JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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10年以上前より利用しています。大浴場がお気に入りです。サービスの朝食は味や献立は文句ないのですが、開場時間がやや遅く感じます。もう15分早ければ文句ないです。とはいえ、多分これからも利用するでしょう。
ルートインは、大浴場があるので個人的に好きです。 ここも小さめですが、浴場がありました。
毎年利用してますので、目新しいサービスこそありませんが、安心して宿泊出来ます。浴場にシェービングクリームが完備されているのが、ありがたいです。朝食の開始時刻がもう15分早いと助かります。
常宿の様に利用しています。今回は新型コロナウィルス感染予防策として、大浴場(嫌ったのは脱衣場ですが)利用を自粛し、楽しみが半減しました。しかしながら、他はいつも通り満足です。今後も利用したいと考えます。
当地は新型コロナウィルス感染が未発生のためか、ホテル設備は大丈夫ですが、宿泊客の一部にて感染予防が不十分である様に見受けられました。ホテルとしては十分な措置でありますが、エレベーター、大浴場、朝食会場他共用設備もあり、宿泊中はかなり注意しました。
朝食については、もう少し品数があっても良いと思います。
今回は、能生のマンドリームでの蟹三昧にて当ホテルを利用させて頂きました。ホテル内は静かで良かったです。来春のベニズワイガニ解禁の3月にも行こうと予定しています。その時は、また宜しくお願いします。
お部屋は綺麗でした。大浴場も綺麗で、ゆっくりできました。朝食会場は、座敷があり子連れにはありがたかったです。 駅から少し距離があったので、タクシーでいきました。
飛騨側から五箇山を経て、最終日に糸魚川に着きました。帰路に大糸線沿いにのんびりと帰りたかったので、ちょうどいい立地に満足しています。料金はリーズナブルで朝食バイキングがサービスで美味しかったです。また、日本海側にドライブに行った際はお世話になります。ありがとうございました。
ビジネスにて毎年利用。大浴場・アメニティ(シェービングクリームや綿棒等)等文句はなし。サービスの朝食は美味しいのですが、6;45~なのが瑕瑾と言えます。6:30~ならば言うことなしです。とはいえ、機会がある限り利用させて頂きたいです。
朝5時からの入浴であったが、洗面器及び椅子が乱雑になっていた。 係りの人が整理を忘れたのかな・・・
部屋が煙草臭かった。 禁煙の部屋には空気清浄器を入れて対応しているのかも知れないが、部屋に入った瞬間の臭いはやはり気になる。……もっとも、しばらくすると慣れてはしまうのだが。 # 昔の禁煙/喫煙を分けていなかった頃に比べればずっとましなのですが。 それ以外の点では大浴場もあり、朝食も美味しく、近くにスーパーもあり、高速のインターも近く、不満はなかったのでもうひと声、というところ…。
米どころの新潟なので、朝食のおかずはもっとシンプルにして、ご飯がおいしい方が嬉しい!
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。 お米に関しましては、よりよいものをご提供できるよう、都度査収を行なわせていただいております。 貴重なご意見、ありがとうございます。よりご満足いただけるホテル作りの参考にさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロントクラーク 高木
毎年お世話になり、おそらく来年以降も利用すると思います。大浴場は満足ですが、朝食の時刻がもう15分早いと助かります。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食の開店時刻等につきましては申し訳ございません。 しかし、お客様の御要望は可能な限り対応させて頂きたいと考えております。 細かなことも是非フロントスタッフまで直接お声掛け下さいませ。 お客様にご満足いただくため、こちらでしっかりと考慮させて頂きます。 来年もまたお待ちしております。 フロントクラーク 高木
朝ご飯が、おいしかったです。 天気が良い朝を迎えると、よりよいんでしょうね。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。 晴れた日には、山に海がそれぞれ綺麗に見えます。 またのお越しをお待ちしております。次にいらっしゃる際には天候に恵まれますよう期待致します。 この度はご投稿いただき誠に有難うございます。 リーダー 齋藤
タンクの受け口が水垢だらけでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン糸魚川に御宿泊いただき誠に有難うございます。 清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃スタッフと再度確認をし、今回の様なことが無い様今後努めて参ります。 今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。 この度はご投稿いただき誠に有難うございます。 リーダー 齋藤
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