ウェスティン都ホテル京都の口コミ・おすすめコメントウェスティンミヤコホテルキョウト

  • 京都府
  • 祇園・円山公園・知恩院

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

集計中
緑豊かな東山の高台に佇み一年中自然を満喫できるホテル。寺社仏閣や名所が近く観光に便利。京都駅~ホテル間は無料シャトルバスで約25分。
総客室数265

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR新幹線京都駅→地下鉄烏丸線国際会館行き約5分烏丸御池駅下車→地下鉄東西線六地蔵行き約7分蹴上駅下車2番出口→徒歩約2分

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全17件の評価)
  • 80代以上
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月7日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年1月25日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年12月28日
  • 男性
  • 50代
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月7日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月11日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月25日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月2日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月27日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月6日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月10日
  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2023年2月10日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月3日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月1日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月14日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全157件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

充実した一泊旅行
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年06月01日

前日は比叡山、15時にチェックインしてプールで一泳ぎし、夕食は近くの瓢亭で、朝食はホテルでバイキング、翌日は南禅寺、錦市場へ行きました。 ホテル内は清潔、快適で申し分ありません。プールやスパも利用者側に立ちよく考えられており感心しました。 朝食も種類も豊富で美味しくいただきました。 気になるところは、スパの寝椅子に冷たい水がたまってしまうこと、お湯をかけるために桶が置いてありますが追いつきません。 形状からして無理だと思いますが。 寝椅子はとても気持ちよかったのですが、お尻が冷たく早々に退散しました。 あと、シャトルバスを利用しようしましたが、出発時間の表示がなくウロウロしてしまい、尋ねたところ待ち時間が長かったので止めました。もう少しわかりやすいと良いと思います。 全体的にはとても良いホテルなので今後も利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【Regular Rate】デラックスステイ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:60,720
  • 宿泊日:2022年05月29日
残念!朝のビュッフェ
3.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月18日

毎年、京都マラソンの時に利用しています。お酒が好きなので、エグゼクティブクラブを使い、ラウンジでお酒を頂くのを楽しんでいます。一年ぶりに利用し、一番気になったことは、朝食(アクアブルー)の内容が大変貧しくなっていることでした。昨年までに比べると品数がかなり減り、京都らしい料理もほとんどなくなっていました。そのせいか、お客さんも少なかったように思います。

  • 利用のプラン:【専用ラウンジで朝食とティータイム、イブニングカクテル付】ウェスティン・エグゼクティブクラブステイ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:47,520
  • 宿泊日:2019年02月16日

宿泊施設からの返信

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。 また京都マラソンの際にはいつもご利用いただいているようで重ねてお礼申し上げます。しかしながら朝食の内容にご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。京都らしいお料理が少ないとのご意見をいただけ、是非今後のメニューの参考にさせていただけたらと存じます。 お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年08月08日

  • 利用のプラン:【ベストレート】~約50種類の「和洋ビュッフェ」orこだわりの和定食「京の朝ごはん」朝食付!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:29,160
  • 宿泊日:2018年07月20日
お風呂
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月07日

浴槽が最悪でした。お湯を入れようとしたところ、浴槽が垢でザラザラして 気持ちが悪かったです。自分で手で洗う勇気もないほどでした。 アメニティが置いてあるトレーもホコリがこびりついて汚かったです。 お部屋やも良かったし、お食事も美味しかったのにとても残念でした。

  • 利用のプラン:【レストラン「グランドビュー」】京野菜フレンチディナー&和洋ビュッフェ朝食を堪能!<夕朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:67,840
  • 宿泊日:2018年05月03日

宿泊施設からの返信

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。 しかしながらお部屋の清掃が不十分でお客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ない事でございました。 今後このような事の無いよう注意してまいりたいと思います。 また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

2.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年04月03日

  • 利用のプラン:【ベストレートステイ】【禁煙】デラックスツインルーム 38平米<食事なし>【タイムセール】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:61,560
  • 宿泊日:2018年04月01日
また京都に行ったら。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月12日

この度はお世話になりました、世界遺産巡りの旅をしてます。また京都に行ったら是非利用します。

  • 利用のプラン:゜☆。スタコレ【極み】エグゼクティブクラブステイ【禁煙】エグゼクティブデラックスツイン 38平米
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:104,760
  • 宿泊日:2018年03月09日

宿泊施設からの返信

この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。   今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年02月27日

  • 利用のプラン:【ベストレート】【禁煙】デラックスツインルーム 38平米<朝食付き>バーゲン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2018年01月17日
食事に大満足
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月08日

夕食・朝食ともにビュッフェでしたが、食事だけでなくドリンクまで、種類が多く、上質な品々が並んでいました。贅沢な気分に浸れました。

  • 利用のプラン:~ビュッフェ&ビュッフェ~ 季節のメニュー満載!ご夕食もご朝食もビュッフェスタイルで満喫プラン!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:38,340
  • 宿泊日:2018年01月27日

宿泊施設からの返信

この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

落ち着いた静けさが魅力です
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月24日

京都中心部からは少し離れますが、だからこその静寂さで、いつ行っても落ち着きます。とはいえ、徒歩圏内に平安神宮、八坂神社、知恩院、南禅寺などの観光スポットもありますので、到着直後や出発当日の朝に荷物を預けたまま散策しても良いです。 今回は朝食会場が非常に混んでいたようで、特設会場で頂きましたが、レストラン内で頂くよりも種類が少なく、にもかかわらずそのようなご案内はなかったので、とても楽しみにしていた朝食の魅力が半減しました。オムレツを焼いている男性調理人の方も無言でとても愛想が悪く、ウエスティンならではのサービスの良さが感じられず残念でした。お正月明け早々で忙しかったのはわかりますが、客にとってはそうしょっちゅう行くものでもないので、もう少し客の立場に立った接客を期待したいです。

  • 利用のプラン:【ベストレート】【禁煙】スーぺリアツイン・ヘブンリーバス 28平米<朝食付き>バーゲン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,840
  • 宿泊日:2018年01月06日

宿泊施設からの返信

いつもウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。 しかしながらご朝食ではご満足いただけず本当に申し訳ございませんでした。サービス面は勿論のこと料理内容も改善できるよう努力して参りたいと思います。またお時間ございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも便利に
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月23日

毎回楽しみに利用してます。 便利でよい

  • 利用のプラン:【京景色を望むお部屋】【禁煙】スーペリアツイン・グランドビュー 30平米<食事なし>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2017年09月01日

宿泊施設からの返信

いつもウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。これからも魅力あるプランをご提供させていただきますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年10月19日

  • 利用のプラン:【8/12, 13開催】「ウェスティンミヤコ・サマーバイキング」 2食付きステイ <夕朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:50,085
  • 宿泊日:2017年08月12日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年10月19日

  • 利用のプラン:【8/12, 13開催】「ウェスティンミヤコ・サマーバイキング」 2食付きステイ <夕朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:48,085
  • 宿泊日:2017年08月13日
リピーター
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年09月27日

家族の誕生日で利用させていただきました。 また来年も利用させていただきます。

  • 利用のプラン:~ビュッフェ&ビュッフェ~ 季節のメニュー満載!ご夕食もご朝食もビュッフェスタイルで満喫プラン!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,744
  • 宿泊日:2017年08月11日

宿泊施設からの返信

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。 これからもご満足いただけるプランをご提供できるよう努力して参りますのでまたお時間ございましたら是非ご利用下さいませ。

ラウンジつきを利用
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月31日

お部屋はエグゼクティブフロアーでゆったりとしていました。お風呂もシャワーと別になっておりよかったです。ラウンジはワンプレーとでお料理がでてきますがそれ以外は種類も量も少ないように思いました。ビールは缶しかなく、日本酒は2種類ありました。外国の方が多いのでもう少し日本のお酒(焼酎や泡盛)なども置いてもらってもよいのではないでしょうか。シャトルバスが三条京阪や京都駅まででているのは助かりました。

  • 利用のプラン:【都ホテルズ★るるぶトラベル一押し!】ベストレート35%OFF!ラウンジ利用付エグゼクティブステイ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,974
  • 宿泊日:2017年05月22日

宿泊施設からの返信

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。 またエグゼクティブプランをご利用いただき重ねてお礼を申し上げます。いただきましたご意見を参考にさせていただき今以上にご満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

食事付きプランにて
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月08日

食事付きプラン(夕食と朝食)にて利用させて頂きました。予想以上に夕食が美味しいくて家族と共に驚きました。朝食もベジタリアンやビーガン?向けの品も準備しており、ホテル側の気遣いを感じました。次回も食事付きプランにて利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【冬の2食付特別プラン】ビュッフェ&ビュッフェ ~ディナーは冬の味覚をお好きなだけ~<2食付き>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2017年03月10日

宿泊施設からの返信

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。お食事もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年02月28日

  • 利用のプラン:【ベストレートステイ】【禁煙】デラックスツインルーム 38平米<食事なし>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:77,760
  • 宿泊日:2017年02月24日
観光
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年10月12日

東山エリアを観光するなら とても良いポイントにあります。

  • 利用のプラン:【ベストレートステイ】【禁煙】スーペリアツイン・ヘブンリーバス 28平米<食事なし>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2016年09月24日

宿泊施設からの返信

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。またお時間ございましたら当ホテルを拠点に観光を楽しんでいただけたらと思います。お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。

緑の多い東山環境抜群
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年08月25日

とても落ち着いた雰囲気で良いホテルですが駅まで出かけるのが遠い。

  • 利用のプラン:【ベストレート!朝食バイキング付き】京都駅から無料バス有 禁煙スーぺリアツイン28平米駅チカ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,360
  • 宿泊日:2016年08月17日

宿泊施設からの返信

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。京都駅までは無料のシャトルバスをご利用いただくか、徒歩3分の地下鉄の蹴上駅をご利用いただければ幸いでございます。またのご利用お待ち申し上げております。

決済のお得プランでお得かん満載
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年08月25日

早期予定が立てばこの様なお得プラン有り難く感謝です。ゆったりとホテル旅行が楽しめました。

  • 利用のプラン:【ベストレート!朝食バイキング付き】京都駅から無料バス有 禁煙スーぺリアツイン28平米駅チカ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,360
  • 宿泊日:2016年08月18日

宿泊施設からの返信

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。また京都にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

寝心地のよいベッド
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年08月17日

この度は、お世話になりました。1泊の滞在でしたが、ベッドが大変寝心地がよく、翌日にはすっかり疲れがなくなっていました。 一つお願いがあるのですが、お風呂の水道の蛇口の表示が『HOT』『COLD』と分かる様していただけるとありがたいです。危うくやけどしそうになりました。 朝食のビュッフェもおいしくいただき、従業員の皆様もとても親切で 大変満足です。また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【京景色を望むお部屋】【禁煙】スーペリアツイン・グランドビュー 30平米<朝食付き>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2016年08月11日

宿泊施設からの返信

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。蛇口のお湯と水の表示ができておらずにご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。早急に改善させていただきます。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA