JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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エレベーターが混雑して何度か見送ることもありましたが、それ以外はとてもよいホテルでした。 朝食バイキングもこじんまりしていると思いましたが、質も量も大変満足!とてもおいしかったです。 お腹が一杯で食べれなかったものがあるので、また行きたいです。家族も大変満足していました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 エレベーターの混雑についてご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。貴重なご意見として、今後の改善に努めてまいります。 朝食バイキングについてお褒めいただき、ありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回お越しいただく際には、また、ご朝食もご利用いただければ幸いです。 ご家族皆様にご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
夫婦で観光での宿泊でした。 立地も、設備も観光目的で使うならとてもいいと思います。 お風呂とトイレが別になっているのがよかったです。 ただ、お風呂が素通しのガラスドアで洗面所から丸見えなので、完全にカップル用です! あと、PC用のデスクや椅子はないので仕事はできないですね。 冷蔵庫に前の宿泊の方が残したペットボトルが残ってました。 その辺まで徹底すれば、と残念に思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ名古屋栄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より私どもをお選びいただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく感じております。 しかしながら冷蔵庫内に前泊者のペットボトルが残ったままであったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 早速清掃担当へも情報共有し、再発防止に努めてまいります。 今後もお客様のお声を真摯に受け取め、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひともまた名古屋へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御園座での観劇のため、徒歩圏内であることとお風呂場独立を条件とし、時期的にクーポン額が大きかったのでこちらに決めました。正直大きな期待はなかったのですが大当たりだったと思います。 お部屋は設計のためか思ったより広さを感じ妙に居心地よく過ごせました。マッサージ器も気持ちよく使えましたしお風呂もきれいで広々。朝食もお安いお値段で美味しくいただきました。フロント前にあるフリーのカプチーノが美味しいです。ホテルステイも趣味で普段はいろいろと変えますが、次回の御園座観劇時の予約も入れさせていただきました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ名古屋栄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より私どもをお選びいただき、こうして嬉しいお褒めのお言葉まで頂戴することができ、スタッフ一同大変うれしく感じております。 まだまだ未熟な点も多い私どもではございますが、お客様のお声を励みにより一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後とも当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
栄にある便利の良い良いホテルでした。 朝食も美味しく部屋も広く綺麗でランク的に高いホテルと変わりませんでした。割引がよくわからず、思っていた料金とは違ったのですがホテルは良いホテルだと思います。金額が安ければまた泊まりたいです
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルツァ名古屋栄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より私どもをお選びいただき、こうしてお褒めのお言葉まで頂戴することができ、大変うれしく感じております。 今後もお客様のお声を励みにより一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひともまた名古屋へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。 お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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