フロントロビーラウンジリニューアル記念致しまして、1階ラウンジでは、『マジックアワー』と題し、ご宿泊のお客様限定にて、お飲み物のサービス実施しております。
場所: 1階 ラウンジ
ご利用時間: 16:00~18:00
提供内容 : 生ビール、ワイン、ウィスキー、コーヒー、紅茶、ソフトドリンク 等 ワンドリンクサービス
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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人手不足は、理解しますが、スタッフが外人ばかり。フロントに目的場所を訊ねると、ネットで調べ即答できず。だったらスマホで自分で調べた方が早いかも。またサービスも落ちました。フロントでキーを渡され、荷物も部屋まで運ばない。 連泊したが味噌汁が連日同じだった。サウナ撤去しちゃったんですね。残念。 部屋に冷水があること、ワンドリンクサービスするところ、風呂上りに麦茶があるところは、嬉しいサービス。 11回のダイニングで、一生懸命テーブルを拭く女性(初心者マークの人)に感動して見ていました。どんな仕事でも手を抜かない姿勢に私も手を抜かず向き合おうと襟を正されるおもいでした。
建物の古さは仕方ない。お風呂は男女入れ替えになっている。奥の方の風呂は段差がある、古くて外の風呂は白い何かがたくさん浮いていた。脱衣場も鍵がかからないタイプ。貴重品だけ入る小さな鍵つきロッカーあり。手前の風呂は設備がきれいだった。お風呂もきれい。家族バラバラでお風呂にいけない。鍵が1つだから。あと、サウナがあると、いいな。夕食は色々あって美味しかった。朝は席が一杯で入り口で待った。色々あって満足。パンが一種類だけだったのが惜しい。スタッフはほぼ外国の方。とても、日本語は上手でこまることはなかった。目の前に共同浴場があってこれはとても嬉しかった。駐車場は遠いけど車で送ってくれるし問題なし。
全体的に昭和の宿だけど一部リニューアルされて古さと改善された新しさが混ざっています。マイナス=部屋のマッサージチェアは古くて痛い 洗面台もメッキが剥がれているのと排水がイマイチ 通路が低くて暗い 浴室の脱衣所使い勝手悪い 露天風呂の解放感がイマイチ(泉質は良い) この規模でEV2台はキツイ プラス=部屋が広くて良い(部屋の中と通路は別世界)デッキも気持ちよくて良い TVが2台あるので便利 湯畑までの距離は雰囲気があってちょうどよい 着替えが出来るスペースがある(中々他ではないスペース)送迎と荷預かりが丁寧で好感 価格はちょうど良いと感じました
館内風呂は湯船の数が多く混雑していないし、露天風呂も3か所ありゆっくりとはいれる。温泉は肌がつるつるになり湯冷めもしない。 マッサージ器も無料で利用できる。
値段の事を考えたら、とても良いと思う。
湯畑にも近く、温泉も料理も最高でした。従業員の方もとても親切でした。またお世話になりたいです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。 お料理は群馬県のブランド牛上州和牛をはじめ多くの群馬食材を使ったお料理でご用意をさせていただいております。最高の評価をいただき大変うれしく思います。スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様のご旅行を少しでもいい思い出にしていただけるようにスタッフ一同さらに良いサービスができるように尽力してまいります。 草津と言えば何よりも温泉でございます。温泉は最高の品質でございますので日頃の疲れなどすぐとれたかと思います。また次回お越しの際も変わらず最高品質の温泉と前回よりも良いサービスでお客様をお迎えする準備を整えてまいります。この度はご利用ありがとうございました。 予約部 柿沼
女友達4人で宿泊しました!憧れの色浴衣も無料のサービスがつき…夕食も選べるタイプで着いて早々、テンションがあがりました! 生憎の雨でしたが、ワガママを色々と聞いて下さり、大満足の旅になりました! 温泉が素敵で、特に露天風呂には大満足です。またお世話になりたいと思います!
宿泊施設からの返信
のぞゆう様 この度は草津温泉喜びの宿高松にお越しいただきまして誠にありがとうございます。 ご友人とのご旅行、大変ご満足していただけたようで、嬉しく思います。 当館自慢の温泉にも、お褒めのお言葉いただきまして、ありがとうございます。 当館の温泉は湯畑源泉のお湯ですので、日頃の疲れも癒されたことと思います。 これからも、お客様に選ばれ続ける宿を目指して日々精進してまいります。 最後になりましたが、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。 ルーム係 佐藤
宿泊施設からの返信
ぽんぱぱ3484様 この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、2度目のご利用ということでスタッフ一同大変うれしく思っております。 しかしながら、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 時期にもよりますが、若年層のお客様や、年配の方や団体のお客様も多い時期がございます。 いつお越しいただいても、幅広い年代の方にご満足していただけるよう、改善できるところはしていきたいと思っております。 この度は、お忙しいところ貴重なご意見をお聞かせいただきまして、ありがとうございました。 次回のご来館も心よりお待ちしております。 ルーム係 佐藤
有名な草津温泉で泊まれて散策には好い場所に有良かったです。 食事も美味しくいただきました
館内は落ち着いているのに、自動販売機や夜食スペースなど館内で長い時間過ごせるサービスありました。 バスタオルの柔らかさや使い心地の良さが印象的でした。湯が草津ならでは、の湯で大満足。連泊したい宿。
初めての夫婦一緒の草津温泉。とてもゆっくり過ごすことができ温泉と食事に満足しました。
六年ぶりの家族全員揃っての草津で、ゆっくりのんびりさせてもらいました。従業員の方の対応は、大変良かったです。孫のスリッパのサイズ交換も快く、していただけました。一つ夕飯の献立の説明が、初心者マークを付けた方だったせいか、わかりずらかったです。
部屋に入ったら、手拭きやテーブルに髪の毛があり、ちょっと嫌な気分になりました。
値段もお値打ちで料理が美味しかったのでよかったです。
到着してすぐのスタッフの対応が良かったです。安心して利用できるレベルのホテルです。
夕食の会席料理がとても美味しかったです。 立地も観光地に徒歩で行けるので行動しやすかったですし送迎ついてるのがありがたかったです。
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