京都センチュリーホテルの口コミ・おすすめコメントキョウトセンチュリーホテル

  • 京都府
  • 京都駅周辺

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.7
JR京都駅烏丸中央口より徒歩約2分と観光・ビジネスに最適。おもてなしの心、つまり一人一人のお客様を大切にしたサービス自慢のホテルです。
総客室数218

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR京都駅中央口出口→徒歩約2分

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全72件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月15日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月6日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月2日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月9日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月30日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月23日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月14日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月5日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月9日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月19日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月10日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月18日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月8日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月25日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月3日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月3日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月11日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月28日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月19日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月17日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月14日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月12日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月6日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月27日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.7
(全209件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:5.0
  • サービス:4.6
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.3
  • 部屋4.0
  • 寝具4.6
  • アメニティ4.0
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.8
  • 客室付露天風呂-

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リピーターです
5.0
  • 不明
  • 不明
  • 家族
投稿日:2025年11月26日

毎年お世話になっております。立地は最高。そしてスタッフ様の対応などもいつも丁寧で優しく 気持ちよく利用させて頂いております。今年からアメニティにボディータオルが加わっており、とても嬉しかったです!ただひとつだけ残念だったのが、浴槽の水がなかなか流れないなぁと思って 見てみたら、排水口をホコリが塞いでおりました。 それ以外は問題なく満点のサービスでした!

  • 利用のプラン:【タイムセール】夏の京都旅を満喫!JR京都駅中央口より徒歩約2分-食事なし-
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,640
  • 宿泊日:2025年11月24日
京都駅近い食事は最高
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年12月08日

再度の訪問。トラブル発生。予約の部屋はテセビが見れず部屋を変更。変更した部屋はバスタブの排水がユニット内にあふれ出る始末。再度の部屋を変更。流石に申し訳ないと思ったからか高級なお部屋に。身の丈に合わない部屋であったが、こちらが悪かった訳ではなく、甘える事にした。かえってスタッフに気を遣われ良かったのか悪かったのか。部屋設備のチェックはどうしているのか疑問を感じた。

  • 利用のプラン:【JTBシンプルプラン】朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:50,300
  • 宿泊日:2023年12月02日

宿泊施設からの返信

この度は京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながらご滞在中、度重なる設備不備によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、お部屋のご準備には細心の注意を払い、サービスの向上と改善に誠心誠意努めて参りますので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。 また京都へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 京都センチュリーホテル 宿泊課 紺田

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2022年12月30日

  • 利用のプラン:【期間限定】今こそ秋旅&冬旅!京都でほっこり癒しのひとときを ‐ ‐食事なし‐
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2022年12月26日
5.0
  • 70代
  • 女性
投稿日:2022年10月01日

  • 利用のプラン:【飛び出せ!夏旅】今年こそ行くぞ夏旅!夏の旅に出かけるあなたを応援!ポイントアップ! ‐食事なし‐
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2022年09月27日
快適に過ごせました
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2022年04月14日

フロントの方の対応も丁寧で、クロークも別途あり、チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かっていただけ、きちんとした印象のシティホテルでした。 何よりも、京都駅へのアクセスが至近で、平坦な道に信号待ちもないので、それが一番の利点と思います。 室内は、レトロモダンな内装で、バスタブが大きかったのが特に良かったです。 ただ、クローゼットの扉の開閉がしにくいことと、動線の邪魔になるので使いにくかったです。ダブルのお部屋を一人で利用したのでベッドは広々と使えました。 あと、最近は携帯デバイスの充電器や、USBの差し込みが大体あるところが多いですが、こちらにはなく、手持ちのもので、複数のデバイスを充電するのが手間でした。 今後改善を望みます。 概ね快適に過ごせました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【期間限定】京都で春旅!今こそ京都で癒しのひとときを ‐食事なし‐
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2022年04月12日

宿泊施設からの返信

先日は京都センチュリーホテルにご宿泊、またその際のご感想を投稿していただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 直ぐに従業員一同で共有し、今後できるだけ早く改善できるよう努めて参ります。 ご意見だけではなく、お褒めのお言葉もいただくことができ、嬉しい限りでございます。 今後も皆様にお選びいただけるように、空間作りとサービスにはより一層力を入れて参ります。 次に京都にお越しになられるご予定がございましたら、是非再度当館へお越しいただけますと幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。 京都センチュリーホテル 宿泊課 橋本

駅から近くて便利
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年12月19日

京都駅から近く、仕事に、観光に便利。 地下街のポルタに近く、買い物や食べることなら遠くまで出かけなくても大丈夫。 スタッフの皆さんも気持ち良い挨拶で迎え送りをしていただき気分良く行き来出来ました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2021年12月10日

宿泊施設からの返信

Santa 様 先日は京都センチュリーホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中その際のご感想を投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在が快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。 またスタッフにお褒めのお言葉を頂戴することもでき、従業員一同嬉しい限りでございます。 今後も皆様に満足していただけるように精進して参ります。 次回も是非京都センチュリーホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。 Santa 様に再会できますことを楽しみにしております。 京都センチュリーホテル 宿泊部 橋本

駅近、便利
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年12月12日

駅に近いので到着日、出発日に荷物を預けて動き回れるのでとても助かった。 朝食も美味しかった

  • 利用のプラン:【期間限定】Go Toトラベルキャンペーン記念プラン 朝食付でこの価格!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:42,600
  • 宿泊日:2020年09月25日

宿泊施設からの返信

dederere 様 京都センチュリーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは京都駅の中央改札口を出て東の方向に歩いて2分ほどの所に位置している為、ビジネスのお客様にはもちろん、ご家族のお客様にも大変お喜びいただいております。 また、ご朝食もお気に召していただき、私共も大変嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進努力して参ります。 dederere 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 京都センチュリーホテル 宿泊部 姜

4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2020年02月19日

  • 利用のプラン:【早期割プラン】60日前早期予約プラン「早期割60」  -素泊まり-
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2020年02月09日
改装後はじめて
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月13日

すごくキレイで、快適に仕上がってました。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ!】注目!◎◎ もらえてうれしいポイントUPプラン ~素泊まり~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2019年06月09日

宿泊施設からの返信

こまこまさん 様 京都センチュリーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、早速のご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進努力して参ります。 こまこまさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 京都センチュリーホテル 三木

部屋風呂大満足
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月18日

部屋風呂とトイレが別々で大満足でした。あとはふつう

  • 利用のプラン:【ポイントアップ!】注目!◎◎ もらえてうれしいポイントUPプラン ~素泊まり~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2019年06月03日

宿泊施設からの返信

京都センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、早速のご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在ではお部屋の状況によりアップグレードをお試し頂きましたが、ご満足頂けたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。 次回お越しの際にはお部屋以外の面でも大満足のお言葉を頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 tadayan様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京都センチュリーホテル 三木

便利
4.0
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月04日

駅から直ぐでとても便利です。お値段もリーズナブルな所が良い。周りには色々な店がある。

  • 利用のプラン:【冬旅京都】 しっとり過ごす冬の京都  Winter Special Sale! ~朝食付き~
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:35,600
  • 宿泊日:2019年01月12日
最高
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月04日

京都駅から雨に濡れずにすぐに行けコンビニも駅にあり非常に便利でした。 また部屋も当日グレードアップしていただき快適に過ごせました。 フロントの方も対応が良く、京都に来た時にはまた宿泊したいと思いました。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ!】注目!◎◎ もらえてうれしいポイントUPプラン ~素泊まり~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2019年01月25日
全体感想
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月30日

出張で直前予約したのだが閑散期もあって安くとれた上にアップグレードしてくれてリノベした部屋のグレードはこのバジェットでは相当いい。部屋も内装もアメニティも。またこのバジェットでのプランでないかな?

  • 利用のプラン:【ポイントアップ!】注目!◎◎ もらえてうれしいポイントUPプラン ~素泊まり~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2019年01月27日
2.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年11月18日

  • 利用のプラン:【客室リニューアル記念】 ”センチュリーコンフォート” 期間限定でポイントアップ!  ~朝食付き~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,050
  • 宿泊日:2018年11月03日
親切
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月24日

高級ホテルと思えない安さで宿泊しました。ランクの落ちた部屋では、と覚悟していましたが、高級感のある部屋に宿泊させて頂き大変満足しています。また機会があれば是非泊まりたいと思っています。フロントの方も親切でした。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し!】 京都で楽しむ夏旅スペシャルプラン! -素泊まり-
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,668
  • 宿泊日:2018年07月19日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年04月17日

  • 利用のプラン:【早期割プラン】60日前予約がお得な早期予約プラン「早期割60」  ~朝食付き~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,870
  • 宿泊日:2018年04月14日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年03月25日

  • 利用のプラン:【大バーゲン】 事前カード決済専用&返金不可プラン  -Room Only-
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:29,880
  • 宿泊日:2018年03月22日
2.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2018年01月03日

  • 利用のプラン:【大バーゲン】 事前カード決済専用&返金不可プラン  -ご朝食付き-
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:139,044
  • 宿泊日:2017年12月31日
部屋の掃除が…
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月03日

チェックインしてカーテンを開けると、カーテンの下から前の宿泊者の空のペットボトルが2つ出てきてビックリ。。 カーテンの下は掃除しないのでしょうか? 湯船にお湯をためると、湯船の栓をするための丸い器具から、黒い小さなゴミが出てきて。。気持ち悪いので、しばらくシャワーで流すと小さなゴミがいくつも出てきました。。 リニューアルして、シャワーブースと湯船が別になってて嬉しかったのですが、掃除が行き届いてなくて残念でした。 お湯を沸かすポットがありますが、部屋の蛇口の水を沸かすと、とてもカルキ臭くて、飲料水には向いていないように思いました。 立地はとても便利なので、また利用したいと思うので、せめて掃除は徹底してもらいたいです。

  • 利用のプラン:【連泊プラン】 ホテル一押し!連泊するならこのプラン ~朝食付き~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:89,736
  • 宿泊日:2017年12月30日
朝食付き
3.0
  • 70代
  • 女性
  • その他
投稿日:2017年11月13日

二年前に宿泊した時は朝食に和食を選択したらこじんまりした部屋で朝食が取れたのですが今年は朝食時間には閉鎖されていて一般のバイキング形式しか無く、しかも和食の種類が少ないのには失望しました。又、生野菜サラダの種類もありませんでした。食事はがっかりです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ グランコンフォートフロアスーペリアツイン【禁煙】 朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,000
  • 宿泊日:2017年11月10日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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