JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:89点
- 部屋:84点
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:90点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
当日部屋をアップグレードしていただき、眺めが最高に良く、お風呂場もセパレート式の部屋でゆったり入浴できました。部屋の清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。それと朝食もとてもおいしかったです。大満足のホテルでした。
- 10代以下
- 女性
- レジャー・観光
朝食のバリエーションが良かった。
- 10代以下
- 女性
- レジャー・観光
ホテルの中もとても綺麗で、1泊しかできないのが勿体ないくらいでした。 アメニティも完備されており、部屋の中も大満足でした。 ありがとうございました。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
立地も良かったし、質問にも丁寧に説明してもらえた。荷物の配送も嬉しかったです。お世話になりました。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
ロビーは圧巻。以前若い時に宿泊し、今回どうしてもあのロビーを子供達に見せたかった。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
リゾートラインまで近くてよかった
- 40代
- 女性
- その他
朝食がよかったし、席も海がみえて、眺めも最高です。コンビニもあってうれしい。部屋も眺めよかったし、清潔感がありとても、よかった
- 不明
- レジャー・観光
すべてにおいて満足である
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
ほぼ満足できたので。
- 10代以下
- 女性
- レジャー・観光
バスもあって行きやすかったし、ロビーのイルミネーション見たいのがとても綺麗だった! お部屋も綺麗で可愛くてお風呂も広いしとても素敵だった
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
チェックアウト後も荷物を預かってもらえた。いちいち係の人に言わなくていいように、無料のコインロッカーが設置してあった。ディズニーランドに行くのに、荷物の心配しなくてよかったです。
- 10代以下
- 女性
- レジャー・観光
ロビー階の開放的な空間や部屋の内装がかわいかったので、気分が上がりました! 朝食も美味しかったです。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
・仮チェックインの時に予約していたお部屋より上層階へ変更してくれるた ・1人、朝早く帰るのでタクシーを予約したい!と伝えるとフロントの方が「朝食券があり、利用できないのは勿体なので、追加料金を払って夕食にしませんか?」と提案したくれたので、宿泊者全員、夕食に変更し、パークから疲れて帰ってきても美味しい料理が直ぐに食べれてとても助かりました。 ・朝、窓を開けると富士山が見えて、とても感動しました。
- 不明
- レジャー・観光
朝7時から駐車場に入れる
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
東急だった時から利用させていただいてますが、安心感とリゾート感があり、いつも裏切られないサービスで次もまた利用したいと思ってます。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
朝食がおいしい
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
朝食が良かったです 6歳の子供がとても楽しく食べていたのが
- 30代
- 女性
- レジャー・観光
子ども連れに対する対応がよく、ホテルスタッフの方が質問にも丁寧に対応してくれたため
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
3人家族なので、部屋を予約する時に3人部屋で予約出来る事と、ベッドがエキストラベッドではなく、1台づつ備わっている事が嬉しいです。 またトイレとバスルームが別なのもありがたいです。朝食のビュッフェの品数が多くて、いつも満足しています。ディズニーのストアが施設内にあるので、お土産の買い忘れも安心だし、ゆっくり見れます。スタッフの方もとても良い接客で、次もこちらに泊まりたいと思わせてもらえます。 今回で3回目です。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
朝食が美味しい ホテル内の雰囲気が良かった
























