ホテルボストンプラザ草津びわ湖の口コミ・おすすめコメントホテルボストンプラザクサツビワコ

  • 滋賀県
  • 草津・栗東

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

3.9
JR琵琶湖線草津駅西口すぐ目の前。京都駅より新快速で20分。トヨタレンタカー、ローソン併設、朝食が人気の駅前シティホテルです。
総客室数216

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR琵琶湖線草津駅西口出口→徒歩約1分

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全62件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月28日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月23日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月18日
  • ひとり
利用時期:2025年2月7日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月3日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月26日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月27日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月26日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月8日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月2日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年11月1日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月26日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月25日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月13日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月16日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月14日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月8日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月13日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月6日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月28日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月20日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月9日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月18日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月18日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月24日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月15日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月25日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月1日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月26日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月20日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月21日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月19日
  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2022年10月9日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月8日
  • 60代
  • ひとり
利用時期:Invalid Date
  • 家族
利用時期:Invalid Date

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全438件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.9
  • サービス:3.8
  • 食事:4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食-
  • 設備:4.0
  • 館内3.9
  • 部屋3.9
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.8
  • 客室付露天風呂-

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少し残念だったかな
2.0
  • 不明
  • 不明
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年10月13日

館内の雰囲気はとても良かったです 部屋については排水口の流れが悪かったので様子をみていたらゴミが浮いてきてそれによる詰まりによるものでした 前に宿泊した人がラーメンのようなものを捨てたものだと思われます お掃除を必ずしていると思うのですが気付かなかったのかとても不快でした 食事についてはカレーは美味しかったです 炊き込みご飯が柔らかすぎて不味かった 残念  種類も少し少ないかなと思いました 宿泊手続きはとてもスムーズで良かったです でも次回があるとしたら利用はしないかなという感じです

  • 利用のプラン:お得なシンプルステイプラン【朝食付】Wi-fi全室完備無料
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,300
  • 宿泊日:2025年10月12日
また泊まりたい
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年09月16日

国スポの応援で宿泊しました。朝食は利用していませんが、落ち着いた雰囲気で召し上がってましたね。 備え付けのアメニティが良かったです。シャンプーなどもとてもいい香り。入浴剤も嬉しかったです。 フロントのスタッフは若い方はいい対応でしたが、チェックインの際は男性ベテランスタッフがあまり感じ良くなかったのが唯一残念でした。 駐車券の処理の説明をする時イライラしていたようでした。 嫌なのでその方がフロントに居る時は見ないようにしました。 でも機会があったら利用したいホテルです

  • 利用のプラン:【泊まろう】ちょうどいい値!滋賀 食事なし
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:35,400
  • 宿泊日:2025年09月12日
草津駅出たらすぐです!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2025年04月25日

ノスタルジックアメリカンとでも言いますか、 歴代大統領や著名人の人形や額縁が飾られ、 ローカルに愛されている老舗のホテル感がありました。部屋は広く10階だったので見晴らしも良かったです。冷蔵庫には水、お茶、クッキーがサービスで準備されていました。 一階にローソンもあり、レンタカーも隣で便利。近くにほどよいショッピングモールもあり、徒歩10分ほどで小汐井神社があり参拝しましたがとても良い空気の神社でした。 バスルームがガラス張りでベッド側だけブラインドがあるのですがお手洗いの方もガラス張りでちょっと落ち着かず(一人旅なので問題はないのですが)星4に。トータル的には文句無しでした。

  • 利用のプラン:【泊まろう】ちょうどいい値!滋賀 食事なし
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2025年04月23日
3.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年04月27日

  • 利用のプラン:【JTBセレクション】(朝食付)レイトチェックアウト12:00OK!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2024年04月25日
これからどうかな!
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年09月01日

部屋とか古い感じです。朝食やフロントスタッフは最高です。

  • 利用のプラン:お得なシンプルステイプラン【朝食付】Wi-fi全室完備無料
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2023年07月05日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2023年04月17日

  • 利用のプラン:お得なシンプルステイプラン【朝食付】Wi-fi全室完備無料
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,700
  • 宿泊日:2023年04月15日
満足でした
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年05月05日

館内、個室等のにおいがなく非常によかった。 防音(空調、ボイラーや配管等含む)がよく感じた。 コンビニ直で最高です。 朝食が和洋半々で、両方食べるには多すぎて、残りました。

  • 利用のプラン:注目!◎◎お得なシンプルステイプラン【食事無】 Wi-fi全室完備無料
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,500
  • 宿泊日:2022年05月03日
しっかりコロナ対策
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年01月04日

朝食時間も早くしっかりコロナ対策もできていて良かったし、食事もたいへん美味しかった。

  • 利用のプラン:お得なシンプルステイプラン【朝食付】人気の朝食バイキング付☆Wi-fi全室完備無料
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2021年11月29日

宿泊施設からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食にご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。 また草津にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。 宿泊課 長田敬

快適でした
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年12月25日

部屋の雰囲気も良く、快適に過ごせました。 冷蔵庫の飲みものやお菓子がサービスで、得した気分になれました。

  • 利用のプラン:注目!◎◎お得なシンプルステイプラン【食事無】 Wi-fi全室完備無料
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2020年12月18日

宿泊施設からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉嬉しく思います。 これからもより良いホテルを目指し日々努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 宿泊課 大西

交通至便
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年02月10日

出張が続き、夜遅くに新幹線で京都に到着してからこちらにチェックインすることもありますが、京都からJRで20分弱、しかも駅前なので便利です。

  • 利用のプラン:注目!◎◎お得なシンプルステイプラン【食事無】 Wi-fi全室完備無料
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2020年01月15日

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 利便性を感じていただけておるようで大変嬉しく存じております。 またこの度は多数のご投稿を下さり誠にありがとうございました。 今後ともどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。 宿泊課 大西

お菓子
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年02月10日

冷蔵庫に無料のお菓子が1つ入っているのですが、何が入っているかいつも楽しみです。

  • 利用のプラン:【素泊まり】¥1000キャッシュバック有!明細シークレット出張応援プラン スタンダードシングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,400
  • 宿泊日:2019年11月19日

宿泊施設からの返信

いつもホテルボストンプラザ草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 ご利用いただくお客様にどのようにすればご満足いただけるかを考え様々な取り組みを致しておりますが、このようにお客様からのお声をいただけ、やりがいを感じると共に大変私どもの励みとなっております。 今後も更に満足度の高いホテルを目指し日々向上してまいりますので、また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 最後となりますが、ご多忙の中多数のご投稿を下さり誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 大西

広さ
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年02月10日

ビジネスホテルとしては部屋もベッドも広いです。

  • 利用のプラン:月曜日限定★LUCKY MONDAYプラン【食事無】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2019年12月23日

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 またこの度は多数のご投稿を下さり誠にありがとうございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 宿泊課 大西

加湿器
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年02月10日

乾燥が気になり、加湿器を貸していただきましたが、高機能タイプのものでした。

  • 利用のプラン:【素泊まり】¥1000キャッシュバック有!明細シークレット出張応援プラン スタンダードシングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2019年12月24日

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 加湿器お喜びいただけ嬉しく思います。 またこの度は多数のご投稿を下さり誠にありがとうございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 宿泊課 大西

お風呂
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年02月10日

入浴剤が2種類置いてあるので、ゆっくりお風呂に入れます。

  • 利用のプラン:【素泊まり】¥1000キャッシュバック有!明細シークレット出張応援プラン スタンダードシングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2020年01月07日

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 アメニティの入浴剤をお楽しみいただけておるようで何よりでございます。 またこの度は多数のご投稿を下さり誠にありがとうございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 宿泊課 大西

サービス
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年02月10日

以前、宿泊時に風邪を引いてしまい氷枕をお願いしたことがあったのですが、次の宿泊のチェックイン時に「体調はもう大丈夫ですか?」と気にかけていただき、非常に嬉しかったです。

  • 利用のプラン:【素泊まり】¥1000キャッシュバック有!明細シークレット出張応援プラン スタンダードシングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2020年01月28日

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 風邪を引きやすいこの季節、私どもでも細心の注意を払っております。お忙しいとは存じておりますがお客様もどうぞお身体ご自愛下さいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊課 大西

満足しました。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年12月23日

スタッフの対応もすごく良くて気持ちよく宿泊出来ました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:注目!◎◎お得なシンプルステイプラン【食事無】 Wi-fi全室完備無料
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2019年12月21日

宿泊施設からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めいただきましたこと大変光栄に思います。 今後もより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同で心がけてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊課 大西

仕事
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月15日

ビジネスには最適

  • 利用のプラン:ポイントUPプラン【食事無】ビジネスに観光に☆草津駅前☆JRで京都まで約20分
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2019年11月14日

宿泊施設からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ビジネスに最適とのお言葉大変嬉しく思います。 また近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。 ご利用お待ち申し上げております。 宿泊課 大西

仕事
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月13日

ビジネスには最適

  • 利用のプラン:ポイントUPプラン【食事無】ビジネスに観光に☆草津駅前☆JRで京都まで約20分
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,900
  • 宿泊日:2019年10月11日

宿泊施設からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ビジネスに最適とのお言葉大変ありがたく存じます。 今後もより快適なホテルを目指してまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊課 大西

常宿
5.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年10月07日

毎年フェスの時には必ず利用させて頂いています! 駅から近く大変便利で手荷物預かりも助かっています。 また来年もよろしくお願いします。

  • 利用のプラン:注目!◎◎お得なシンプルステイプラン【食事無】 Wi-fi全室完備無料
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,800
  • 宿泊日:2019年09月22日

宿泊施設からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 毎年ご利用いただいておるようで大変有難く存じます。 お客様が心いっぱいフェスをお楽しみいただけるよう私どもも可能な限りご協力をさせていただきます。 今後もお客様にお喜びいただけるサービスを心がけ日々努めてまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊課 大西

朝食付き
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月03日

朝食付きを申し込みました。メニューが充実していて美味しかったです。

  • 利用のプラン:お得なシンプルステイプラン【〓朝食付】朝食バイキング付☆Wi-fi全室完備無料
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年08月29日

宿泊施設からの返信

この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食についてのお褒めのお言葉、レストランスタッフにも申し伝えておきます。 今後もより良いホテルを目指し努めてまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊課 大西

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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