東京ベイ有明ワシントンホテルの口コミ・おすすめコメントトウキョウベイアリアケワシントンホテル

  • 東京都
  • お台場・有明・豊洲

お客様アンケート評価

74点

るるぶトラベル評価

3.6
東京ビッグサイト正面!東京ディズニーリゾート(R)グッドネイバーホテルです。リーズナブルな価格でビジネスと観光の両面をサポートいたします。
総客室数830

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:公共交通機関からのアクセスも良く、東京ビックサイトに1番近いホテルです。東京ディズニーリゾート(R)グッドネイバーホテルとして、両パークへの送迎シャトルバスが毎日運行しており、ご宿泊の方は、事前予約にて無料でご乗車いただけます。

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:74
(全55件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月1日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年2月7日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年12月22日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月20日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月8日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月18日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月3日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月21日
  • 10代以下
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月15日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月5日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月19日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月12日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月10日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月20日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月20日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月1日
  • 10代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月1日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年5月19日
  • 女性
  • その他
利用時期:2023年3月26日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年1月29日
  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2023年1月22日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月18日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月10日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月10日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全1048件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.4
  • サービス:3.8
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.8
  • 部屋3.5
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.5
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.5
  • 客室付露天風呂-

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ビッグサイトの目の前
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2025年11月04日

この度、ビッグサイトでジャパンモビリティショーがあり、目の前のホテルという事で、毎回お世話になっております。テレビが新しくなって、YouTubeが見れるようになったのがうれしかったです。滞在中、家族がインフルエンザになり、土地勘がないので、病院を一緒に探していただいたり、タクシーの手配の方法を教えていただいたり、追加の連泊を調整していただいたり、色んなスタッフの方にお世話になりました。清掃スタッフの方々も気持ち良いお部屋を作ってくれ、廊下で出会っても挨拶をしてくれたりと看病で疲れている私を温かく接していただきありがとうございました。大変お世話になりました。

  • 利用のプラン:お部屋タイプお約束プラン/一泊朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:85,800
  • 宿泊日:2025年11月01日
立地が良いです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2025年09月17日

有明アリーナの用事で宿泊しました。ビッグサイトにも近く、交通の便もとても良いです。 チェックインやチェックアウトは機械だけの対応ではなく、スタッフの方もフォローしてくださり、チェックアウトはキーボックスの前にスタッフさんが立っていて、お見送りしてくださり、温かみを感じました。 客室の清掃も行き届いており、柔らかいタオルとドリップコーヒーもあって快適でした。 客室担当のスタッフさんは、朝出会った時、爽やかに挨拶していただいて、清々しかったです。 強いて設備のことを言えば、年齢を重ねて来たので、便座が冷たかったのが、少し残念です。 ファインバブルシャワーはとても良かったです。

  • 利用のプラン:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:32,000
  • 宿泊日:2025年09月13日
ライブの際に良く利用します
4.0
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2025年07月07日

ライブ会場が近いのでよく利用します。館内も綺麗でアメニティも豊富でした。荷物についてはロッカーが利用可能ですが早めに荷物を入れないとすぐに埋まってしまいます。

  • 利用のプラン:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,500
  • 宿泊日:2025年05月10日
次も利用します
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2025年05月19日

フォミュラE観戦で利用しました。とても便利で大満足です。 ・駅とビッグサイトの真ん中あたりで徒歩で行ける ・14時チェックイン ・宿泊者用の無料ロッカー。 ほぼ手ぶらで観戦できました ・朝食の種類が豊富で美味しい ・飲食店がたくさん入っていて食事に困らない 一つだけ残念だったのはスタンダードの部屋には折りたたみのスーツケース置き場がなかったこと。 その他はスタッフも親切でとても良かったです。 ありがとうございました

  • 利用のプラン:お部屋タイプお約束プラン/一泊朝食付き
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,200
  • 宿泊日:2025年05月17日
東京ビッグサイトに一番近い
4.0
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2025年02月10日

施設全体的には普通でした。 事前入金での宿泊だったのですが、フロントのスタッフが海外の人かなと思うくらいには日本語に訛りがあり、声も小さめだったので説明されても何を言っているのか理解できない状態で400円(調べたところ宿泊税)を請求され少し不安でした。 しかし東京ビッグサイトにかなり近く、次回も東京ビッグサイトに用事がある時はここ以外は泊まれないくらいには立地が素晴らしかったです。

  • 利用のプラン:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:46,200
  • 宿泊日:2025年02月08日

宿泊施設からの返信

過日は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフのご対応について、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。東京ビッグサイトへのアクセスの良さを活かし、より快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 次回のご宿泊も心よりお待ちしております。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。 東京ベイ有明ワシントンホテル フロント 青栁

1.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2024年08月29日

  • 利用のプラン:【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:47,100
  • 宿泊日:2024年08月25日
素泊まりでしたが…。
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2024年04月26日

ガーデンシアターでのライブの為の素泊まりでしたが 会場からも遠くなく良かったです。コンビニ、マクドナルドなどもありとても便利でした。お部屋からの景色も良く、チェックIN前でも使えるコインロッカーも助かります。有明付近のイベントの時はまた利用させていただきたいと思います。

  • 利用のプラン:【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,900
  • 宿泊日:2024年04月20日
4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2024年03月09日

  • 利用のプラン:【JTBシンプルプラン】食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,240
  • 宿泊日:2024年03月04日
ビッグサイト、有明アリーナに行くならここかな
3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2024年02月20日

設備が古く部屋の灯りが暗い。 部屋のコップが紙コップなので一度しか使えない。 フロント前を通らず部屋に戻ることができる。

  • 利用のプラン:【早期30・JTBシンプルプラン】食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,140
  • 宿泊日:2024年01月20日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。 東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

イベント参加
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年08月16日

イベントに参加するため宿泊させていただきました。 会場に近く楽に参加できありがたいです。

  • 利用のプラン:【ド定番】◇朝食付◇迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:59,800
  • 宿泊日:2023年08月11日

宿泊施設からの返信

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。 またお近くへいらっしゃった際には、是非当館をご利用いただけたら幸いでございます。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2023年07月25日

  • 利用のプラン:R3◆S【連泊限定】レイトチェックアウト12:00OK(食事なし)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2023年07月22日
チェックイン機ってかえって不便かも
2.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2023年06月12日

ホテルを利用する客層は、年齢層も国籍も様々。その人達がそれぞれのホテルの形式のチェックイン機を操作するのは、人が受付するより時間が掛かる場面しか見たことないです。これをワシントンホテルさんのレビューに記入するのは違うかもしれませんが。セルフのロッカーを設置いただいているのは助かるんですが操作が分かりにくいのが難点です。

  • 利用のプラン:【JTBシンプルプラン】食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,640
  • 宿泊日:2023年06月10日

宿泊施設からの返信

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただいたにもかかわらず、私どもからのご返信が大変遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。 自動チェックイン機械に関しまして、すべてのお客様がスムーズにチェックインお手続きが出来るよう、早急に改善に努めて参ります。 お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2021年03月28日

  • 利用のプラン:【After Six】◇素泊り◇遅めの18時チェックインでお仕事やお出掛けにお得ホテルステイを満喫
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2021年03月23日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年12月21日

  • 利用のプラン:【2019年10月~】【ポイント大還元!】出張や旅行でポイントがザクザク♪ポイントアップ~素泊まり~
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:86,700
  • 宿泊日:2019年12月01日
フローリングの部屋が使いやすいです
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年12月02日

レディースルームは今回で2回目の利用でしたが、毎回快適に過ごせています。寝具も体に合っているのか、ゆっくり休めている気がします。ひとりで泊まるときはまた利用したいです。

  • 利用のプラン:【女性限定】★レディースルーム★ 素泊まりプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2019年09月06日

宿泊施設からの返信

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。 レディースルームはご自宅に居るように寛いで頂くことがコンセプトでございます。 快適にお過ごしくださったことは何より嬉しい事でございます。 またのご利用お待ちしております。           宿泊課  和田

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年11月26日

  • 利用のプラン:【2019年10月~】◎ファミリーにおススメ! スタンダードプラン ~素泊まり~
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:14,400
  • 宿泊日:2019年11月25日
今回は低階層
4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年11月18日

で、窓から外の眺めが悪かったことが残念でした。

  • 利用のプラン:【ポイント大還元!】出張や旅行でポイントがザクザク♪ポイントアッププラン~素泊まり~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2019年09月30日

宿泊施設からの返信

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋の景観に関しまして、ご期待に添えられない結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 次回以降ご宿泊の際には、出来る限りご要望にお応えして参る所存にございますので、 これに懲りずご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。 宿泊課:望月

テニス観戦
4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年11月18日

のため宿泊しました。駅にも会場にも近く便利でした。

  • 利用のプラン:【ポイント大還元!】出張や旅行でポイントがザクザク♪ポイントアッププラン~素泊まり~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2019年09月29日

宿泊施設からの返信

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 立地に関してお褒めの言葉が頂戴でき、嬉しく拝読しました。 次回は他のサービス面でもご満足いただける様、精進して参る所存にございます。 次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:望月

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2019年10月29日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】喫煙シングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:36,288
  • 宿泊日:2019年08月21日
朝食
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年10月26日

海鮮丼が、食べれるということで、ここに決めました。とても、美味しかったです。

  • 利用のプラン:【2019年10月~】【ポイント大還元!】出張や旅行でポイントがザクザク♪ポイントアップ~朝食付き~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,160
  • 宿泊日:2019年10月17日

宿泊施設からの返信

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。 海鮮丼がご満足下さり非常に嬉しく思います。 当ホテルの朝食の自慢でございます。 更に満足下さるよう更に精進して参ります。    宿泊課 和田

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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