JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- カップル・夫婦
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
夜の富士山、朝の富士山が部屋から見えて最高の景色で、元気パワーをもらいました。ありがとうございます。
河口湖には過去二回行きましたが富士山が見れず。今回も梅雨時で予報も微妙でしたがしっかり見れました。とてもロケーションの良い宿でこちらの宿にして大正解でした。リピーターの方が多い印象でその理由は判りました。接客も含めて全体的には満足しましたが少し飲み物が高いのと朝食に卵か納豆などもう一品有ればと思いました。
素晴らしい宿だったと思います。従業員に若干硬さは感じますが、誠意のこもった接客で、よかったです。
冬の温泉につかりながら、目の前には雪化粧の巨大な富士山。癒されました。風呂良し、部屋良し、料理良し、料金良し。残念だったのはTVで拝見た美人若女将に会えなかったことです。
Great富士山view in the room and onsen and dining room! Great dinner and breakfast and the service!
あいにくの曇り空でしたが、富士山も短時間でしたが、間近で見ることが出来ました。ホテルの方の接客は素晴らしく、温泉も部屋も良くて癒されました。お料理も器のチョイスも素敵で良かったのですが、量的に少し多いかなと感じました。 次回は違う季節にも宿泊したいです。
Very greet service ,that over I wish. All of the hotel receptionist are sweet and nice. They make my mother very happy my mother do not eat 「刺身」 and Beef, they change other kind of food , that very delicious。 I am from Taiwan , they assign the receptionist can speak Chinese. Great attention to detail and services. I will go to stay again.
全てにおいて大満足です。特に料理は全て美味しくとても繊細で目でも楽しめました。外国の方が多くて最初びっくりしましたが食事処 部屋の階など宿の心くばりで静かに過ごさせて頂きました。三日間富士山もしっかり見れ最高の旅になりました。二度目ですがまた是非宿泊したい宿です。
屋上の露天風呂は、最高です。雲で富士山が見えませんでしたが、見えたら最高だとおもいます。 ただ、朝食時に流れていた曲は、変えた方が良いと思います。食事時には??でした。 スタッフの方達の声掛けは、心がこもっていました。
地理的な利便性
露天風呂からの富士山、料理、部屋、スタッフの対応、すべてが最高でした。天気も良く、逆さ富士もバッチリ見えました。
従業員さんの笑顔もよかったし、食事もおいしかったし、なにより、雲のかかってない富士山を、部屋からもお風呂からも見ることが出来ました。
旅館の皆さんの、サービス、笑顔がとても良かったです。特に食事の時のウェイターさんウェイトレスさんの対応がとても良かったです。旅館の立地条件も最高でした。お風呂も良かったです。また、行きたいです。
部屋も露天風呂も眺望も最高でした。温泉のシャワーが低い位置にしかセットできず、頭を両手で流す事ができず不便でした。 お料理はどれも大変に美味しかったですが、朝食時の干物が固形燃料1個では十分に焼けませんでした。一人に付きコンロが2つあるのも季節的に暑かったです。 従業員さんの対応はとても丁寧・親切でした。今度は逆さ富士が見られる時季に来てみたいです。
母の還暦祝で利用しました。部屋から富士山も見え、スタッフの方からもサプライズをして頂いたり、とても良い思い出が出来ました。ありがとうございました☆
今回、母の還暦祝で利用させて頂きました。宿の方から赤いチャンチャンコを着させて頂いたりカメラも取って頂いたりとサプライズをしてもらい母も大満足でした。
![]()