ＴＨＥ　ＨＯＴＥＬ　ＨＩＧＡＳＨＩＹＡＭＡ　ＫＹＯＴＯ　ＴＯＫＹＵの口コミ・おすすめコメント（ザホテルヒガシヤマキョウトトウキュウ）

落ち着いた環境でプライベートな時間が過ごせる

スタッフの接客、部屋の落ち着いた雰囲気、レストランのメニュー、美味しいお食事雰囲気、カフェのメニュー、カフェから見えるお庭がとても綺麗でした

今回三度目の宿泊でしたが、ホテルの方の対応やお茶とお菓子のサービス等、おもてなしがとにかく心地よく、家族全員お気に入りのホテルです。

東山エリアで予算が問題なければ是非おすすめしたいと思います。食事がとてもよかったし、雰囲気も落ち着いていたので。旅行ルートの相談にものっていただき、とても助かりました。ありがとうございました。

全体的に満足しましたが、2階のお部屋だったので窓が曇りガラス風になっており眺望はなかったのが残念でした、またお部屋が少し暗かった点が気になりましたが、スタッフの皆さんの挨拶や気配りは良かったです！朝食レストランのスタッフの方々は、挨拶や気配りが素晴らしくてとても良かったです。最近は外資系ホテルに宿泊することが多かったので改めて日本のホテルの接客のすばらしさに気付かされました！

宿泊したホテルは気に入ってます。 京都に行く時はいつも東山にある東急ホテルに泊まってます。今回は妹と一緒でしたが、京都1人旅で必ず泊まるホテルです。来年もこれからもまた使いたいと思います。

立地も良くサービスが行き届いて落ち着いた雰囲気なので。

すべての面において、行き届いている宿泊施設でした。

きれいで、対応が非常によかった。

駅から無料シャトルバスが利用できるのはとても便利。 運転手、警備員、フロント対応、清掃員、全てのスタッフの方が笑顔で気持ちの良い応対をしてくださった。 部屋の掃除も行き届いており、快適に過ごせた。

チェックインの時間より1時間早く到着。 ロビーでゆっくりして待とうと思っていたが、 空いているお部屋に案内していただいた。 妊婦の娘と母のゆっくり旅の素敵なスタートになって感謝しています。

京都駅から少しあるように見えるが、位置的にはとても便利な位置だと思います。部屋のデザイン、広さ、レストランととても満足です

10でも良いのだが、京都の何処へいくのかで利便性が変わる。岡崎周辺ならお勧めです。ただし予算のある方には旅館も検討してもらいます。

スタッフの対応が大変満足してます。 挨拶、笑顔、質問への真摯な対応など素晴らしかったです。 また利用しようと思いました。

TOKYU ブランドなので。

静かでゆっくりできた 部屋でくつろぐための備品が整っていた(コーヒー　ティーパック　Bluetoothスピーカーなど)

ホテルも綺麗でスタイリッシュ、ホテルの方の対応もとても良かったです、ベットがとても良く熟睡できたのでまた泊まりたいです。

お部屋に就職祝いのメッセージがあり、お心遣いがとても嬉しかったです。朝食もとても美味しく、落ちついてゆっくり楽しめました。

連泊しても飽きなかったため

ホテルの雰囲気、食事、サービスに満足