大江戸温泉物語　下呂別館の口コミ・おすすめコメント（オオエドオンセンモノガタリゲロベッカン）

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただき有難うございました。 また、屋上露天風呂が台風倒木の為、閉鎖となっており ご不便をお掛け致しました。 現在もお申し出のとおり大浴場の他、下呂彩朝楽本館の大浴場、 近隣でご協力頂いております旅館の入浴施設をご利用頂き 温泉をお楽しみいただいております。 今回は、大変申し訳ございませんでした。 皆様に安全に入浴いただけるよう一刻も早く復旧にあたって参ります。 またのご来館、心よりお待ち致しております。 下呂彩朝楽別館 小山　武志

宿泊施設からの返信

ちこす様 この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたのに、 お部屋に関しまして、ご不便、ご迷惑をおかけ致しました事、 誠に申し訳ございませんでした。 お部屋に関しましては、頂いたご意見をもとに、当館責任者と協議して参ります。 季節柄、どうぞご自愛くださいませ。 湯快リゾート下呂彩朝楽別館 サービススタッフ

宿泊施設からの返信

平素は格別のお引立てを賜り厚く御礼申し上げます。 ご来館頂き誠にありがとうございます。 満足頂けた様子でスタッフ一同安堵しております。 お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとう御座います。 またのご来館をお待ち致しております。 下呂彩朝楽別館 支配人

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 館内が複雑な造りのため、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 その中で、下呂温泉や蟹をお楽しみ頂けた様でなによりでございます。 また下呂へお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。 お忙しい中、貴重なご意見を賜り、心より感謝致します。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

みそやさん　様 この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館へご宿泊 頂きまして、誠にありがとうございます。 館内ご移動の際にご不便をお掛けいたしました事、 心より、お詫び申し上げます。 お忙しい中、口コミご投稿頂きましてありがとう ございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 下呂彩朝楽別館　サービス 阿立　貞人　

宿泊施設からの返信

ＫＳ２　様 この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 まず、ご希望に沿ったお部屋がご用意出来なかった事、お詫び申し上げます。 せっかくのお盆旅行に、水を差す結果となってしまい、申し訳ございませんでした。 レストラン等のスタッフをおほめにあずかりまして、大変光栄でございます。 ＫＳ２様のお言葉を胸に、ますます精進していく次第でございます。 来月からは、当館は松茸フェアでございます。 是非、秋の味覚をご堪能下さいませ。 ＫＳ２様のまたのご来館を、お待ち致しております。

宿泊施設からの返信

タケさんです　様 この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、も事にありがとうございました。 当館は温泉街までの距離が近く、町の散策にお役立ち頂いたようで、なによりでございます。 散策、食べ歩き、お買いもの…沢山お楽しみいただけましたでしょうか？ 建物としての立地上、縦長のいびつな造りやお部屋の不都合で、お客様にはご迷惑をお掛けいたしております。 ですが、それに負けないくらい、お客様目線での接客を心がけて参ります。 次回またご来館頂けた際は、一層のおもてなしでお迎えさせて頂きます。 タケさんです　様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 下呂彩朝楽別館　フロント 辻村　和寛

宿泊施設からの返信

ＴＤＲ大好き親父　様 この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋に、前日ご宿泊のお客様のごみがありました事、お部屋にゴキブリが出ました事、 深くお詫び申し上げます。 清掃業者にも確認し、今後この様な事が無いように努めて参ります。 そのような中、温泉にご満足頂けました事、大変嬉しく感じております。温泉の泉質は当館の自慢の一つでございます。 従業員にもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 お食事のお子様向けのメニューに関しましては、メニューを再度確認して参ります。 お忙しい中、貴重な口コミをありがとうございました。 ＴＤＲ大好き親父様、ご一同様のまたのご来館を心よりお持ち申し上げております。 湯快リゾート　下呂彩朝楽別館 フロント　小野　祐佳

宿泊施設からの返信

おうし座さん　様 この度は、下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、 誠に有難うございます。 現在開催中の大麦牛ステーキバイキングは、 おかげさまで、皆様にご好評いただいております。 アツアツ、焼きたてでご提供致しております大麦牛ステーキ お気に召して頂けた様で、何よりでございます。 駐車場に関しては、皆様にご不便をおかけしている事は 事実で御座います。 少しでもお客様のご不便を軽減するために、 今後も誠心誠意、お客様に尽くして参ります。 日本三名泉の素晴らしいお湯とおもてなし 是非、おうし座様の又のご来館をお待ちしております。 下呂彩朝楽部館　フロント 辻村　和寛

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽別館にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。 精算時にはご不便お掛けいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。精算の確認に関しましては、 お客様が精算される前のお時間に今一度確認し、再発防止に努めさせて頂きます。重ねてお詫び申し上げます。 スタッフに対してのお褒めのお言葉誠に有難う御座います。一生精進して参ります。 今後とも下呂彩朝楽別館をよろしくお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

金沢大好き様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 料理のご指摘誠にありがとうございます。 早速作った者を特定し、指導させていただきました。 今後とも皆様にご満足いただけるよう 努力して参ります。 また下呂方面へお越しの際は 是非当館へお越しくださいませ。 下呂彩朝楽別館 山田

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館のご利用誠にありがとうございます。 ＱＵＯカードにつきまして、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 こちらも確認不足でございました。恐れ入りますが、こちらからご連絡を差し上げたいのですがよろしいでしょうか。 お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。 下呂彩朝楽別館 藤村　健人