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ホテルモルシャンの口コミ・おすすめコメントホテルモルシャン

  • 長野県
  • 松本・浅間温泉・美ケ原温泉

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.0
信州の観光拠点として松本駅前に位置しており、観光シーンとして、またはビジネスシーンのサポートとして便利にご利用いただけます。
総客室数62

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR中央東線松本駅お城口出口→徒歩約2分

おとな2 11部屋合計

税込8,05034,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,025円〜17,200円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全29件の評価)
  • サービス92
  • 部屋76
  • 大浴場集計中
  • 夕食集計中
  • 朝食72

条件で絞り込む

14件のうち、114件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月4日

いつも気持ちの良い接客で安心できます。前回のことも覚えていてお声がけをしていただき、きちんとしたお客様管理にも感心しました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月12日

駅からアクセス良く近い、松本市散策も便利、フロントの方が皆親切丁寧で心地よかった

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月19日

こじんまりとして落ち着ける。駅から近い。朝食会場も綺麗。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月5日

シングルルームにしては部屋が広くて良い。お風呂も足を伸ばせる、シャワーの水圧が良い。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月22日

駅から近い 飲食店やコンビニも近い スタッフも親切

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月25日

チェックインのとき、チェックアウト後に夕方まで荷物を預かってほしい旨、お願いしていました。チェックアウトのとき、対応された方は違いましたが、荷物の預かり札を用意してくださって、すぐに対応いただきました。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年7月4日

駅からも松本城からも近く、ホテルを拠点に観光がしやすかったです。従業員の方も皆さん丁寧に応対していただき、快適に過ごせました。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月4日

雪の中伺ったのですが、お気遣いの言葉をいただきとても嬉しかったです。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年2月21日

お部屋が綺麗で、全てが満点です。 また、松本に行く時に利用したいです。 星は10個  大満足です。 ありがとうございました。

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月1日

価格が安くロビーや部屋も綺麗でした。 スタッフの方の応対も親切でした。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月21日

古さは否めないが、立地や価格を考慮すれば快適でコスパのいいホテル。後付けした朝食は安価でとてもおいしかった。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月10日

スタッフの対応、部屋の状態、周囲の静かさなど、良かったです。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年4月21日

JR松本駅前で便利です。食べ物屋も近くにたくさんあり車で行っても提携してる駐車場があり便利です。 松本インターからも近いので車で移動するのにも便利です。また利用したいと思います。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月11日

駅からすごく近い位置にある事 朝食バイキングが美味しかった事 観光の間は荷物を預かってくれた事(チェックアウト後)

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全47件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:4.4
  • サービス:4.0
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:3.7
    • 館内3.6
    • 部屋3.6
    • 寝具3.8
    • アメニティ-
  • 風呂:3.6
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂3.6
    • 客室付露天風呂-

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ロケーション、スタッフ最高

5.0
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
投稿日:2026年08月09日

2泊しました。駅からすぐ近くで、無料レンタサイクルも借りることができ、とても便利でした。 部屋はあまり広くなく、古さを感じるところがありましたが、清潔感がありました。 何よりフロントの方々が、とても親切で何を尋ねても的確で良い情報を教えてくださるのに感心しました。 朝食をつけていなかったのですが、帰る前朝食会場をちょっと覗いたら、松本民芸家具らしいテーブルや椅子が置いてあり、落ち着いた雰囲気で、食べてみれば良かったと思いました。 また利用したいです。ありがとうございました。

  • プラン名:【飛び出せ!夏旅】【素泊まり】★シンプルステイ★観光・レジャー気軽に宿泊!《全館Wi-Fi無料》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:20,500
  • 宿泊日:2026年08月02日

5.0
  • 10代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2025年10月27日

  • プラン名:【1泊朝食付】★地元食材を使用した手作り朝食★松本散策の拠点に最適《全館Wi-Fi無料》
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:20,234
  • 宿泊日:2025年10月17日

残念でした

2.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2025年04月27日

駅近で立地はよいのですが、設備アメニティが古く期待外れでした。夜間冷え込みがあるのに全館一斉冷房切替で個別調節が不可、部屋が寒く辛かったです。部屋スリッパが擦り減ってベタ付いていたのもマイナス点。冷蔵庫や湯沸かしポットも古いタイプ、もう少し宿泊費が安くても…と思いました。

宿泊施設からの返信

 この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 折角お選びいただきましたのに、お客様の期待に添えずたいへん申し訳ございませんでした。 空調の件では、ご迷惑をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。 ヒーターの貸し出しもさせていただいておりますがご案内が足りず申し訳ございませんでした。 その他いただきました貴重なご意見は、今後のホテルづくりに活かしてまいります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ホテルモルシャン フロント

  • プラン名:【素泊まり】★シンプルステイ★観光・レジャー気軽に宿泊!《全館Wi-Fi無料》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2025年04月25日

素晴らしいです

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2025年04月13日

とても良いホテルです。松本ではいつも別のホテルを提供してもらうので初めて泊まりました。部屋のカード入室が難しく、そこだけ苦労しましたが、適切に対応してくださりました。あるゆる点でサービス精神のあるスタッフの人たちです。朝食は適度に種類があり、満足できる内容です。信州らしい品もそろえてあります。駅からも近く、それゆえ周辺の雑音が気にならないわけではないですが、いたしかたないですね。今年はあと3回、松本に来る予定で、いずれも別のホテルを提供されますが、いつかまたこちらを利用したいと思います。どうもありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルモルシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、カードキーの件ではご迷惑をおかけしましたこと、たいへん申し訳ございません。 ご朝食は、現在和洋食のバイキングを朝7時から9時まで行っております。ご朝食にご満足いただけましたご様子何より嬉しく思っております。 なるべく地元の食材を使用したメニューをご提供できるよう今後もメニュー作りに心がけてまいります。 これからもお客様にまた利用したいとおしゃっていただけるようなホテルを目指して、スタッフ一同励んでまいります。 お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテルモルシャン フロント

  • プラン名:【早期割14】★14日前迄がお得!★1泊朝食付きプランをお得にご宿泊《全館Wi-Fi無料》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2025年04月11日

感想

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年12月07日

観光シーズンなので仕方ないですがもう少し値段設定が低くなれば 良かったと思います。

宿泊施設からの返信

この度はホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。宿泊料金につきまして、シーズナリティがございます事何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるようなホテルであるよう努力してまいります。また松本にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。貴重なご意見をありがとうございました。フロント

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:30,800
  • 宿泊日:2024年11月18日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2020年11月29日

  • プラン名:【スペシャルセール】 期間限定の大特価!!シンプル素泊まりステイ《全室無線LAN完備》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2020年11月26日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年10月20日

  • プラン名:【スペシャルセール】食べて長野を応援!地元食材を使用した朝食付プラン 《全室無線LAN完備》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,100
  • 宿泊日:2020年10月13日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年09月13日

  • プラン名:【スペシャルセール】食べて長野を応援!地元食材を使用した朝食付プラン 《全室無線LAN完備》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,700
  • 宿泊日:2020年09月10日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年08月27日

  • プラン名:【スペシャルセール】食べて長野を応援!地元食材を使用した朝食付プラン 《全室無線LAN完備》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,700
  • 宿泊日:2020年08月25日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年08月23日

  • プラン名:【スペシャルセール】食べて長野を応援!地元食材を使用した朝食付プラン 《全室無線LAN完備》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,700
  • 宿泊日:2020年08月21日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年06月25日

  • プラン名:【スペシャルセール】食べて長野を応援!地元食材を使用した朝食付プラン 《全室無線LAN完備》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,700
  • 宿泊日:2020年06月23日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年06月22日

  • プラン名:【スペシャルセール】食べて長野を応援!地元食材を使用した朝食付プラン 《全室無線LAN完備》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,700
  • 宿泊日:2020年06月18日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年06月14日

  • プラン名:【”長野県民”限定プラン】素泊まり-長野県在住の皆様に感謝の気持ちを込めて-《全室無線LAN完備》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:3,700
  • 宿泊日:2020年06月12日

感謝してます

5.0
  • 60代
  • 女性
  • その他
投稿日:2020年01月25日

翌日の出発が早い時に前泊として利用していますが、要望を聞いていただけ、しかも近くに美味しい居酒屋が有り最高です。代金の安さの割にお部屋は広く、浴槽も深いのでゆったり入浴できます。ありがたいホテルです

宿泊施設からの返信

 この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。  ご利用いただいたシングルルームは、16平米の広さにセミダブルベッドが入ったタイプのお部屋となっております。  寒いこの時期には、ゆったりと浴槽にお湯をためてあたたまっていただけるかと存じます。  ウィンターシーズン中は、お値打ちなプランでの販売もいたしておりますので、また松本にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。  お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。フロント

  • プラン名:【素泊まり】★シンプルステイ★ビジネス・観光・レジャー気軽に宿泊!《全室無線LAN完備》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2020年01月20日

良いホテルです

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月30日

駅から近く、周りに飲食店も多く便利です。部屋は適度な広さで、部屋風呂は足が伸ばせる広さがあり快適でした。

宿泊施設からの返信

この度はホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきましてありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴しまして、たいへん嬉しく思っております。 ユニットバスにつきましては、お広めのものを備えておりますので、肩まで浸かれて特に冬は温まるとご好評いただいております。 是非またのご利用をお待ちしております。フロント

  • プラン名:【早期割28】★28日前迄がお得!★1泊朝食を600円引きでご宿泊《全室無線LAN完備》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,280
  • 宿泊日:2019年12月27日

意外にも

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月24日

普通のホテルでしたが通りより一本入って目立たず松本にはよく泊まってますが知らないホテルでした。目覚時計が狂っていて寝坊するとこでしたが

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 松本駅から徒歩2分ほどの立地でございます。大通りから少し入った通りにございます。 見つけていただきありがとうございます。  しかしながら、時計の件では、たいへん申し訳ございませんでした。 客室チェックの際、確認をさせていただいておりますが至らずご迷惑をお掛けしてしまいましたこと 重ねてお詫び申し上げます。 今後、チェックを再徹底してまいります。  どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント

  • プラン名:【出張の達人】★QUOカード(2000円)付き1泊朝食バイキング★《全室無線LAN完備》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,480
  • 宿泊日:2019年12月23日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年12月22日

  • プラン名:【1泊朝食付】★手作り【朝食バイキング】★松本散策の拠点に最適《全室無線LAN完備》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,380
  • 宿泊日:2019年12月19日

また利用します

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月22日

駅から5分圏内にあり、近くにコンビニや飲食店も多く便利。大通りから少し入ったところにあり静かで過ごしやすかった。フロントの過多の対応もよく、満足です。

宿泊施設からの返信

この度はホテルモルシャンにご宿泊くださり、 誠に有難うございました。 お客様に気に入っていただき、またごゆっくりお過ごしいただけたこと、 大変嬉しく思います。 立地に限らず、これからも皆様に喜ばれるホテルを目指し、 従業員一同努力して参りますので、是非またお越しくださいませ。 ご投稿、有難うございました。

  • プラン名:【素泊まり】★シンプルステイ★ビジネス・観光・レジャー気軽に宿泊!《全室無線LAN完備》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2019年07月31日

駅から近いが少しわかりにくい

3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年08月01日

朝食のパンがおいしかった。

宿泊施設からの返信

この度はホテルモルシャンをご利用下さり、 誠に有難うございました。 朝食バイキングは6月よりリニューアルしメニューが増えたこともあり、 お客様にはご好評でございます。 パンも契約のお店から仕入れておりますので、 少しでもご満足いただけたのでしたら、大変嬉しく思います。 これに満足せず、今後もさらに努力してまいりますので、 是非またお越しくださいませ。 ご投稿有難うございました。 フロントスタッフ

  • プラン名:【早期割28】★28日前迄がお得!★1泊朝食を600円引きでご宿泊《全室無線LAN完備》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,280
  • 宿泊日:2019年07月29日

駅近

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月15日

駅から近い。コンビニも近い。飲食店も近くに沢山あり、うれしい。

宿泊施設からの返信

この度はホテルモルシャンにご宿泊下さり、 誠に有難うございました。 松本駅から近く周辺も飲食店が多いため、 多少賑やかではございますが、 とても便利で、皆様には大変喜んでいただいております。 また近くへお越しの際には、是非ともご利用くださいませ。 従業員一同、お待ちしております。 ご投稿、有難うございました。 フロントスタッフ

  • プラン名:【早期割14】★14日前迄がお得!★1泊朝食を400円引きでご宿泊《全室無線LAN完備》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,480
  • 宿泊日:2019年07月11日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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