オリエンタルホテル東京ベイの口コミ・おすすめコメントオリエンタルホテルトウキョウベイ

  • 千葉県
  • 浦安・東京ディズニーリゾート・舞浜

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.2
光と緑に溢れた開放的なリゾート空間と、笑顔と優しさに溢れたホスピタリティで非日常と満喫。24時間営業ローソンもあり何かと安心です。
総客室数511

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR京葉線・武蔵野線新浦安駅北口出口→徒歩約1分

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全355件の評価)
  • ひとり
利用時期:2025年3月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月23日
  • 家族
利用時期:2025年3月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月16日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月15日
  • 10代以下
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月14日
  • 10代以下
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月12日
  • グループ
利用時期:2025年3月11日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月15日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年2月1日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年1月20日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月19日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月13日
  • 家族
利用時期:2025年1月9日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月4日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年12月27日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年12月15日
  • グループ
利用時期:2024年12月14日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年12月5日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年12月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年11月27日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年11月25日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年11月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月20日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年11月16日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月8日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年11月3日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月12日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月28日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月3日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月29日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月15日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月15日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月15日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年7月4日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月3日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月1日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月30日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月31日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月13日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月12日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月9日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月25日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年4月18日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月16日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年4月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月14日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月10日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年4月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月3日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年4月3日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月29日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月28日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月28日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月24日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月23日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月13日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月10日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月9日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月7日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月6日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月5日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月2日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月29日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月27日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月25日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月22日
  • 10代以下
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月21日
  • 10代以下
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月20日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月17日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月16日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月13日
  • 10代以下
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月13日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月8日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月8日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月6日
  • 10代以下
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月4日
  • 10代以下
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月1日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月19日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月17日
  • 10代以下
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月12日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月12日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月26日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全996件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:4.5
  • サービス:3.7
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.3
  • 館内4.4
  • 部屋4.3
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.3
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.0
  • 客室付露天風呂-

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最終なチェックイン
2.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2025年11月24日

散々待たされ、2部屋予約が、ひと部屋ない。と言われて、予約確認メールを何度も見せ、、、それでも見つからないと言われ、、、こどものいる方だけ、先にひと部屋チェックインさせて欲しいと言ったら、ありました。と2部屋分のキーを、渡されました。 お待たせしました。でも、すみませんでもなく。 なので、ホテルの説明もされず。 一言いいたかったけど、チェックインのお客さんがたくさんいたし、すぐにでも部屋に行きたかったし、で嫌な思いをしました。 子連れに優しい、ががっかりで次はないかな、です。

  • 利用のプラン:お部屋タイプお約束プラン/一泊食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2025年11月16日
とても広いお部屋でした
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2025年11月19日

お部屋やサービスには大変満足でした。ただ、チェックインに非常に時間がかかります。タブレットで宿泊者全員の情報を入力しなければならず、大変です。また、チェックイン時にフロントで毛布の借用を依頼すると、嫌そうな顔をされ、気分が悪かったです。また、毛布をその場でドサッと渡され、結構な重量とカサがあったので部屋まで運ぶのに苦労しました。

  • 利用のプラン:お部屋タイプお約束プラン/一泊食事なし
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:47,600
  • 宿泊日:2025年11月16日
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2025年03月27日

  • 利用のプラン:【タイムセール】★JTB限定プラン★新浦安駅直結徒歩約1分!宿泊者専用ラウンジ利用OK!食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,350
  • 宿泊日:2025年03月25日
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2025年02月07日

  • 利用のプラン:【オープン記念★JTB特別プラン】8月にリニューアルした新客室♪宿泊者限定ラウンジ利用OK!朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,500
  • 宿泊日:2025年02月05日

宿泊施設からの返信

この度は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊いただき、また貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。 オリエンタルホテル東京ベイをお選びいただき、ご家族皆様の大切なお時間を共にできましたことを大変光栄に存じます。 また、お子様用のパジャマやタオルのご用意が少しでもお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。 お部屋やシャワーのサイズについてのご指摘には、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 その他何かお気付きの点がございましたら、いつでもお知らせください。 次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。 引き続きオリエンタルホテル東京ベイをよろしくお願い申し上げます。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2024年03月03日

  • 利用のプラン:【タイムセール】1-3月先取り価格!宿泊者専用ウェルカムラウンジ利用OK!/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2024年03月01日
最高でした
5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2023年09月07日

快適に過ごさせて頂きました。チェックイン前のラウンジサービスも素敵だし、お部屋のお風呂もゆっくりできました。スタッフの方々も親切でアメニティの品揃えも素晴らしかったです。 ただ唯一…テレビ台の中のお掃除がイマイチで、かなりのホコリが見えてしまったのが残念だったかなと思いました。 他が最高だっただけにより目立ってしまったのかもしれません。

  • 利用のプラン:R4◆S【早期30+連泊限定】スタンダードプラン(食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,700
  • 宿泊日:2023年09月04日

宿泊施設からの返信

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。 この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。 ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。

よく利用
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年10月16日

オリエンタルホテルは、家族でディズニーに遊びに行く時によく利用します!3年ぶりのディズニー旅行でホテル内のディズニーストアが、無くなっていて残念でした。

  • 利用のプラン:【滞在中の朝食1回無料♪♪】期間限定のスペシャル連泊プラン
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:46,750
  • 宿泊日:2022年09月27日

宿泊施設からの返信

まーちゃん59 様 この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。

ディズニー
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2022年08月12日

今回はディズニーシーに行くのに連泊しました。朝食付きにしました。大満足の朝食で楽しく過ごさせて頂きました。アメニティも色々あって、選ぶのが楽しかったです。従業員の方々も優しく対応して頂いて、有難かったです。また、宿泊したいです!

  • 利用のプラン:期間限定の特別プライス!お日にち限定&連泊ステイでお得!<朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,520
  • 宿泊日:2022年08月09日

宿泊施設からの返信

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

今回もオリエンタルホテル東京ベイ
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2021年12月31日

2年連続オリエンタルホテル東京ベイ2泊3日のディズニー旅行!コンビニにあるし、朝食バイキングも良かったです!

  • 利用のプラン:期間限定の特別プライス!お日にち限定&連泊ステイでお得! <素泊り>
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:52,920
  • 宿泊日:2021年12月27日

宿泊施設からの返信

この度はオリエンタルホテル東京ベイへご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 朝食に関しましてお褒めに預かり大変光栄でございます。2022/1/11から朝食メニューをリニューアルしお客様をお迎えしております。お召し上がりになられたかもしれませんが、ビーフバーガーやその場でオレンジを搾ってご提供するオレンジジュース、クロッフルなどがございます。 次回ご宿泊の機会がございましたら色々なメニューをお召し上がりいただければ幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

久しぶりのオリエンタルホテル東京ベイ
5.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2020年12月29日

久しぶりにオリエンタルホテル東京ベイに泊まりました。コロナで制約はありましたが満足でした。

  • 利用のプラン:期間限定の特別プライス♪お日にち限定&連泊ステイでお得! <素泊り>
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:56,160
  • 宿泊日:2020年12月27日

宿泊施設からの返信

高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待にお応えできるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 オリエンタルホテル東京ベイ スタッフ一同

ディズニー雰囲気抜群
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年12月09日

ディズニーに行かれる方のおもてなし雰囲気が最高でした

  • 利用のプラン:駅直結の立地だからお仕事帰りの利用やテレワークも安心♪ビジネスプラン<素泊り>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2020年09月18日
3.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年11月25日

  • 利用のプラン:【32平米以上確約プラン】広めのお部屋でのんびりステイ♪うれしい駐車場終日無料特典付き 朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,920
  • 宿泊日:2020年10月31日
クーポンが使えなかった。
3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年10月17日

電子クーポンを使えるところがない。紙クーポンなら時間を気にせずにいくらでも使えるのに。1000円分なのでTDR戻りで館内コンビニで使おうとしたら紙しかだめ。もう遅かったので翌日にイクスピアリでと思ったらすべての店舗が紙のみ。結局、時間に追われてクーポンもタイムオーバーに。せめてホテル内では使えるようにしてほしい。

  • 利用のプラン:駅直結の立地だからお仕事帰りの利用やテレワークも安心♪ビジネスプラン<素泊り>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2020年10月14日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年10月08日

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定!お得な宿泊プラン♪/朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,000
  • 宿泊日:2020年10月04日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2020年10月06日

  • 利用のプラン:駅直結の立地だからお仕事帰りの利用やテレワークも安心♪ビジネスプラン<素泊り>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2020年10月05日
靴を脱ぐのが一番!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年12月29日

乳幼児が2人おりましたので靴を脱ぐことができる部屋が一番リラックスできます。ハイハイ中なのでコルク床も!洗い場付きのお風呂、トイレ別、洗面台2つ。なかなか空きがないのですが、今回見つけられてラッキーでした。2回目の宿泊でしたが、チェックイン場所が変更になっていて、以前の方がよかったと思いました。館内ですれ違うスタッフの方たちは必ず皆さん挨拶してくれて気持ちよかったです。朝食はもう少し子供向けのものがあってもよかったのかなと思います。

  • 利用のプラン:お日にち限定!連泊プラン 朝食付(2019年10月1日~)/【ベビーズスイート】オランジュ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,540
  • 宿泊日:2019年12月22日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2019年12月03日

  • 利用のプラン:お日にち限定!連泊プラン 朝食付(2019年10月1日~)/スタンダード
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:48,630
  • 宿泊日:2019年11月14日
子ども連れに優しい
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年11月02日

館内の設備やサービスが子ども連れに優しく、大変快適に過ごせました。 また、TDLへ行く際は、利用させて頂きたいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】秋冬のご宿泊に★バーゲンプラン 朝食付/【キディスイート】エクレール
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:16,060
  • 宿泊日:2019年10月31日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

スタッフの接客が心地よい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年08月19日

とりあえず一言、ディズニーランド近辺の同クラスのホテルなら、オリエンタルホテルさんの接客は素晴らしいと感じます。 こういうのでいいんだよ~って感じです。 お勧めします。

  • 利用のプラン:【見つけたらラッキー★】神出鬼没!<素泊り>/デラックスファミリー
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:40,500
  • 宿泊日:2019年08月15日

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。   スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

また利用したいです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年07月23日

TDSの拠点として駅からも近く、ローソンもあり、大変便利でした。また、利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【見つけたらラッキー★】お日にち限定!連泊プラン 素泊り/スタンダード
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,700
  • 宿泊日:2019年07月19日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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