ハイランドリゾートホテル＆スパの口コミ・おすすめコメント（ハイランドリゾートホテル＆スパ）

富士山ビューの部屋にしたが、とても綺麗に富士山が見えた。思っていた以上に広くて綺麗だった。

富士急ハイランドに直結しているところがすごく良かった。事前入場のおかげで、並ばずに高飛車に乗れたのも良かった。

非常に快適に過ごせました。

いいホテルだと思いました。スタッフの方もとてもいい対応でした。

キレイで広い客室、充実した大浴場、おいしい 料理だった

富士急ハイランドに行くのであれば、一番最適だと思った。

富士山の眺望が最高でした。また、スタッフの方の対応も良かったです。

ホテルの従業員の方みんな親切に接客してくださり、富士急ハイランドの絶景と歓喜の叫び声は富士急ハイランドに早く行きたいとワクワクしました。そして、最大のおすすめは富士急ハイランドで遊ぶならワンデイパスは割引になるし、開演30分前から行けるし、ギリギリまで遊べるし絶対このホテルがいいと思います。露天風呂のふじやま温泉は温泉も最高だし、お土産も種類豊富で、スタッフさんの対応も丁寧でした。

富士急ハイランドを利用するには最高だから

富士急ハイランドまでとても近く、また無料エリアは繋がっていることからアクセスは最高でした。また、温泉やミュージアムも無料で利用でき、ちょっとした空き時間の使い方に悩むことはありませんでした。ホテルから出ると目の前に富士山、客室は富士急ハイランドを見渡せ景色も最高以外にありませんでした。さらに客室まで荷物を運んでいただき、この上ないサービスを受けることが出来ました。ホテル1階に無人お土産販売もあり、いつでも買い物ができることも良かったです。

存分に楽しめた

富士急ハイランドに近くてそしてオシャレなホテルなのでおすすめしたいです

富士急グループの基幹店として、教育が行き届いている。

部屋から富士山の見える露天風呂がとても良い

富士山ビューが素晴らしい。夕食ブュッフェが美味しい。富士急ハイランドが利用しやすい。ゆったり過ごせる雰囲気。

富士急ハイランドの優先入場や何度でも富士急とホテルを行き来できる手軽さがとてもよかったです。 体調不良だった娘に対するホテルの方の気遣いにも感謝しています。

宿泊特典が良かった。朝ごはんもおいしい。

富士山の眺望、レジャー施設内であることの便利さ、大浴場。

一番の目的の富士急ハイランドに隣接していて便利だから。

特に、充実した朝食バイキングに満足しました。

コロナと台風の中の宿泊でしたが、ホテルの人の対応も良く食事も美味しかったです。孫達が楽しめて満足出来ました。次回は機会があったらキャラクタールームに 泊まりたいです。

トーマス好きの息子達を連れて、ほぼ毎年来ています。館内も綺麗でスタッフの方々も親切で毎回安心して利用しています。 今回の部屋はベットも大きく、家族４人でゆっくり休めました。ただ部屋に入った時の匂いが気になりました。部屋にあった空気清浄機で対応できましたが。 また来年も訪れたいと思います。

富士急ハイランドに遊びに行く際に利用。 色々とサービスが丁寧で親切でとても良いホテルでした。 併設されている温泉にも入れて、朝食のビュッフェも美味しくて満足でした。 次回こそ晴れている際に富士山を眺めにまた行きたいです！

富士急ハイランドで楽しもうとホテル宿泊を予約しました。 オフィシャルホテルが少ないため多くの人が集中して利用することから館内は混雑する所が多かったが満足して寛げました。 エグゼクティブフロア特典に満足できるものもあって良かったです。 特典に含まれていても実際には普通と変わらない内容もありましたが、ベッドとブルガリのアメニティには大変満足です！ 食事面では、スカイバンケットで富士山を見ながらの優雅な朝食が非常に良かったです。 ありがとうございました。

優先的に入場できるのでスムーズで良かったです。温泉も混んでいましたがそれでも満足でした

富士急ハイランドと隣接していて宿泊者は３０分早く入れる 優先入園が付いています。バイキングレストランのＦｕｊｉｙａｍａ ＴＥＲＲＡＣＥが朝食も夕食も美味しいですよ。

富士急ハイランドで遊ぶにはこれ以上ない便利なホテルでした。

家族で初めて利用しました。総合的に非常に満足で、また利用したい思っています。１点だけ、ふじやま温泉への連絡通路が暑い日で空調があまり効いておらず暑かったです。

子供をトーマスランドに連れて行きたけて、こちらを選びました！ 富士急ハイランドの二日分の入場券もついていて、一日目はトーマスランドで写真撮影とイルミネーションをみたり、散策してお茶をしたり！ 夕食は何度もリピートしている小作さんのほうとうを食べにいきました！ ホテルから近いです！ ホテルは立地がよくインターすぐだし、ドンキホーテが目の前にあり、忘れ物があってもすぐかえます！ ホテルのお土産コーナーにトーマスのおもちゃも売っているし、子供が遊べる木のおもちゃがあり子供は大喜びでした。 部屋も清潔感があり、空気清浄器、加湿器完備で子持ちには助かります！ 価格的にも立地的にも大満足です。 またぜひ利用したいです！ 欲を言うと、トーマス部屋がもうすこし増えたら嬉しいです。なかなかとれず、諦めたので、、

予約時は禁煙室と言わなかったのですがチャックイン後すぐにスタッフさんが親切に対応してくれました。

風呂まで、かなり歩かされました。ある意味、疲れをいやすために行くというより、疲れに行くようなものでした。

エグゼクティブフロアのダブルルームに宿泊。 シティホテル並みの料金でしたが、従業員のホスピタリティ意識が低く、本当にその料金取るのかと感じた。 例えば、チェックインしようとフロントに向かってるのに従業員は見てるだけで荷物持ってくれないとか、お手洗いを探してきょろきょろしてたのに、立ってるだけでこちらから声をかけないと対応してくれないなどなど。 また、キャリーバックを広げられる十分なスペースがなかったので、せめて３０平米くらいはあればいいなと感じた。 朝食に関しては予約すれば最上階でゆっくり食べられるのは良かった。 また、隣の温泉施設を無料で利用できるのも良かった。 エグゼィティブフロアと名乗るだけの従業員の質やレベルには至っていないなと感じた宿泊でした。

天候にめぐまれ、部屋から最高の富士山をみることができました。まるで額縁に入った絵のように、窓から見えました。機会があればまた宿泊したいと思います。食事の希望ですが、とてもおいしいのですが、しいて言えばお寿司があればよかったです。

ホテル内で夕食を使用としたが、ホテル内のレストラン（中華・カジュアルレストラン）で、アレルギー対応をほとんどしてくれなかったため、ホテル外に行って夕食を済ませた。