評判通り素晴らしかった。お部屋も落ち着いた雰囲気で素敵でした。バスルームが広くてとても満足しました。

お部屋がとても綺麗でした。 また、朝食がとても美味しかったです。

価格に対して部屋、サービスなど大変満足した。

ブルーのクラシカルな雰囲気のお部屋が好きなので、好みの合う人にはお勧めします。　昨年泊まった部屋より、若干狭くなっていましたが、範囲内でした。 また、朝食は美味しいので、本当にお勧めです。 最初、写真で見た希望のお部屋じゃなかったのですが、変えてもらえました。 次回からは、部屋指定で予約したいと思います。

駅から少し離れるが、近くにパン屋コンビニもあり便利。部屋もお風呂もゆったりできて良かったです。

立地条件が良くて、近くに飲食店も多く、ホテルの外観は内装も良かったです。 もう何回も宿泊しているので、神戸ではピエナが一番好きです

朝食が素晴らしかった

口コミ通りの朝食が素晴らしい。味、見た目、品数、いろいろな種類を味わえるサイズ感。また部屋の浴室内の浴槽は広めで清掃もいき届いていた。部屋の調度品は女性が好みそうなアンティーク風でそろえられていた。今回は早めに予約していたので、リーズナブルな料金で宿泊できた。唯一のマイナス点は、三ノ宮、新神戸どちらの駅からも少し距離があること。今回は天気に恵まれていたので気にならなかったが、天気が悪い日は厳しい距離かも。でもまた神戸を訪れる機会があればぜひ利用したい。

チェックイン前に預かっていただいた荷物をイン時には部屋にあらかじめ運んでいただいていた。従業員の方の対応も大変良く、朝食も食べきれないほど品数内容充実していて満足でした。

都会のリゾートホテルでは味わえない神戸らしい雰囲気が何より気に入りました。 調度品も、その雰囲気にとてもマッチしていて、選んでよかったと思いました。 朝食は評判通り、品数・味付け・盛り付け方等々、本当に素晴らしかったです。また神戸に来る機会があれば、泊まりたいと思いました。

朝食の素晴らしさ

朝食が非常に美味しく、大満足です。部屋の内装もクラシカルで素敵でした。

7月に続いて2回目の宿泊ですが、とにかく朝食がお気に入りです。3泊くらいしないと食べられない品数…また泊まりに行きたいです

部屋が広く、落ち着いていて、アメニティも良かった。インテリアも好みだった。

食事が良かった

朝食がよかった

朝食が大変おいしかった

朝食は、大変美味しかった。 彩り、質ともに良かった。

朝食が抜群です　他とは違った料理でシェフの心意気を感じました

トイレ、風呂のセパレートタイプの部屋で新しい印象を受けた。駐車場は、チェックインよりも早い時間帯から利用できたのが有り難かった。朝食ビュッフェの種類や味の良さ。館内のハロウィンの飾り付けなど細やかだった。

立地、広さ、価格、雰囲気が良い。

お部屋の広さと清潔感。 三宮駅迄の距離、スタッフの感じの良い対応です。

居住地でホテルステイを楽しむ目的で利用したが、ゆっくりとできた。朝食も最高だった

外観、部屋の雰囲気がよく、スタッフさんもみなさん親切に対応してくれた。朝食がとても美味しく、今まで宿泊したホテルのなかで、一番メニューが充実していた。

もともと朝食ビュッフェの評判が良いということで選んだが、期待以上のものだったので、非常に満足している。客室も落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせたし、近隣エリアへのアクセスも良いので、ぜひまた利用したいと思うし、知人等にも不安なく薦められると思う。

三ノ宮えきからも近く、朝食が豪華

朝食のクォリティーが非常に高い。

とにかく朝食が素晴らしい

まずは、朝食の美味しさ。種類の豊富さ。また、部屋がとても綺麗だった。貸し出しの物があり、美顔器などを利用できて楽しかった。神戸に行った際はぜひまた利用したい。

部屋の広さ、清潔さ、アメニティの豊富さ、脚を伸ばして入れる浴槽 予約はしませんでしたが、評判の朝食を試してみました 種類も豊富でカラフル、味もよかったです さすがに３,５００円は、朝食としてはお高めですが・・・

朝食の美味しいホテルということで、泊まってみたいと思い予約しました。 評判通りの美味しい朝食で、大満足でした。

立地が良く、フロントの対応も良く、朝食ブッフェが美味しかった。

誕生日プレゼントの気配りとても嬉しかった。　お風呂トイレもきれい！　利用してないがヘアーアイロンとかの貸し出しもあった！　なんと言っても朝食は、大変良かった！

聞いていた以上に美味しくて、食べたもの全てとても美味しい。フレンチだと思うが、種類が多く、変に和食がないところも私は良いと感じた。足りなくなった料理もすぐ補充されたし、デザートもドリンクも美味しかった。サラダも野菜が新鮮で地元の野菜などを使用されていて非常に良かった。この朝食を食べる為に旅行したいと思うほどだった。

部屋の広さと雰囲気、朝食バイキングの品数味 が良かった

朝食が評判どおり美味しく、部屋も快適だったので

チェックインの際のスタッフの方の対応と、失礼ながらその時に電話対応されていたスタッフの方の受け答えを耳にして、その丁寧さに感心しました。また建物は年数が経っていますが、部屋の設備の隅々まで清掃が行き届いており、今まで丁寧にケアされてきた事が分かりました。スケジュール上、ホテルで食事が取れなかった事が悔やまれます。また機会があれば是非利用したいです。

初めて宿泊、駐車場もありとても便利です、一泊１５００円翌日１５時まで駐車可能はありがたかった 立地もよく、徒歩圏内でも、色々散策できました、お部屋の色や家具など、落ち着いていておしゃれでほんとにリラックスできた旅になりました 広めのベッド、かためのマットレス、掛け布団は少し軽め 広い浴室、足を伸ばせてゆったり湯船につかることができ、歩き疲れた一日の夜によかったです 朝食は洋食メインですが、一品一品が手が込んでいて、美味しかった 種類も豊富、デザートのケーキは沢山食べれなかったけど、種類がすごかった フレンチトーストは絶品です また泊まったら、沢山食べたいなと思ってます フロントスタッフ、駐車場係の方、皆様親切丁寧な対応で感動 記念日ごとに、また神戸に行ったら、泊まりたいです

三宮駅からも遠くなく（５分以上１０分未満）、なによりも部屋が広くてきれい（バスルームも！）。アメニティも充実しており、神戸で仕事がある際はリピートしたいくらいです。

フロントの方も食堂の方も皆さん感じが良くて癒されました 日本一の朝食は想像以上に種類も豊富で味もよく、欲張りすぎて動けないほど満腹になりました 立地も良く、神戸、三宮も徒歩圏内で良かったです チェックイン前とチェックアウト後の荷物預かり用のフロント前のロッカーは凄く便利です　　　　　　　　　　　　 お部屋も９階で静かでした

女性客を意識した部屋の内装、朝食です。朝食の種類の多さとデザートまであるのに驚きました。使い終わったお皿などもスタッフの方々がテキパキと片付けてくれて、大変満足しました。お部屋はきれいに整えられていて必要十分な広さです。バスルームはおそらく古い設備だろうなとは思いましたが、こちらもきれいに掃除されていて、使うのに困ることはありませんでした。神戸にきたらまた利用したいホテルです。

リニューアルしたばかりの部屋にしてもらえ、ベッドやお風呂場すべてが使い勝手が良く、快適に過ごすことができました。そして期待していた朝食、評価のいい理由がわかりました。それぞれ、手が込んだ料理で神戸産の食材もたくさんあり、目移りしてしまいました。また食べてみたいなと思える朝食で、１３年ぶりの神戸旅のよい思い出になりました。絶対にまた泊まりにいきたいと思っています。

最近少なくなった寛ぎ感満載の小規模ホテル ロビーも部屋も落ち着きます 評判の朝食は間違いなし

本当は大変満足なホテルなんですが… 朝食会場のスタッフさんの対応がもう少しよかったら… テキパキと食事が済んだ食器を下げてくださるのは有難いのですが、まだ食事途中のお皿などまで（カトラリーやコップなども）目の前で下げられるのはちょっといい気持ちがしませんでした。まるで早く帰ってほしいのかなぁ…と思える対応に感じました。

期待以上の朝食でした。どれも本当に美味しく、いろいろな種類のお料理を楽しむことができました。これはどこのホテルより優れているセールスポイントだと思います。

お風呂もセパレートで広く、アメニティも１つ１つが凝っていて、とても優雅な時間をすごせました　朝食もローストビーフや、キッシュなど、噂通りのバイキング　食べすぎの恐れすらありますが、１２時チェックアウトなので、朝昼兼用としても十分すぎです

神戸を代表する朝食の有名なホテルです。 しかしながら残念な点がいくつかありました。 まずバスタブに長い髪の毛が数本残っており個人的にはありえないと感じました。 また朝食はバイキング形式でお洒落で彩り鮮やかですが．．．特筆するほどの感動はありませんでした。 特にメインと思われるローストビーフは噛んでも噛んでも口に残る肉質で．．．　 まぁ．．．色々と『残念』でした

　チェックイン当日、まだ早かったので荷物をあずかってもらおうとフロントにお願いしたら、部屋の準備ができてますのでと早めにチェックインさせて頂きました。　 　また朝食ブッフェは種類がたくさんあり美味しかったので、たくさん食べすぎてしまいました。チェックアウトも遅いので、ゆっくりと過ごすことができて良かったです。

まだ、感染症防止対策の余波のなかでしたのでティールームが閉まっており残念でしたが、お部屋に置いてあった紅茶がとても美味しかったです。寝具も心地よかった。また神戸を訪れることがあればまた宿泊したいと思いました。

スイーツも充実していて又利用したいです。紅茶、ジャムが美味しかったです。

朝食がいいホテルと聞いてましたがが、評判通りでした。 品数はそれほど多くありませんが、おいしく調理されており、こまめに補充もされていました。オープン時から混んでましたが、対応もしっかりしていただけましたので、満足です。 ビジネスで泊まるより、観光で泊まりたいホテルですね。

７年連続　朝食の美味しいホテルは本当でした。おいしかった。

ちょっと汚かったですが、それ以外はパーフェクト。特に朝ごはんはサイコーです。いっぱい食べすぎました。

朝食は評判通りの美味しさ、ただし女性をターゲットにした朝食の内容、部屋の雰囲気、オジさんが一人で泊まるのはむずかしいかも。