シャトレーゼホテル長野の口コミ・おすすめコメント（シャトレーゼホテルナガノ）

駅近くで、あらゆるサービスが充実すぎる。

ずっと泊まりたいと思っていたホテルで、実際に泊まってみて全てにおいて満足でした。今回は素泊まりでしたが、次は食事もついたプランで泊まりたいと思いました

とても親切でした。

高級感のある雰囲気ですがリーズナブルに泊まれてお得感があり良かったです。 ウェルカムケーキやアイス食べ放題、朝食のバイキングも内容がとても良くて大満足でした。 お部屋のベッドもふわふわで寝やすかったです。 売店やカフェもあり魅力的でした。

アイスやケーキがおいしかった

ケーキやアイスのサービス

スタッフの方の対応もよく、大浴場があったのも魅力だったのですが、何と言ってもウエルカムケーキ、アイスバー、朝食のデザートなど沢山のスィーツを食べることができ大満足でした。

15時からのケーキとドリンクバーのサービスやアイスバーが何個でも何回でも利用できる点はとても嬉しいサービスだなぁと思いながら利用させて頂きました。　連泊でしたが客室スタッフさんの対応もとても好印象でとても居心地良く利用させて頂きました。ありがとうございました。

ウェルカムスイーツがあり、チェックアウト後もお菓子をいただけたこと。 大浴場を求めていないなら、コスパは良い

駅から近いし車を利用しても駐車場が有り便利でした

到着時や朝食時にシャトレーゼさんのケーキを頂けます。滞在中、シャトレーゼさんのアイスクリームを頂けます。展望風呂も明るい時間帯に入れば眺めがとても良いです。大変魅力的なホテルだと思います。

朝食の充実 大浴場あり

ウェルカムケーキ、アイスの食べ放題、朝食のケーキ食べ放題など食べ物に付いては大満足のホテルで楽しく過ごせました。

ウェルカムケーキ 朝食ケーキ食べ放題 部屋の雰囲気

シャトレーゼのよさ全開のサービスでした

ウェルカムスイーツ、アイス、ビッフェなど、シャトレーゼの商品を食べられた事

食べものがシャトレーゼらしいから

朝食の野菜がとても美味しかった シャトレーゼで自分でケーキを買えば良いのだが、間近でケーキを見て選ぶことが新鮮に感じました。いつもお店でケーキを見ていますが。コーヒーも美味しかった。

最近建設されたモダンな建物で、１階から最上階までの吹き抜けもあり、開放感に溢れている点が最大の評価ポイントです。また、JR長野駅からも徒歩数分ですからアクセス上でも問題ありません。強いて言えば、ホテル内にコンビニがあっても良いと個人的には感じています。朝食バイキングの品数は1,900円の金額にしては少ないと思っています。でも、１個数百円もするケーキも食べ放題ですから、甘党の人には妥当な金額と言えるかもしれませんが。

ウェルカムスイーツ、朝食にもスイーツがあり、アイスも好きなだけ食べられるのはスイーツ好きには魅力的だった。駅からのアクセス良し、大浴場があるのも良かった。

シャトレーゼのケーキ他食べ放題

スイーツ好きには最高のホテルです。部屋からの景色も良いので嬉しい。朝食時スタッフたちはテキパキしていて目配りあり、使用したテーブルもすぐに除菌剤で拭いていたので衛生的にも安心。ホテルの大浴場の湯でも垢が浮いてなかったので湯につかれました。帰りにお土産まであり感激。コスパも良くて大満足でした。

シャトレーゼの商品が好きな人にはウェルカムスイーツや滞在時間のアイス食べ放題は大満足できると思います。この為に長野旅行に来たので大満足できました。

シャトレーゼホテル長野、また行きたいと思っています。ウェルカムスイーツを頂く時間がないままコンサートへ行きました。ホテルに帰ってきたら、フロントの方から、お菓子の詰め合わせを頂きました。とても嬉しい気持ちに。フロントの脇にあるアメニティ、お茶、紅茶、コーヒーなど、とても有難い事でした。 アイスの食べ放題もビックリしました。種類も沢山あり選ぶのに迷ってしまうほど。お部屋も一人旅の私には充分な広さでした。 家に帰ってから孫に一緒にいきたいなと話ました。 ゆっくり過ごさせて頂きました。

長野駅からすぐで、モダンな建物素敵でした。エレベーターから外が見えて夜は夜景、朝は山が見えて思わず声が出ました。部屋は清潔でアメニティが過剰でも不足でもない。コーヒーや紅茶お茶は自由に飲めるし、アイスの食べ放題はわくわくしました。床のふわふわカーペット快適で清潔でした。カウンターの方はは礼儀正しくてとても丁寧に対応してくれました。 一階から三階へ続く大きな階段も圧巻でした。 他のシャトレーゼホテルにも泊まってみたいですね。

全てがとても満足できてよかった。また行きたいと思えるホテルであった

水回りが綺麗だった。ケーキの他にアイス食べ放題は他に見た事がなくたくさん食べて満足。自分で買って来て食べるよりもワクワクしました。売店のお姉さんがとても感じがよかった。質問した事に丁寧かつテキパキ答えて頂いて時間も取られず欲しくなって購入しました。

有名なシャトレーゼのケーキ、アイス、菓子のサービスが嬉しかった。女性には喜ばれ、楽しいと思う。

ウェルカムスイーツのケーキがあり選べるしドリンクもフリーだしとてもうれしい

館内が広い。スィーツが好きな方にはお勧め。部屋からの眺めが良い。大浴場も清潔。お部屋も広い。

ホテル内で、アイスクリームの食べ放題、ウエルカムサービス、ケーキとドリンクサービスがある。朝食時もケーキの食べ放題ありました。他のホテルと、ひと味違います。

眺めが良く、ケーキやアイスが思う存分に食べられてとてもよかったので、周りに薦めたいです。

立地の良さ　駐車場が広い シャトレーゼの商品が買える

駅に近いこと。スイーツが食べ放題。朝食の質が高い。

交通のアクセスや部屋の備品、広さのコスパがいいと感じたから

宿泊期間中、ウェルカムスイーツが毎日食べれること シャトレーゼアイスが宿泊期間中いつでも食べれること、また種類が豊富なこと

お菓子やケーキ、アイスのサービスは他にないので

ウェルカムケーキとドリンクサービスが旅の安心感をプレゼントしてくれた、GOOD.

スクランブルエッグさえあれば

宿泊人数の多いホテルなのに、大浴場は、かなり小さめ。ロッカー１２個、洗い場６個、また脱衣所洗面台３個にドライヤーが２個。とてもゆっくり入れる大浴場ではありませんでした。 次に朝食。８時半過ぎに行きましたが、食べ終わったテーブルが片付けられておらず、座る席もない。案内もない。ようやくバイキングを取りに行くと、食べ物の補充がされてない物が多く、白ご飯と五穀米の両方とも補充されてないって、朝ご飯としては、致命的に最悪だと思います。スイーツの補充もされてません。 部屋は、洗面所トイレと部屋の境壁がすりガラスのため、夜中や明け方、トイレに行くと、部屋まで明るくなり、目が覚めてしまいます。 アイスクリーム食べ放題とウェルカムケーキは良かったのですが、スイーツより、ご飯と風呂優先なので、もう行く事はないと思います。

以前から行ってみたかったので夫婦で宿泊させていただきました。ウェルカムスイーツのケーキも普段食べられないものを味わうことができ、コーヒーもおいしくいただきました。朝食ブュッフェのケーキも少なくなればすぐ補充してもらえます。できれば和菓子もあれば嬉しかったです。気になったのは、展望風呂の消毒液？のにおいです。強めのため、入浴後もしばらくはそのにおいが取れないままでした。その点以外は満足です。また機会があれば、宿泊させていただきます。ありがとうございました。

家族３人で和室利用 接客や食事は申し分なく良いが、部屋トイレの温水便座の調子が悪かったのが残念

ウェルカムケーキを頂いた。食べ放題？的にソフトドリンクもサービスされている。昼のバイキングも食べたが、シャトレーゼケーキに満たされた一日となった。関内も綺麗で、気分良く過ごせた。

オープンして間もないため、利用客からのフィードバックが少ないと思われるが概ね満足。 宿泊者限定のウェルカムラウンジやアイスクリームのサービスなどは秀逸。 今後はホテルとしての機能、サービス、施設の向上を期待してます。