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今回は、息子の赴任している下北半島の観光も含めて来ました。観光地も素晴らしく、食事も美味しく大変満足しました。
立地としては高台にあり景色が良かったです。その分、中心地からは歩くには遠いので車で地元の居酒屋へ夕食を食べに行きました。隣接の温浴施設に入れるのも良かったです。ホテルは古いですが部屋の内装もキレイなので気になりません。中心地にも、他にビジネスホテル以外は見当たりません。食事はしなかったので分かりませんが、むつ市へ行く時はまた利用したいと思います。
大変、満足していました。最上階からの景色は良かったです。温泉に大満足です。宿泊者専用があるのが良い。２泊しましたが、朝、晩、入浴しました。最後のチェックアウト時の対応が残念です。チェックイン時に領収書を金額指定でお願いしていました。ところがチェックアウト時には、別の人の領収書を渡されるところでした。しかも、担当が男性に替わり、金額指定の領収書は手書きになると嘘をつかれました。最後にイメージダウン。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことのないようスタッフ一同努めて参ります。
ご飯がいまいち。炊きたてを期待していましたが、モサモサ感が残念です。 ビジネスで利用しましたが、朝食時、観光客らしきご婦人２名が、マスクもせずに今日の予定をペチャクチャしゃべって不愉快でした。 従業員も困っていたようですが、注意できませんでしたね。
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 不快な思いをさせて申し訳ございません。 今後はスタッフからお声掛けさせて頂きます。
ビジネスで２泊しました。大満足は温泉です。アルカリ性で美人の湯ということでしょう。ｐｈが８．９だったと思います。体の酸化物を中和してくれます。２日とも夕２回、朝１回入りました。 残念だったのは、朝食です。基本のご飯がいまいち。炊きたてを期待していましたが、モサモサ感が残念です。 ２日目の隣の女性２人の観光客が、食事中にマスクもせずに今日の予定をペチャクチャしゃべる。このご時世に旅行ですので、感染リスクの意識がないのが分かります。従業員も困っていたようですが、注意できません。注意を促す看板を作ってください。 また、お世話になります。改善をお願いします。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
リピーターです。ここの温泉がお気に入りで何度か利用しています。化粧水のような温泉です。
温泉がとても心地よくお肌がすべすべになりました！恐山にも近く観光に便利でした。コンビニや飲食店は車で数分の距離にあります。
ご飯美味しい！ 温泉最高！ 夜景が綺麗！ もうこのホテルの虜です。
下北半島を一周する旅の基点として宿泊しました。むつ市街の外れの高台に位置し、眺望も良いホテルです。施設は決して新しいとはいえませんが、清掃は行き届いていました。温泉大浴場は、宿泊者専用と外来入浴者用とに別れていましたが、宿泊者専用風呂が込み合っていたため、外来入浴者用を利用しました。露天風呂・内風呂とも広々とした設えで、泉質も素晴らしく、ゆっくりと湯浴みを楽しむことができました。夕食は、和洋折衷の斗南まほろば御膳を選びましたが、量・質ともに充分満足のいくものでした。ただ、私どもの食事ペースが遅いことも手伝ってか、魚料理のメインが、冷めた状態で給されたことが残念でした。それを差し引いても、次回、下北の地を訪れた際に、是非利用したいホテルであることに間違いはありません。
家族でそれぞれ違う旅行会社から１泊ずつ予約してしまったにもかかわらず２連泊とも同じお部屋に宿泊させて頂くご配慮をして下さり本当にありがとうございました。とても嬉しかったです。館内のお店（売店）やフロントのスタッフさんみなさん優しく雰囲気が良く温泉も最高でした。朝食も日替わりで美味しく頂きました。またむつ市へ行った時には是非利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
６年間１～２か月に１回仕事で利用、同僚の分も含め大いに利用させていただきました。が、遂に転勤が決まりました。むつ市内、いや下北半島、いや青森県で最高のホテルでした、ありがとうございました。グランドホテルがあって良かったです。温泉最高、大変な仕事もこちらに泊まれるのでモチベーションが保てました。けいらんこちらで初めて食べました、夕食の味噌汁最高。いい思い出になりました。いずれ旅行でまた来れればと願っています、ありがとうございました。
夕食は、期待していませんでしたが，量も味も良く大変満足です。 一同大満足しました。
口コミが良かったのと、恐山に行くのでこちらのホテルを予約しました。 温泉に３回入りましたが、３回とも入れ墨を入れた男性が普通に入浴されていて びっくりしました。 夕食会場も早く切り上げたいという従業員の対応も残念でした。 リピはないです。
宿泊客用に風呂が設けられており、温泉だけを利用する一般客との間で優越感がある。
宿泊施設からの返信
この度はむつグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 むつにお越しの際はまたご利用いただけますよう、心よりお待ち致しております。 貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
この時期だけリーズナブルに冬の宴御膳をいただけるのは大変いいプランだと思います。来月からは通常の松花堂弁当プランに戻りますがそれはそれでコンパクトにまとまり気に入っています。もちろん温泉は最高です。
宿泊施設からの返信
いつもむつグランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またむつにお越しの際はご利用いただけますよう、心よりお待ち致しております。 貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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