ホテルロッソ軽井沢の口コミ・おすすめコメント（ホテルロッソカルイザワ）

2回目の利用だったが、前回同様、不満な点がないので

スタッフの対応はとても良かったが、トイレや洗面台の所にタオルが欲しかった

スタッフさんの対応がとても良いです。 また、利用させてもらいたいです。

従業員全員の対応が感じが良く、部屋も清潔で綺麗だった。アメニティも不足なく、ウェルカムドリンクサービスもありがたく、部屋のプランでバストイレが別な上洗い場もあり利用しやすかった。無料の軽朝食も十分でした。駅から宿まで５分とありましたがもっと時間がかかったのと夜は人通りが少なく暗いので、少し怖かった。

朝食がとても美味しい 部屋もきれい

お手頃価格でした。無料の朝食も美味しかったです

駅から近いし、静かです。従業員の方の対応が素晴らしかったです。無料朝食も私達には十分でした。コンビニもすぐ横にあるし良かったです。一点だけバストイレが別々だったらもっと良かったと思います。

スタッフの感じがとても良く、あまり期待していなかった無料の軽朝食も充実していたから。

全体的に必要最低限で過ごせて、無駄が省かれていて印象が良かった。トイレとバスが分かれているのも良かった。

ウェルカムドリンクやゲームなどがあり、子供がとても喜んでいました。スタッフの方も対応よく、子供にもしっかり対応してくれてよかった。子供もまた泊まりたいと喜んでいたのでよかった。

初めて利用しましたが、まずスタッフの方々の笑顔がとても気持ちがいい。また清潔感が抜群、お部屋に入った瞬間にそう感じました。ウエルカムのドリンクとお菓子のサービス、軽朝食のサービス、うれしかったでした。ほんとにいいホテル、ぜひまた利用したいです。

フロントの対応が、とても良かったです 説明もとても丁寧でした

スタッフさんの対応、お部屋の清潔感、フリードリンク、駅からの利便性など 宿泊料に対してとても良かったので。

エントランスから客室の細かいところまで掃除が行き届いていてとても綺麗。 スタッフの対応がとても良い。 24時間利用できるドリンクサーバーや無料アメニティ、部屋にある入浴剤等、旅で疲れた時にとても有難かった。 早期予約をしたからと部屋のアップグレードしてもらえて予想外の気遣いがうれしかった。

アクセスが抜群で　部屋も清潔で良かったです。

価格で期待していなかったが、スタッフさんの一所懸命さが伝わって嬉しかった。

駅からも、近く、曜日にもよるようですが、駅、スキー場までの無料送迎もあるようで良心的。 無料で軽朝食を利用できたのも良かった。 チェックイン前に荷物を預かってもらえた。

お荷物を預かって頂くとき、冷蔵が必要なものも冷蔵庫で預かって頂けたのが驚きました。

軽井沢駅からも近くて便利。

お部屋の清掃が行き届いている、比較的新しいホテルできれい、スタッフがとても親切で気配り上手、朝食付きでこのお値段は安い、駅から近い

友人の結婚式に招かれ、利用させていただきました。お部屋やアメニティは至って普通のビジネスホテルという感じですが、スタッフの方の対応はとても丁寧で良かったです。ただ、とても壁が薄い！！！隣の部屋の話し声やドアをノックする音など、筒抜けでした。気になる方はかなりストレスになるかと思います。誰のせいでもないので文句のつけようがないのですが、その点だけ残念でした。今回は３連休で満室だったようですので、閑散期であればまた利用したいと思えるホテルでした。