JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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喫煙部屋でしたが、さほど臭いも残っておらず、過ごしやすかっです。私の見逃しかもしれませんが、窓が外の見えないタイプだったので、もう少し確認してからプランを決めればよかったと思いました。駅からもわかりやすく、便利でした。ありがとうございました。
10年ぶりくらいに二度目の利用です。 以前利用した時の印象が悪くなかったので今回も利用させていただきました。清潔さや設備機器は大変満足しておりますし、無料の朝食も品数は少ないですが、軽く食べる気持ちであれば十分です。部屋に持っていって食べられるテイクアウトのBOXも用意されておりますし、1Fにはコンビニも入っているので、もっと色々と食べたければ買い足すこともできます。(私はそこまでする必要を感じませんでしたが) 唯一の問題点は宿泊費で、ひと月ほど前に予約しましたが、前回利用した時の倍くらいの金額で、周囲のホテルも満室が多かったので、ホテルの空き状況などから金額が変動するのでしょうね。 インバウンド及びコロナの旅行支援以降、全国的に料金が高止まりしており、こちらのホテルだけの問題ではないのでやむを得ませんね。
宿泊施設からの返信
この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にご滞在頂けたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。 これからも気持ちよくお過ごし頂く為、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 お日にちよって料金の変動はございますが、これからもお客様によりご満足いただける宿泊プランや、宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 お近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。 この度はお忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、ありがとうございました。 京王プレッソイン フロント 長谷川
いつもは目の前の某所が目的地ですが、今回はなぜか練馬。近辺にいいホテルがない中、珍しく4ケタの値段設定になったのでここを選択。以前に4ケタなら超お得と書いた気がしたけど、今回は立地が★3になってしまいおまけに朝食を食べ忘れるということが重なった(自分が悪いw)から総合は★3…と思ったが自分の発言には責任を持たなければwということで結局★4に。またお世話になるかは近所のライバルホテルの出方次第!
宿泊施設からの返信
京王プレッソインチェーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 『池袋での定宿』としてお使いいただけるように、安全で清潔なクオリティの高いホテル作りにスタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋ならびに、京王プレッソインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロント 増田
遊びで東京へ。池袋駅に近く良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 京王プレッソイン池袋は、池袋駅から徒歩圏内にあり、また、建物の1階にカフェ・ド・クリエとファミリーマートがあって便利とのお言葉を頂戴しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロント 榎本
仕事で利用する分には十分なホテルだと思います。だけど、朝食のバイキングの種類が少ない気が・・・もう少しバリエーションがほしい。
宿泊施設からの返信
この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 せっかく数あるホテルの中から、お選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。 限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。 もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ 榎本
立地が良くて、池袋駅から徒歩五分ぐらいのところにあります。 部屋はやや狭いですが、この値段では仕方ないと思います。また、部屋の机に置いてあるお客様アンケートに「部屋の机に鏡がない」と書いてたら、夜部屋に戻ると、机に鏡が置いてありました。サービスの良さに感動しました。 唯一不満に思ったのは、朝食の種類が少なすぎです。遅めに行くと、おにぎりも無くなっていた。種類を増やしてほしいですね。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 朝食に関しましてご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。 お客様に満足頂ける朝食メニューをご提供できるよう、努めてまいります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ 榎本
急遽、宿泊させていただきました。残業で職場の近くで宿泊する必要が有ったのです。立地的には大満足でかつ綺麗なホテルで良かったです。不満は、髭剃りの品質の悪さ。ビジネスに使う方にとっては、要改善だと感じました。また、無料朝食もスーパーホテル等、他のチェーンホテルの内容より、良いとは思えませんでした。京王グループなので、もう少し品質が良くても、と思いました。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 アメニティの品質についてご迷惑をおかけしたようで、大変申し訳ございませんでした。お怪我はされていませんでしょうか。 貴重なご意見として、頂戴致します。 無料朝食は、お客様に一日の活力として頂き、気持ちよくご出発頂くためにもメニューの改善、増加等、日々試行錯誤しております。 運営するスタッフの人数や時間に限りはございますが、より多くのお客様にご満足頂けるよう、努力して参ります。 この度はお忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、ありがとうございました。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ 宮坂
周りもがやがやしていなく、池袋駅にも近かったので良かったです。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ 丸山
道路側の部屋で騒音が心配だったのですがとても静かでした。ベッド、枕の硬さなども快適、お風呂は少し狭めですが気になりません。無料朝食のクロワッサンがとても美味しかったです。2泊したのですが、内容が少し変わっていたので2日とも飽きずにいただけました。欲を言えばヨーグルトがあれば、後部屋にコーヒーの持ち帰りが出来ればもっといいです。フロントの方の接客が明るく、丁寧でとても良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋に関するお褒めのお言葉、ありがとうございます。 また、朝食のについてもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様のお言葉を胸にこれからもより良いホテルを目指し、励んでまいります。 お客様に再度お会いできることをスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ 増田
ベットサイドに携帯電話が置ける程度のスペースがベット内に据え付けられており、ちょっとした工夫ではあるものの良いと感じた。
宿泊施設からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後もお客様を感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ 堀江
バスタブに髪の毛が落ちていて気持ち悪かったので自分でもう一度洗い直した。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン池袋をご利用頂いたにもかかわらず、客室内の清掃に関しまして、ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。次回はそのようなことがないよう今まで以上に注意を払ってまいります。 差し出がましいお願いではございますが、どうかこれに懲りることなく、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
1Fから部屋まで直行エレベーターは無いけど、気持ちよく宿泊できました。満足できるホテルでしたので、リピートしたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、京王プレッソイン池袋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 数多くあるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいていることを大変嬉しく思っております。 また近くにお越しの際は、京王プレッソイン池袋をご利用いただければ幸いでございます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ 比嘉
コンパクトなホテルでした。アメニティはフロントに置いてあって、必要時に部屋に持ち帰るスタイルなので、忘れないようにする必要があります。全体として、可もなく、不可もなくといったところです。また、女性用の宿泊階は専用のカードキーがないと行けないようで、女性には安心かも。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 またご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ 丸山
とても良い部屋で、しかもリーズナブルス。あり得ないお得。また是非利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。 今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロントチーフ 酒巻
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