雪月花別邸　翠雲（共立リゾート）の口コミ・おすすめコメント（セツゲツカベッテイスイウンキョウリツリゾート）

お風呂がいくつもあり、生ビールを満喫し、ハーゲンダッツが嬉しかったです 強羅は静かで良い所でした

食事が半個室でまわりを気にせずゆったり食事が出来ました。食事もコースになりますが選択出来るメニューが何個かあって楽しかったです。飲み物やちょっとしたお菓子がいつでもいただけたのも嬉しいサービスでした。

食事は量がちょうどよく、どれもおいしかった。靴を脱いでいるせいか、気軽にお風呂や憩いの場に行きやすかった。アルコールやアイスなど食べ放題・飲み放題はかなりお得な感じでうれしかった。

全体的に清潔に、管理されており、スタッフの教育が良くスタッフのレベルが高い。料理も美味しく、部屋風呂も良かった。湯上がり後のフリードリンクサービスも、清潔で、満足でした。

全ての対応、気配りなど安心して宿泊できる。

従業員の方々の言葉使いが丁寧でした。 帰る時も駐車場まで荷物を持ってくださり、最後までお辞儀をされていて、気持ちよく帰ることができました。

平日なら10点 休日前ならプラスサービスが欲しい

マタニティプランで宿泊させていただきましたが、旅館のスタッフの方の気遣いがとても嬉しかったです。客室露天風呂でゆっくりできて、とてもリラックスできました。

大人の宿ということで、落ち着いて２日間を過ごせました。部屋、温泉、食事、スタッフの接客全てにおいて満足しました。

今回で、2回目。 特に部屋からや部屋付きの露天風呂からの花火大会や大文字焼きが、見えたこと。 飲み放題のとこ。 なによりも、小学生以下が泊まれないため、とても静かなのが一番でした。

静かな環境でゆっくりくつろぎがあ有りました スタッフの方々が全員優しくお世話して下さりました お部屋のお風呂も最高でした 又ビックリお部屋にまでビールも水飲み物も色々備えて無料でした 又お休み所ではビールサーバーおつまみまでサービスがあり楽しんで頂きました

まず外観が良い。ロビーも純和風で美しい。飲み物やアルコールの無料サービスの部屋が嬉しい。お部屋のアメニティも良かった。コーヒーミルがあり自分で引き立てのコーヒーを入れるのが楽しかった。食事は半個室で最後までゆっくり食べることができ、接客も料理も最高でした。また行きたいです。

ホテルのお部屋の居心地がよく、お風呂も、貸し切り露天風呂、部屋の露天風呂含めて、とても良かったです。湯上りどころの飲み物やアイスクリーム、夜の夜泣きそばのサービス、４階のお茶屋お菓子のサービスなど、どれもきめ細やかで満足しました。宿のスタッフの方々の接客も気持ちの良いものでした。

スタッフの方の対応がすごく良かったです。 部屋のお風呂もすごく源泉で良かったです。 フリーでドリンク飲めるのも嬉しいサービスでした。

おもてなし…良かったです。充実できました

とても静かにゆったりと過ごすことができました。2泊でも足りないくらい、もっと宿で過ごす時間があってもよかったなぁと思うくらいです。また機会があれば、利用したいと思うお宿でした。

何もかもが素晴らしい宿でした。大変満足しております、ありがとうございました。

部屋に備え付けの露天風呂がよかった。

とても静で、大浴場も混んでいない所が良かったですね

母と2人で初めての旅行で訪れました。食事、温泉、お部屋も素晴らしく、ゆっくり過ごすことができて大満足の旅でした。オールインクルーシブも大変魅力を感じております。次回は家族全員で宿泊しようと考えています。次回も楽しみです。

食事も部屋の内装も広さも言う事なしだったと聞いてまず。

全てに満足出来たため

天然温泉露天風呂付きの部屋が期待以上でした。東側最上階の部屋だったので、展望も良く特に朝日を浴びながらの朝風呂が良かった。部屋は、テレビを含め、全ての備品が収納されていて、飲み物サービス全て無料でしたので、とても驚きました。先の質問に回答しましたが、スタッフ様の対応、食事、全体の雰囲気全て大満足でしたので、次回は是非家族と一緒に利用したい。

部屋の露天風呂が温泉で、ゆったり入れる大きさだったこと 料理も品数が多くて味も好みでした 半個室で、雰囲気も良かったです 貸切風呂も無料のところと、中学生以上のみ宿泊可能というところでここに決めました

全部良かったです

利用が中学生以上というところ（静かに清潔に過ごせる）

温泉、食事が良かった

素敵なお部屋で温泉も楽しめた。スタッフの対応も良かった。

落ち着いた雰囲気でのんびり過ごせました。交通の便も良いので。

館内のサービスがよく、部屋も広く露天風呂も気持ちよく過ごせた。

オールインクルーシブ 子ども不可なので落ち着いていた 食事どころが個室 部屋が広くて露天風呂がある 食事が豪華 館内が畳敷でスリッパ無しで過ごせる 温泉が良かった

いろいろなサービスがあり、とても良かった。まだ利用できていないものもあったので、再度宿泊したい。

スタッフの方々も自然体で感じがとても良かった。館内全体が清潔感があり茶香炉や生け花など宿泊者へのもてなしが大変好感がもてた。貸切風呂は予約がとれなかったり有料が多いが、無料で入浴中の電光看板もよいアイデアだと思った。またお湯に恐る恐るはいらなかったのは初めてだった。実にビンゴのお湯加減だった。各フロアと地下にある飲み物やお菓子のサービスは素晴らしかった。コスト削減が見え隠れする宿も多いが、本当に宿泊者ファーストだと思った。部屋の使い勝手（照明、空調、サンダル、ポット）が満点だった。特に寝具は心地良かった。朝まで起きなかった位よい眠りにつけたのは、こちらが初だった。室内露天風呂もお湯はり機能も素晴らしい。ただ、季節柄洗い場が大変寒くつらかったのと、トイレのゴミ箱に汚れがついていたのが残念だった。 書ききれないが、とにかく全てが大満足でした。翠雲さんのおもてなしを同業者の方が、研修をされてもよいぐらいだと思った。料金は高目だがそれ相当のもてなしを頂いたから納得！でした。家族皆の大変よい思い出となった。翠雲さん、本当にありがとうございました。星5つです！！

全て最高でした、

とにかく大満足です。高齢の母も50代60代の姉弟も！お値段以上のおもてなし、お部屋の雰囲気、サービス。従業員の皆さんの接客にも感謝です。食事も温泉も最高でした。また、私達も宿泊させて頂きたいし他の人にもおすすめしたいです。

全てがとても良かったです！ 贅沢な時間を過ごさせてもらいました。 夕食、朝食ともに量が多くて残してしまいましたが、とても美味しくいただきました。 無料のビールサーバーに夫はとても喜んでいました。 泉質も良く、身体が温まる温泉でとても良かったです。

全てにおいて良かった

近いうちに、息子夫婦と娘夫婦と我々で、宿泊したいなと思っています。

大人の宿ということで、静かで快適でした。また部屋も広くアメニティなども整っていました。食事も美味しく全てにおいて満足のいくものでした。

ケーブルカーの乗り場から歩いてすぐだし、何より接客が優しく丁寧で、料理がとっても美味しかった。

総合的にとても満足できた。 食事は品数も多く、十分すぎる量であった。 部屋は広く、客室の露天風呂も風情を感じるものだった。 マイナスとしたのは送迎の時間と大浴場の湯船の数。 送迎はHPに13:45～とあったため、早くついて荷物を預ける際に急坂を上ることになってしまった。大浴場は、趣はあるもののこじんまりとしており、もう少し広ければよかったなとは思う。

どこをとっても不満がないから

おもてなし、料理、部屋、温泉などすべてにおいて完璧だと思います。また利用させていただきたいです。

静かな宿で、アルコールやおつまみなどフリーで個人の好きなようにとりにいけ、非常にリラックスできた。

スタッフの対応を含め、とても居心地良かったです。朝夕の食事もとても感動しました。部屋の露天風呂も朝、利用したのですがすっごく気持ち良かったです。是非、リピートしたい。連れの娘も感動していました。

落ち着いた雰囲気のいい宿でした。スタッフも説明が丁寧でよかったです。大浴場はこじんまりとして使い勝手がよかったです。静かないいところでした。帰りは土砂降りでしたが丁寧な対応をしてもらいました。

全てにおいて素晴らしい宿だと思いました。部屋の露天風呂、景色、清潔さ、食事も食べ切れないほどの量でとても美味しかったです。大浴場にはアメニティなども豊富で女性にはありがたいと思いました。お風呂上がりのビールやドリンク飲み放題も嬉しいサービスでした。にんじんジュースがとても美味しかったのですが、遅い時間に行くともうなくなっていてそれがちょっと残念でした。

とても静かな空間でゆっくーりいたしました。

大浴場も良かったが部屋のお風呂も温泉で良かった　出来れば2泊ぐらいでゆっくりしたいと思った

宿泊者が多くなく、落ち着いた雰囲気で過ごすことが出来た。

すべてにおいて満足です

とても素晴らしい宿でした。

とにかくゆっくりとできました。 お部屋の露天風呂はとてもよかったです。 あと、すべてが綺麗に整えられていました。

私たちにはちょっと高級なお宿だったので、せっかくの雰囲気を大切に過ごせる大人の宿泊者向けという設定がとても良かった。

ホテル内でのんびり過ごされるのには、美味しい会席料理、温泉も満喫出来て最高だと思います。

品がありコストパフォーマンスも高い

施設内の作りが利用者の行動を予測して作られている。館内も静かでとてもくつろげる

今回10回目の利用でした。大満足です。

滞在中飲み放題、お菓子食べ放題だったので、女子会で友だちと行きたい。

静かで、ゆったり過ごす事が出来る。

温泉、食事、施設、設備、旅館としてのグレード、規模など数回リピートしてますが、完璧に近く安心して利用しています。

とても快適に過ごせたので

娘と2人、温泉や食事に満足出来ました。 お部屋の雰囲気がとても良くのんびりできました

お部屋も広く、お部屋食で、お風呂も部屋のお風呂で大満足　ロビーでのお抹茶サービスもいい。 主人は貸切風呂も気に入っていました。パジャマもズボン式で、寝やすかった。 部屋の冷蔵庫やお菓子も無料で、なくなったら補充できるのも良かった。大浴場上がったところのビールなどの飲み物サービスも良かった。朝食も大満足^_^ 残念だった点は夕食の品数が少し少ない？、お吸い物が薄すぎて、びっくりしたことぐらいです。 ゆったりできていいお宿でした。

本当に良い宿だと感じました

ウェルカムドリンクなどもあり、ゆっくりできる

食事も美味しいし、大浴場もいいですが、部屋風呂も すごい気持ちいいし、飲み物も種類も多いし、 飲み放題はすごくありがたい。

スタッフみなさんが笑顔で丁寧に接客してくださったこと、食事も美味しく、館内もきれいで足りなくなった物の補充も早いと感じたことなど、自身もまた行きたいと思っている程なので。

客室露天風呂がリラックス出来て良かった。 食事も美味しく量も丁度良く 施設内のドリンクサービスが充実している、他にはないと思う宿だと思う。

なんと言っても、部屋に付いている「檜の天然温泉露天風呂」と、夕・朝の豪華な食事が最高です。また、部屋が大変使いやすい設計になっていて、ゆっくり寛げる点もお勧めできます。

素晴らしい接待のお宿なので。スタッフさんも皆さん気配りが素晴らしい。 お部屋の露天風呂がとても良かったです。

満足のホテルでした。特に売店のスタッフの方の対応はとても感じが良かったです。

何度もリピートしていますが、この値段で泊まれる宿としては思えないぐらい非常に素晴らしい施設とサービスだと思います。

飲み物サービス、部屋風呂がとても良かったです。

初めて宿泊させて頂きました。駐車場の案内から始まりチェックイン、説明、案内、館内のサービス等。お部屋の雰囲気‼️眺望！お風呂！食事…全部最高でした。高齢の母もとても喜んでいました。また、来年も宿泊したいです。 ありがとうございました。

すべてのお部屋が温泉付き。 無料のドリンクやお菓子がたくさん。 スリッパが無く歩きやすい。 湯船のわきが畳ですべらない。

数回利用させて頂いていていつも満足できるので

施設は新しく部屋の風呂も源泉で自分で入れられる。ミネラルウォーターやビール等の飲み物が無料で自由にいただけるのも大変便利で嬉しかった。

二度目の利用でも、また利用したいと思ったので

全室露天風呂付きなのが良かったです。また、大浴場以外に貸切露天風呂もあり、楽しめました。湯上り処で自由に飲食できるものがあるのもうれしかったです。 食事もメインが選べるなど工夫があり、味も良く、楽しかったです。 宿泊客の対象が中学生以上ということで、館内が騒がしいこともなく、落ち着いて過ごせたのがありがたかったです。

部屋は広く、好みの浴衣が選べるのも楽しかったです。フリードリンクやお菓子など自由に飲み食べられ、部屋には珈琲豆をミルでひいて飲むこともでき、部屋でもくつろげました。お風呂も、良かったです。サウナもあり大変満足しました。

落ち着いた雰囲気で落ち着ける。 靴を脱いだらチェックアウトするまでそのままでよく、年寄にはとても助かる。 細かい所も配慮されており、気持ちよく滞在できる。こちらの要望に答えるような姿に心のこもったサービスが感じられた。

客室にひのきの露天風呂があり、風情のある貸切風呂があり、無料の飲み物やスナックのお部屋があり、食事処が半個室でゆったりと食事が出来、浴衣の無料貸し出しがあり、ところどころにお茶が垣間見え（特にお部屋の茶香炉は素晴らしい）、女将さんの墨絵や気の利いたメッセージ、携われている全ての方々の対応のすばらしさ。どれ一つとっても満点です。

部屋も素敵でゆっくりできて，食事も品数が多く，食べきれないほどでした。お風呂の後に好きな飲み物が飲めて，小さなおやつを食べたり、楽しい時間を過ごせた。

部屋の広さにびっくりで、快適に過ごせました。館内の清潔さ、飲み物、お菓子の提供。 夕食、朝食が量、質とも満足でした。 部屋の露天風呂も最高でした。

食事、部屋、お風呂、スタッフの対応全てが良かった。家族全員が満足している。皆もう一度行きたいと言ってもらえて良かった。結婚記念のプレゼントがもらえて妻感動！ポイントがあがった！

温泉、食事、サービスも、申し分なかったので、特に部屋付の個室温泉も檜の香りで、かつ　自動給湯で非常に便利、温泉の質も非常に良かったです。出てからもポカポカが長時間続きました。また、大浴場近くにある生ビールサーバーとおつまみ最高です。夜の夜泣きぞばも、小腹が空いた時間単にはぴったりでした。

大人だけの空間で静かにゆっくり過ごせたこと　　源泉の部屋風呂はとにかく湯船の広さと泉質に満足で何度も入りました　ドリンクが無料で多種類楽しめること　種類豊富な浴衣と枕お茶の香炉など

部屋風呂が清潔で使いやすく、時間を気にせず何度も温泉に入れてとてもよかった。スタッフさんもとても感じのよい方ばかりでとても癒やされた。食事もとても美味しかった。

スタッフ全員な対応が全て良かったです。 夕朝の食事も美味しかった、お部屋も快適でアメニティも豊富ドリンクのサービス等全て良かった。 また是非利用したいです。

接客態度、サービス、食事全て満足しました。 連泊でしたが、快適に過ごせました。

総合展に全てに満足できたから