お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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「るるぶトラベル」で検索したところ、ＪＲ京都駅に近い、このホテルのコスパが良いことから利用しました。また、「ウェルカムサービスでおもてなし」がついていて、ソフトクリーム・抹茶やスィーツを美味しくいただきました。ホテルにて荷物を預かっていただき、初日は嵐山の「大覚寺」、２日目は「比叡山延暦寺」と充実した旅を堪能することができました。
大満足。外国から来た友人と４泊しました。京都は朝から開いているお店が多いのでホテルの朝食は要らないと思ったのですが、素泊まりパッケージに１回の朝食がついていました。京都料理をふんだんに取り入れた朝食バイキングが期待以上においしく、見た目も美しかったです。アメニティバーのコーヒー、お茶、フェイスマスクを楽しみました。従業員さんたちも皆感じよく、本当に文句なし。
４月に初めて宿泊し、すべてに満足し２度目の利用となりました。 バス、トイレは独立タイプ、ゆったりした間取り、烏丸口で大通りに面している割に静かな環境で落ち着きます。フロント、レストランのスタッフの方々にも 好印象を持ちました。 ９月下旬にまた伺う予定です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お部屋の設備やスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 私どものホテルはスタンダードシングル（ダブル）ルーム・ユニバーサルツインルームを除く全てのお部屋タイプでお風呂・トイレ・洗面台が独立しております。次回ご利用いただく際は、他のお部屋タイプもお試しいただければ幸いでございます。 これからも快適にお過ごしいただけたるよう、スタッフ一同精進して参ります。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 西山 支配人
サービスの大変よいホテルです
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回「サービスの大変よいホテルです」と仰っていただき、ご滞在がご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同嬉しい限りでございます。 もう既にご存知かもしれませんが、私どもではサービスの一つとして、ご宿泊の方皆さまへチェックイン後の１４：００～１６：００はアフタヌーンティータイムとしてお茶と和菓子、１７：００～１９：００はアペリティフタイムとしてお酒とおつまみ、２１：００～２２：３０ラストオーダーでぶぶ茶漬けをご用意しております。こちらは皆さまに大変ご好評いただいております。次回はこちらも併せてご利用くださいませ。 次回お会いできる日心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 支配人
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