高山グリーンホテル(京王グループホテルズ)の口コミ・おすすめコメントタカヤマグリーンホテル(ケイオウグループホテルズ)

  • 岐阜県
  • 高山

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

4.4
和食をはじめブッフェや中華など5店舗のレストランや多種多様な客室タイプをご用意しております。「美人の湯」として評判の天然温泉も好評です。
総客室数238

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR高山線高山駅西口(白山口)出口→徒歩約6分またはタクシー約3分

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全90件の評価)
  • サービス88
  • 部屋86
  • 大浴場91
  • 夕食87
  • 朝食89

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112件のうち、120件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月27日

食事内容の品揃えの多さ味付け等、食事内容良い。ホテル内の雰囲気も良く、部屋に居ても、周りの音が気にならずゆっくり出来た。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月7日

スタッフの方々の気配りが心地よかったから

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月3日

親切で優しい方ばかりでした。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月19日

スタッフの対応、施設の充実等がとても良いから

  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2025年12月31日

建物が新しく、設備も新しく、内装も凝ったものでした。欲しいものはすべてありました。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月13日

会社の永年勤続旅行ということで、お祝いの品をいただけた。 このような心配りが嬉しかった。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月1日

毎回JTBを利用していますが,安心してお願いできますし、部屋も良いように感じました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月29日

大浴場も2ヶ所あり良かったですし、部屋も広く快適でした。ホテルの方の接客も良かったです。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月25日

大浴場が最高でした。また食事についても品数が多くておいしく食する事が出来、次回も利用したいと思いました。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月22日

びっくりするくらい清潔かつ豪華で2人とも大変満足のいくものでした。 夕食、朝食ともにたくさんのメニューがあり、選ぶだけで楽しいものがありました。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月20日

ホテルの全てが良い。お土産コーナーも広く充実している。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月9日

従業員が、丁寧に案内してくれている。外国人が多いのに、驚きましたが、従業員の方たち瞬時に英語で答えていましたよ。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月27日

食事が、とても美味しかった。お土産の品数が多く、ホテルないで、揃えることができた。行き先のアクセスも、場所的に良かった。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月26日

高山の古い街並みエリアからは少し離れているが、駅から近く、シャトルバスのサービスもあって便利。スタッフの皆さんは親切丁寧で感じが良い。お風呂も広く、清潔で良い。食事は美味しくて、食べきれない程の量で、むしろもったいないくらい。スタンダードツインの部屋を利用したが、そんなに広くは感じなかったものの、十分快適だった。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月7日

落ち着いた雰囲気でゆっくりくつろげる。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年9月13日

買い物もしやすく便利、対応も良かった

  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月12日

自分達がまた行きたいと思ったこと。ホテルの従業員の方と話すのは主に食事の時だったが、皆さん笑顔で動きもスマートでした。ビッフェでの食事でしたが、呼びたいときにすぐに気づいてくれてました。 部屋も大浴場も大変快適に過ごしやすかったです。充電器を忘れたので、助かりました。

  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年9月2日

食事がよい。従業員の接客が丁寧、部屋(桜凜閣)がよい。露店風呂、大浴場の雰囲気が良い。ホテル内の庭園など目にするもの(内装、飾りつけ、高山まつりの山車など)が印象的。旅情を誘う。お土産店 飛騨物産館がホテル敷地内に隣接しており、便利で、ホテルの外に買いに出かける必要がない。

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月25日

とても快適に過ごしました。駐車料金がかかったのが残念。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月23日

とても満足した、楽しい2日間の旅だった

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全329件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:4.0
  • サービス:4.0
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:3.5
    • 館内3.8
    • 部屋3.0
    • 寝具3.6
    • アメニティ3.6
  • 風呂:4.5
    • 館内風呂4.6
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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建物立派

3.0
  • 不明
  • 不明
  • 恋人・夫婦
投稿日:2026年08月03日

日本中をまわっております。従業員の方々は、とても親切でお風呂も2箇所を利用できよかったです。

  • プラン名:旅の寄り道500円券付!【食事なし】超お得な素泊まりプラン♪自分好みの旅行にカスタマイズ!
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,848
  • 宿泊日:2026年07月31日

ドライブ旅行

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2026年07月31日

部屋は広く凄く素敵でした。 ただ、冷蔵庫を利用しようと   思い、ドアを開けたところ、 霜で使えませんでした。 こんな素晴らしいホテルでも欠点があったことに残念です。

  • プラン名:【和食・特選】旬の素材を最も美味しく~美味へのこだわり~“特選緑亭会席”
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:71,676
  • 宿泊日:2026年07月29日

3回目の利用

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2025年09月17日

25年前と20年前に利用しました。 今回で3回目ですが、やはりとても満足できました。 時代が変わってもサービスはとても良いですし、従業員さんも親切丁寧でした。 お客様に外国人さんが多いなあというのが今回の感想です。お土産やさんも大きく品揃えも豊富ですし、お風呂も充分な設備でした。 また利用したくなるホテルです。高山に行くときはまた利用したいと思います。

  • プラン名:【タイムセール】夕食ブッフェ★10%OFF!厳選食材にシェフの思いを!地産地消高山ブッフェ
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:63,855
  • 宿泊日:2025年09月15日

食事最高

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年11月15日

夕食朝食ビュッフェで好きな物を食べられた。少人数部屋にどちらも案内され、ゆっくり食事ができた。高山市に泊まるならまた、ここにしたい

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフへの評価ありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。この度は誠にありがとうございました。

  • プラン名:【ブッフェ】飛騨牛ステーキ付!地産地消★高山ブッフェ♪ライブキッチンで出来立ても!
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:37,400
  • 宿泊日:2022年11月08日

食事最高レベルのホテル

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年10月23日

機会があればまた行きたい!

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:【早期割45】【基本】45日前までの予約で1室最大11,000円お得!食事が選べる早期割引プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:35,200
  • 宿泊日:2022年10月19日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2020年11月25日

  • プラン名:【和食・特選】お一人様1000円OFF!旬の素材を最も美味しく~美味へのこだわり~“特選緑亭会席”
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:50,600
  • 宿泊日:2020年11月21日

良かったです。

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年08月09日

良かったです。 また行きたいです

宿泊施設からの返信

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで何よりでございます。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【食事なし】超お得な素泊まりプラン♪★飛騨物産館で使える旅の寄り道♪500円券付★
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,500
  • 宿泊日:2020年08月06日

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2020年02月15日

  • プラン名:【朝食付】飛騨物産館で使える旅の寄り道♪500円券付!間際予約もお得!駐車場無料◆癒しの天然温泉◆
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2020年02月13日

素敵な旅になりました

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年02月12日

全てを含めて素敵な旅でした。

宿泊施設からの返信

このたびは、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。 ご満足のいくおもてなしが提供できましたこと嬉しく拝見させていただきました。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【タイムセール】20%オフ!★夕食バイキング★飛騨牛串焼き食べ放題!さらに飛騨牛料理も1品付!
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,400
  • 宿泊日:2020年02月08日

食事は美味しく頂きました。

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年01月05日

全体的に設備が古いかも。接客姿勢は一流ホテル並に、良かったです。 今回2泊3日でしたが、連夜のバイキングメニューが同じが残念!飛騨牛は最高でした!

宿泊施設からの返信

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。 連泊のお客様は食事メニューを変更できる場合がございますので、一度ご連絡いただけましたら幸いでございます。 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

  • プラン名:【るるぶトラベル限定☆年末年始】1部屋に館内利用券2千円分付◎飛騨牛も食べ放題ファミリーバイキング!
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:157,850
  • 宿泊日:2020年01月02日

ランチバイキング

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月08日

北アルプスの眺望が最高でした。 露天風呂も広くて雰囲気良かったです。 次回は妻と一緒に来ます。

宿泊施設からの返信

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。 高山市内の雪は少ないですが、北アルプスの雪化粧はお楽しみいただけましたようで何よりでございます。 当館の温泉は美人の湯と呼ばれ、入浴後はお肌がつるつるになりますので、奥様もきっと喜んでいただけると思います。 ぜひご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【日帰り昼食】最上階ランチバイキング
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:2,310
  • 宿泊日:2019年12月07日

いいホテルです

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月30日

食事 風呂 最高でした また 訳ありルームで眺望なし と記されてましたが 6回の部屋で アルプスは望めないだけで 十分な窓で景色は、望めました。また行きたいです

宿泊施設からの返信

このたびは、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。 アウトレットのお部屋でしたが問題なくお過ごしいただけましたようで安心いたしました。 ぜひまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:間際タイムセール!アウトレット◇訳アリ客室で泊まる朝食付プラン《本館アウトレット》
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,260
  • 宿泊日:2019年11月28日

美味しい食事と温泉満喫

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月27日

高山市観光で訪れました。市内にアクセスが良いのと温泉に引かれて予約。 食事は、朝夕とも最上階のバイキング、景色を眺めながらゆったりと美味しい食事を頂きました。スタッフの対応が良かったです。 温泉は源泉で広くてゆったり入ることが出来ました。露天は岩風呂です。 ホテルのシャトルバスで朝市への送り迎えもあって良かったです。 早めに到着してホテルの駐車場に車を置いて市内散策がベストですね。

宿泊施設からの返信

このたびは、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ホテルでの滞在をご満足いただけましたようで何よりでございます。 高山駅ホテル間を運行しておりますシャトルバスは1月7日よりダイヤを変更いたしました。それに伴って陣屋への送迎はなくなりましたのでご注意くださいませ。 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

  • プラン名:【タイムセール】20%オフ!★夕食バイキング★飛騨牛串焼き食べ放題!さらに飛騨牛料理も1品付!
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,880
  • 宿泊日:2019年11月24日

新穂高ロープウェイ紅葉

4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月05日

 11月1日・2日は、全国、そして岐阜地方も晴れで,夕日の新穂高ロープウェイと紅葉のコラボを見たくて、前日(10月31日)にホテルを予約し、11月1日に家を出発し、途中何か所か見ながら、15時30分頃にロープウェイ乗り場に着きました。早速ロープウェイに乗り、標高2156mの西穂高口駅に着きましたが、残念ながら雲の中でした。来年以降にもう一度行こうと思います。ホテルは、、高山グリーンホテルにしたいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。 新穂高、残念でしたね。天候については神頼みなので、どうしようもないですね。 最近も秋晴れが続き、気持ちの良い高山です。 ぜひ来年リベンジの際も、当館のご利用をお待ちしております。

  • プラン名:【タイムセール】20%オフ!★夕食バイキング★飛騨牛串焼き食べ放題!さらに飛騨牛料理も1品付!
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:33,440
  • 宿泊日:2019年11月01日

大満足

5.0
  • 60代
  • 女性
  • その他
投稿日:2019年10月19日

サービスはすばらしく気持ちよくすごせました。お風呂も肌がツルツルになり嬉しく感じました。今度行くときも必ず宿泊したいです。そちらに旅行に行く友人に教えてあげたいと思っています。

宿泊施設からの返信

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。 「ご友人にもおすすめしたいホテル」という光栄なお言葉をいただきありがとうございます。 当館での滞在が楽しい旅となりましたようで安心いたしました。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【朝食付】レイトチェックインOK♪間際予約もお得!駐車場無料◆癒しの天然温泉《本館洋室禁煙》
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2019年10月15日

接客

1.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月30日

フロント、案内係の接客が酷い。これまであんな接客をされたことがなかった。なぜこのホテルが高級なのか疑問。

宿泊施設からの返信

この度は、高山グリーンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 その節は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 責任者へ報告し、担当スタッフに厳重注意をいたしました。 全社で顧客満足度向上に努めて参ります。 本日はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

  • プラン名:アワード2018受賞☆最大25%オフ!&ポイントUP!2名様歓迎♪『飛騨牛囲炉裏会席』天領閣和室禁煙
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:35,640
  • 宿泊日:2019年09月22日

夕食

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月12日

二度目の利用です。 前回の時より夕食が物足りなかったです。 量も少なめで、質も前回のほうが良かったです。

宿泊施設からの返信

いつも高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 今回のご夕食は前回とプランが異なっていたと予想しますが、ご満足いただけなかったようで残念です。 このようなお声がありましたこと、スタッフ皆で共有させていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。

  • プラン名:【タイムセール】国産牛&豚=がっつり150g★地酒の種類豊富★楽しく郷土満喫♪本館和洋室禁煙
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2019年09月06日

出発が早い方にお勧めです

3.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月07日

今回星空観察参加と翌日出発が早く、部屋での滞在時間が短かったため、本館洋室ツインに宿泊しました、お部屋は年数相応使い込まれている状態でした、夕食、朝食バイキング付プランでしたのて、宿泊料金は妥当な金額かと(料理の内容は良かったです)乗鞍岳方面にアクセスが良いので、出発が早く、そちら方面に行かれる方にはおすすめの宿、お部屋だと思います、温泉も良かったです。

宿泊施設からの返信

まちゃまるさん この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 当館オリジナルの夏イベントにもご参加いただきありがとうございます。 当日の星空はいかがでしたでしょうか。 天候に左右されるイベントですが、ご満足いただけましたのなら幸いでございます。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:夏だけ!蛍観賞&星空観察!夕食バイキング★物産館で使える旅の寄り道♪500円券付・本館洋室禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2019年08月01日

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年09月01日

  • プラン名:るるぶ限定特典付!飛騨牛も食べ放題!お子様半額◆ファミリーバイキング【一押し!夏】本館洋室・禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:30,240
  • 宿泊日:2019年08月23日

食事は良いが部屋ががっかり

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年08月13日

食事が大変美味しく、飛騨牛ステーキ、鮎や海老の塩焼きが食べたいだけ食べられました。バイキングの種類も多くデザートも美味しいです。ただ、社員食堂のような雰囲気の会場、お盆、食器なのでせっかくの美味しさを台無しにしてるなと思いました。グラスは小さすぎて、何回も飲み物を取りにいかなければいけません。部屋はめちゃめちゃがっかりの狭さ。ビジネスホテルみたいな感じでくつろげるスペースはゼロ、ベッドの上で過ごさなくてはならず、窮屈に感じました。

宿泊施設からの返信

この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。 天領閣洋室を3名でご利用いただきましたが、エキストラベッドを追加したため窮屈だったかもしれませんね。次回ご予約の際は、和室や和洋室もどうぞご検討くださいませ。 食事に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。ぜひサービス向上会議などでも検討して参りたいと思います。 無料縁日やひだっちとの記念撮影など、お子様もお楽しみいただけましたでしょうか。 ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

  • プラン名:るるぶ限定特典付!飛騨牛も食べ放題!お子様半額◆ファミリーバイキング【一押し!夏】天領閣洋室・禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2019年08月09日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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