ヒルトン横浜の口コミ・おすすめコメント（ヒルトンヨコハマ）

窓から見える景色に癒され、カーテンを閉めることなく、夕方から朝まで景色を楽しみました。

今回は、隣の施設の音楽ライブの為の宿泊だったが、暑い最中、屋外の陰で座り込む人も多い中、部屋で開始時間まで休めるという、とても便利ででありがたかった。 担当の方に、このホテルを提案していただいき、思いついて予約した。本当に助かった。ありがとうございます。

立地、設備、部屋、食事等のサービス内容がホテルのセンスに共感した。ただ、利用ガイドが部屋になく、設備・サービスの利用方法等がわからなった。チェックインの時に、説明頂ければ良かったと思うが、当日はコンサートでロビーの受付が混み合ったのでやむを得なかったと思う。今後、工夫頂ければと思います。

ホテルに関してはとても満足です。Ｋアリーナへの行き方、帰り方の説明も丁寧でしたし、スタッフのみなさんの対応などさすがヒルトンでした。が、しかしチェックイン時に、用意してたお部屋のかたづけが済まないから追加料金を払って高層階の部屋に変えないかと。どのくらい時間がかかるのか聞いてみましたがはっきりとした返事がないので料金を払って部屋を変えました。 とても眺めがよく、お部屋も贅沢なくらい広く綺麗でまったく文句などないんです。ただ、少しモヤモヤしてるというか・・

全体的に洗練された雰囲氣で、スタッフもきびきびしていて感じがいい。一番楽しみにしていた食事も満足。又利用したいです。

JTB様の方からの一泊朝食付きの予約対応と、私が個別に予約した夕食の対応（レストランへの直接予約）と両方素晴らしかったです。特にお祝いで今回利用させて頂いたので、夕食のレストラン会場のスタッフ様とのやりとりに満足しています。また、JTB 様からの予約のお部屋および朝食内容にもお値段以上の価値を感じています。ありがとうございました。

部屋からの眺めもよく、洗面台お風呂トイレが 別で広くて使いやすかったです。 部屋にコーヒーメーカーがあり美味しく いただきました。　 部屋も落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。

ゆったりとした休みを満喫できたから

朝食が素晴らしい

チェックインしてからの出かけたりする時はとてもスムーズに行動しやすく出入り口もたくさんあり行く場所によって出やすく入りやすい

Kアリーナのライブのために宿泊しました。会場が近くて帰りもヒルトン専用のゲートがあって、すぐに部屋に帰れました。とても便利で、綺麗なホテルで最高でした。中華街も近くて楽しめました。

高級感、清潔感があり、アクセスも良く、スタッフの対応も丁寧でした

サービスがきちんとしていて、安心できる

今回ライブ参戦で利用させてもらいましたがKアリーナで参戦するなら間違いなくここが1番です！

スタッフの方の対応が　とてもすばらしかったです。　ヒルトンホテルの香りが　とても心地よく　大変満足させていただけました。

このみがあるのでさり気なく勧めたい。

新しくとても綺麗でした。

雰囲気、豪華さ周りの 環境静けさ全て満足

4人で利用しましたがコネクティングルームで繋がっていてよかったです

ライブのために利用。Ｋアリーナからの帰りはすぐにホテルに戻る事が出来て本当に良かったです。特別感がかなりありました。グッズを買ったり、コンビニ利用してもすぐに戻れてギリギリの時間までゆったりと過ごす事が出来ました。チェックインより早めにホテルに着きましたが部屋の準備が整っているとの事で融通をきかせて頂き部屋に入る事が出来たりして客優先の扱いをしてもらえた事が嬉しかったです。荷物や寒さがあったので本当にありがたく感じました。ホテルスタッフは全てにおいて素晴らしい対応で困る事は一切ありませんでした。 このツアーを選び良かったと思いました。ありがとうございました。

ゴージャスな美しいホテルです。 お部屋は広くて、バストイレが分かれており、ゆったりしています。アメニティもブランドのボディローションなどが設置されていました。 眺望も横浜の美しい景色が見えて最高です。 ロビーのクリスマスツリーは素敵でした。 チェックイン、アウトの対応もとても良い感じでした。 お誕生日プレゼントにお菓子を頂きました。 バーで軽食をとりましたところ、素晴らしい対応でした。 また、Kアリーナの隣りなので、コンサート前に荷物を預けて、お部屋で休むことができたので良かったです。 また、来年、宿泊したいと思います。

良かった点 掃除が行き届いていた。 アメニティーの香り、使用感も良し。ハンドソープが石鹸採用のホテルが多い中、液体なのも良い。 ベッドも寝心地良し。 駐車場、立体だが３ナンバーでも安心して停められた。ホテル１階と繋がっており便利。ホテル、駐車場スタッフ共に笑顔での対応も良し。 朝食、品数も多く、美味しかったが９時４５分には下げられてしまうので今回はゆっくり食べられず。次回は早起きしてリベンジしたい 残念だった点 空調パネルが小さく、暗い位置にある為、良く見えず不便だった。 アフタヌーンティー、時間的な面で利用を見送った。ティータイムが１７時までならアフタヌーンティーもその時間までやっていれば利用したかった。時間的な面も今後、是非、検討してほしい。

新しいホテルでとても清々しくフロントのスタッフの皆さんも駐車場の担当の方もお荷物を運んで頂いた方も笑顔でお迎えして頂きとてもリラックスしてのんびり過ごす事が出来ました また利用したいと思います

コンサートが終わってからホテル内や隣接のカフェで乾杯するのも便利、ホテルの行き帰りも地下鉄駅が近くて夏も冬もとても便利です。お部屋はゴージャスで眺めも良くてとても素晴らしかったです。