JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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朝食会場が、別会場になり、遠くまた、種類も少なく、和食無し
前日に、同じ水戸市内の別のホテルに泊まりました。そこは安かったので連泊しようと思ったけど1日しか空いて無くて、2日目はこちらにしました。 前日のホテルは、かなり設備も傷んでいて、又部屋がたばこ臭くて、1晩で逃げ出したくなるほどでした。 こちらのホテルは、そんなことも無く清潔で快適でした。分かっていたら最初からこちらで連泊すれば良かったと後悔しました。 しかし、朝食がホテル内ではなく、近いけど外へ出てタリーズコーヒーを指定されました。私は和食が良かったのですが、タリーズで1200円では大してお腹もふくれずそれだけが残念でした。 せっかく水戸へ行ったのだから朝食には水戸納豆を出して欲しかった。
朝食が、指定されたいる場所しかないので、和食食べられない 選択し、増やしてほしい
電車で移動するときはホテルメッツ系列をよく利用しますが、館内設備、部屋ともにきれいに整備されています。 フロントの対応も素晴らしく、流石はホテルメッツ、期待通りでした。 室内も浴室も十分な広さがあり、快適に宿泊できました。 ただ、一点残念だったのは、朝食付プランを選んだのですが、館内に食堂が設けられていなかったことでしょうか? ホテルメッツ水戸では、ミールクーポンを持って水戸駅ビル内のカフェまで行く必要があることから、不便さは否めませんでした。 立地により確保できる敷地に制約があるので致し方ないことではありますが、それ以外は大変満足できるホテルでした。 特にフロントの対応(直接応対・電話応対とも)は素晴らしかったと思います。 流石はJRさん、教育が行き届いており、気持ちのいい応対でした。 また電車で行く機会があれば、是非利用したいと思います。
駅には直結していませんが、徒歩1分程度の場所なので便利です。部屋の風呂場がとてもきれいだったのが良かったです。
コロナのせいで、朝食はお弁当になるのは仕方がないとしても、その内容が朝食向きではない。朝からハンバーグ・コロッケ・唐揚げは無理です。 塩鮭・出巻卵・野菜の煮物など定番のお弁当にして欲しかったです。
コスパよし
朝食がとても種類豊富で美味しかったです!
駅からとても近くて便利なのですが、いわゆる「駅前」っぽいところから外れるので、駅から向かっていてちょっと心配になりました。館内は申し分ありません。
数十年振りに利用させて頂きました。びっくりするほど綺麗で高級感もあり、とてもゆっくり休めました。駅にも近く飲食店も多いので不自由しないです。
駅からとても近く助かりました。フロントの女性のかたも、いろいろありがとうございました。
ホテル側の都合という事で、ツインの部屋を使わせていただきました。すべてにおいて概ね満足でした。 お世話になりました。
駅から近く最高でした。
大きな大人3人家族で利用しました。 部屋はエキストラベッドを入れての3人利用なので狭いのはわかっていましたし 清潔で文句はありません。 びっくりしたのは朝ごはんでした。ビジホの朝ごはんはよく利用しますが 簡易なモーニングものではなく、ちゃんとしたバイキングでお腹いっぱいになりました。立地も良くて夕食は駅前でいろいろ選び放題。あまり期待していなかったのに居心地良くてありがたかったです。
水戸でイベントがあって利用しました。以前泊まった時よりきれいになったような。二重窓で電車の音が気にならなかったのはいいが、隣の音が。朝食の品揃えとスタッフさんはいいが狭い。おかず等をよそっている方の後ろが通れない。テーブルの間隔も気になった。
駅からはすぐで大変便利に思います、今回車での利用だったので少し到着まで迷いましたが、チェックインを担当して頂いた男性スタッフのおかげで大変気持ちよく、快適に過ごせました。 ありがとうございました。
レストランはこじんまりしていますが清潔感があって良いです、食事も美味しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸をお選びいただきまして、また大変嬉しいコメントも誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるように、当ホテルの朝食会場は決して広いスペースではございません。 そのため混雑時はお待ちいただくこともございますので、混雑が予想される場合はチェックイン時にご案内したり、 状況によっては時間変更などでの対処をさせていただいております。 メニューには水戸ならではの納豆もございます。サラダとパンとコーヒーなど軽めに。またしっかりお召し上がりになりたいお客様には カレーなどもご用意しております。お好みの食材でお楽しみいただけましたら幸いでございます。 また水戸へお越しいただけました際は是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 副支配人 照沼 支配人 佐藤
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