伝統旅館のぬくもり灰屋の口コミ・おすすめコメント（デントウリョカンノヌクモリハイヤ）

宿泊施設からの返信

この度はお越しいただきありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきながら、お返事がとても遅くなり申し訳ございませんでした。 朝暘のお部屋は私も大好きなお部屋の一つです。別世界にいるような気持になります。お気に召していただけたのならうれしく思います。 露天風呂についてでございますが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 今後の検討課題にしていきたいと思います。 松風庵にはまだまだ違うタイプのお部屋もございます。 また、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

宿泊施設からの返信

　この度はご両親のお祝いという記念のご旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。 今回は、ファミリー旅行プランでお二部屋ご用意をいたしました。 お寛ぎいただけましたでしょうか？ 　当館では、ご長寿のお祝いをされる場合、無料でチャンチャンコや、ちょっとしたお祝いの気持ちをお渡ししております。 特別な何かというわけではないので、大きく宣伝などはしておりませんが、お喜びいただけてわたくしたちスタッフもうれしく思います。 お食事もお口に合ったようで何よりでございました。 また、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同でお待ちしております。

宿泊施設からの返信

　この度はお越しいただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴いたしましてありがとうございます。 お返事が遅くなり申し訳ございません。 　売店でのご提案、ありがとうございました。当館の売店では、なるべく地元の良さを知っていただきたいと、 地酒、越前和紙、越前焼など取り扱っております。 「灰屋ブランド」もとても魅力的なご提案でございます。 当館でのご宿泊の記念になるような物が考えられればなあと思います。 　また、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 その際に、灰屋ブランドができているかどうかはお約束できませんが、 スタッフ一同お待ちしております。

宿泊施設からの返信

　この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。 当館の温泉の湯加減は、ゆっくりとお湯を楽しめるように設定しておりますので 何度でもご利用頂けると思います。 朝と晩は男女で入れ替わりがございますが、陽だまりの湯と木もれびの湯と両方お楽しみ頂けましたでしょうか？ もし、まだでしたら、次回はぜひ両方お楽しみくださいませ。 　また、お部屋でお寛ぎの際に、スタッフが部屋に入ってしまったとの事、 大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないように、スタッフ間での連絡をきちんとするようにいたします。 　またのお越しをお待ちしております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　灰屋　スタッフ

宿泊施設からの返信

　この度は、当館にお越しいただきありがとうございます。 スタッフの御挨拶をお褒めいただきありがとうございます。 お客様と直接お会いする事が少ない事務所のスタッフであっても、 お客様とすれ違う時には、きちんと立ち止まり、お客様に御挨拶するようにと申し伝えられております。 今回いただいたレビューで 御挨拶がおもてなしの基本で、やはり重要なことだと、改めて知ることができました。 　教えて頂きまして、ありがとうございます。 また、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お待ちしております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　灰屋　スタッフ

宿泊施設からの返信

　この度は御利用いただきありがとうございます。 今回は松風庵和洋室のお部屋をご利用いただきました。 数寄屋造り離れのお部屋ではございますが、ベッドルームも備えた人気のお部屋でございます。 お寛ぎ頂けましたでしょうか？ 客室内も水回りの修繕や、空気清浄機の設置などより快適にお過ごし頂けるように少しずつ改善はしておりますが 御指摘頂いた点など、まだまだ時間がかかりそうです。 　お料理は地元の食材を使った郷土会席で派手ではございませんが、大変ご好評を頂いております。 その反面、お食事の御提供には問題があったようで申し訳ございませんでした。 今後は設備やサービス面をもっと改善し、多くの皆様に御満足頂ける旅館を目指していきたいと思います。 　その時には、ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。　　　　　　灰屋　スタッフ　　　　　　　　　　　　　　　　　　

宿泊施設からの返信

　この度は、お越しいただきましてありがとうございます。また、返信が遅くなり、申し訳ございません。 館内のお花にお気づきいただき、とても嬉しく思います。 このお花は、お部屋毎にも活けられておりますが、各お花はすべて毎日女将手ずから、活けている個所もございます。 季節ごとのお花はスタッフの気持ちも和ませてくれております。 　若いスタッフの立ち居振る舞いや説明については、日々トレーニングの最中でございます。お言葉をいただいてから、今随分と経ってしまい間ましたが、かなり進歩していると思いますので、機会がございましたら、トレーニングの成果をご覧にお越しくださいませ。　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　灰屋　スタッフ

宿泊施設からの返信

　この度はお越しいただきましてありがとうございます。 また、せっかく口コミをいただきましたのに、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。 貸切風呂は、バリアフリータイプになり半露天ぶろも付いております。 サウナは御利用になられましたか？当館には貸切風呂にのみサウナが付いておりますのでぜひ、ご利用いただけたらと思います。 　当館のお食事は地元の季節の食材をふんだんに用いた内容にあっております。春夏秋冬を大切にしておりますので、 次回は違う季節の味もお楽しみください。　お待ちしております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　灰屋　吉村

宿泊施設からの返信

　りんとして様 先日は【女将プロデュース】でのご宿泊誠に有難うございました。 スタッフ一同心よりお礼申し上げます。 当日のスタッフの対応、ならびに料理についてお褒め頂き大変嬉しく思っております。 当館ではお庭の見える離れ松風庵や新館の観月亭などもリーズナブルにご宿泊頂けるプランもご用意しております。 また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 この度は有難うございました。 　予約　牧田