花びしホテルの口コミ・おすすめコメント（ハナビシホテル）

お部屋も綺麗だし、接客も良いし、大浴場もサウナ良かったし、朝食も良かったし、スタッフの接客も良かったし、8年ぶりの花びしホテルでしたが前回より全てが良くなっていました。また泊まりたいし、周りの人にも推薦したいホテルです。ありがとうございました！

支配任様はじめスタッフのホスピタリティーがとてもよかったです。 食事もお刺身NG,にしっかり対応してくれました。

朝食で郷土食がこの値段で食べる事ができた。スタッフの接遇、大半の方々特に年配の方々、さすがプロですね～、リピーターになれます。強いて言わせ頂ければ、朝食のバイキングの内容、写真付きがあれば最高です。またこのホテルのキャッチコピーがあればもっと最高です。

露天風呂付個室を利用している。離れたくなってしまう。帰りたくなくなる。ほど、心地よい。

最初から花びしに2泊すればよかった

スタッフの方々の対応が抜群に素晴らしく初めて函館を訪れましたが全く不安にならずに済みました また夕食はアレルギーや好き嫌いに対応して頂き全てのお料理を美味しく頂くことが出来ました 新鮮で手が込んだお料理が多くとても満足しています 朝食も郷土料理をはじめバラエティ豊かなビュッフェで朝からいろんなお料理を楽しむことが出来ました 花びしホテルの全てのスタッフの方々に感謝御礼申し上げます

従業員さんが親切で、外国人の技能研修生も、それなりに一生懸命対応して頂いた 夕食、朝食の従業員は、本当に親切でした

朝食が美味しかったから

とにかくスタッフの対応が最高！食事中に写真を撮ってくれたり小話をしてくれたり、結婚記念日ということで、わざわざ支配人が直々に挨拶してくれて、プレゼントをくださるなど、最高の思い出になった。

駅に近いし、静かで 久しぶりにゆっくりと温泉に入って過ごせました

部屋の広さと食事が良かった

従業員の気配りなどは大変よかったです。

気配り、サービスが非常に良かった。

お風呂場や洗面所に洗顔があれば100点

設備は古いが、清潔感がある。おもてなしの心使いを感じた。料理もとてもおいしかったです

還暦のお祝いのメッセージが入った時見つけ 最高に感動しました 夜の食事の時も想定外でケーキとデザートで祝って頂いた事もびっくりいたしました ありがとうございます

とても接客がよい。

全て良かった。

大変満足した宿でした。もちろんスタッフの対応、館内の清潔さ、食事面も満足の物でしたが、部屋に入ってテーブルに置かれていた支配人様からの達筆のお手紙、部屋や廊下にあるお花の生き生きとしているところ（しおれているものは一輪もありませんでした）、細かなところへの心配りが本当に気持ちよく、癒されました。 また機会があれば是非行きたいと思う宿ですし、勧めたい宿です。

嫌な事は一切無かったです

快適

スタッフの方の対応が素晴らしかった。 温泉の泉質がよかった。

料理が豪華でおいしかったから

年配向けで、安心感がある

スタッフ、食事、お風呂、客室すべてにおいて満足できる内容て気持ち良く快適な宿泊になりました。ところどころに気配りされています。またアンケートのお礼状もいただき感激致しました。

チェックイン時、お部屋でのスタッフさんの対応がとても丁寧でした。 お部屋の露天風呂も素敵でした。 また、新婚旅行での利用を知ってくださっており、手書きのお手紙や、ギフト、夕食時のアニバーサリープレートなどを用意していただきました。素敵な演出や心くばりに大変感動しました。また北海道を訪れる際は、ぜひ利用したいと思いました。

支配人の心遣いが素晴らしく、感激しました。 到着時の対応〜サプライズのギフト〜部屋に手紙〜夕食時のサービス〜帰りの見送り〜帰宅後のハガキまでいただき、大変感激しました。

スタッフの皆さんの対応が、とても親切で、気持ちがよかった。 部屋に居て、他の部屋の音が聞こえず、静かに過ごすことができた。風呂も広く、ノンビリできた。

全体的に大変満足。 フロント　チェックアウト時の支配人（オーナー）の挨拶、気配りが施設とスタッフの意識につながっている感じがしました。

チェックイン､チェックアウト時のスタッフの対応が良かった。チェックインの時､支配人から誕生プレゼントをもらい、夕飯時、誕生祝いのデザートのプレートをもらった。朝でも夜でも顔を合わせたスタッフが気持ちいい対応をしてくれる。旅から帰ったら、支配人からお礼のハガキが届き､旅が楽しかったと思い出しました。

部屋に支配人手書きのメッセージがとても嬉しかったです。 他にもサービスがとても良くてまた利用したいです

支配人や他、従業員のかたもとても親切に対応してくれて嬉しかったです。 こちらからの質問にも丁寧に答えていただけまた話してて楽しかったです。

今回宿泊施設が、望楼野口に、変更になった。 部屋、食事，温泉、全てが良かった。

過度な接客ではなく、温かい心和む接客でした。ゆっくりできました。

コスパが非常に良い

スタッフの方の対応がとても親切でした。またお部屋も広く、お部屋の机には支配人さんのお手紙がおいてあり素敵な計らいに嬉しかったです。 お風呂も清潔感あってゆっくり入れました。お食事も言う事なしで美味しくいただきました。 とても過ごしやすい旅館でくつろぐ事ができました。そしてまた来たい！って思える旅館になりました！

チェックイン時の対応に始まり､食事の際も丁寧な料理運びと､どの方も感じが良かったです。 また､小学生も大人と同じ料理で驚きました。 観光情報の問合せ等にもにこやかに対応していただきました。 2日目の夕食時間に間に合わなかったのですが、嫌な顔せずに対応していただきました。 3日目の朝食はバイキングにしましたが、案内や席の指定等スムーズでした。 チェックアウト時の対応､荷物預かり､玄関前での集合写真撮影も申し出ていただきました。 スタッフの方々の対応に何一つ嫌な思いをする事がありませんでした。

誕生月だったこともあって広い部屋を用意していただいた。快適に過ごすための気配りをしてくださっていたので、とても過ごしやすかった。

すべてが心地よい。リピート確定です。

接客対応が良い。

すべてのサービスの質が高く、満足だったから

閑散期の平日泊まりだったからかもしれないが、最低ランクのプランだったにも関わらずアップグレードされた部屋を提供された。1階の大浴場がとても広く、別に内湯の展望浴場まであった。食事もプランからすれば質量ともに申し分なかった。施設も小綺麗でメンテナンスや清掃も行き届いていた。接客面でもソツがなく申し分なかった。アクセスも市電電停やバス停の至近ととにかくこれといった欠点がなく、万人におすすめできる宿泊施設だ（温泉マニアの我が家にとっては泉質等については不満足だったが、マニア以外には自信を持って湯の川温泉では花びしホテルがよいとおすすめできる）。

清潔感があり従業員の態度も良かった

部屋の雰囲気

スタッフの方々の対応がとても気持ちよく、滞在中 快適に過ごせたから

母と2人での旅行だったのですが、2人とも誕生日が近い事を事前にJTBさんにお伝えしていました。そうしたら、本来予約していたお部屋をランクアップして頂き、さらに夕食の際に誕生日プレートを2人分用意して下さいました。お部屋だけでもとても嬉しかったのですが、お祝いまでして頂けて本当に嬉しかったです。母もとても喜んでいました。スタッフの方もどの方もとても笑顔が素敵で、心がとても温かくなりました。ホテル自体もとても良く、お風呂も料理もお部屋も最高でした。

支配人の気配り

両親の古希のお祝いに旅行をプレゼントしたのですが、大人数での旅行なので予算の都合上本館で予約してたら別館にグレードアップしてくれていました。 また、受付の方も両親の苦手な食べ物を再確認してくださり、スタッフの教育も徹底してる(マニュアル重視と言うより気配りが素晴らしい)感じでした。 更に、支配人から両親への挨拶と古希のお祝いの言葉もいただきました。 また、お部屋にはお祝いのメッセージもありました。こんなにサービス精神や気配り、思いやりのあるホテルはなかなか無いと思ます。

支配人の方のお心遣いが嬉しかったから

当日、修学旅行の日程と重なったとのことで、少し良い部屋に変えていただきました。また学生さんたちが大浴場を使う時間を教えてくださり、その時間は避けることができました。ホテルのスタッフの方々は本当に明るくて親切な方ばかりでした。夕食の量がちょうど良かったです。帰宅後、支配人の方から手書きの絵葉書が届いたことも嬉しかったです。また函館に行く機会があったらぜひ泊まりたいです。

支配人が、チェックインの際待っていてくれて、誕生日プレゼントを渡してくれました。部屋には、誕生日のお祝いメッセージが、あり、夕食の際にも、サプライズで、ハッピーバースデーのデザートを用意してくれていました。チェックアウトの際も支配人自ら見送りしてくれて、買い物するのに良いお店を紹介してくれて、記念日にふさわしい宿でした。

お部屋が綺麗でした。支配人　従業員の方々の気配りが大変良かったです。

スタッフの言葉遣いがとても丁寧

露天風呂、夕飯、朝食が良かった。

昨年、宿泊した時に支配人からのお礼の手紙がよかった 料理が美味しい

従業員の気配り、配慮がとても良かった！ 夕食、朝食どちらも座布団をご用意いただき感謝でした！ お誕生日の配慮も素晴らしい！

スタッフの方の気配りと丁寧な対応が良かった。 ぜひまたいきたいです。

広いお部屋でゆったり過ごせた 夕食がとても美味しかった

風情が感じられるホテルでした。 お部屋が広く、温泉も良く、郷土食、季節感あふれるおいしいお料理をいただくことが出来ました。

部屋の広さ、食事のおいしさ、従業員のサービスどれをとっても満足行くホテルでした。今まで利用した中では一二を争う良さでした。

スタッフの方の対応が良く、部屋もきれいでお掃除が行き届いており、お食事もとても美味しかったです。

入館からとても感じがよく、チェックアウトの時も事前に会計できるため、退館が円滑だった。ドリンクチケットがあり、ゆっくり寛げるロビーや喫茶もとても良かった。

接客とても良く、還暦祝いで泊まったが、 わざわざフォトフレームをくれたり、 支配人の直筆のお手紙もありとても良かった

従業員の気配りが素晴らしい。 部屋が広くてきれい。 食事の質が良い。 空港まで近く、市電駅にも近い。

部屋に置かれていた手書きのメッセージが嬉しかったです。 函館山への貸切タクシーを手配してくださり、ありがたかったです。

支配人の方がお出迎えしてくれたり、 混み合うチェックイン時間もくつろげた。 料理を食べる時も母の誕生日でプレートを用意いただいたり、 見た目も味も美味しいご飯でした！

食事も美味しく温泉もとても気持ちが良かったです。年齢問わずゆっくりでき、静かで素敵なホテルでした。

宿泊時の対応もよかったですが、帰ってきてからハガキで支配人から手紙がきたのには驚きました。

2泊しましたが、食事内容も違い、本当に美味しかった。衛生面も良く、静かでのんびりできる。

スタッフの方のきめ細やかなSERVICEと、お誕生日をお祝いしていただき、記念品や手紙などを頂き、感動しました。

部屋がグレードアップされていたり、夕食後のデザートが用意されていて驚きましたし、嬉しかったです。 また利用後に帰宅したら支配人からお礼の手紙が来てて更に幸せな気持ちになりました。 函館に旅行に行く時は花びしホテルを利用しようと思います。

ゆっくり過ごすことができ、とてもよかったです。

誕生日ケーキも用意してくださりありがとうございます。全体的には大変良かったですが、朝食会場のお刺身コーナーの混雑状況改善して欲しかったです。理由は、お粥の後に刺身コーナーを経由しないと漬物を取ることができない状況がありました。年配の方には、大変そうでした。

おもてなしの心が伝わります。

全てに関して全く問題ない

フロントの対応、売店の係員対応、ななよりも料理が美味しく酒類のサ―ビスが最高でした‼️

全てに対して良かったです。 特に、お部屋のスタッフの方の対応が良かったです。

又泊まりに行きたいと思います。

とても有意義な旅行を 満喫することができました。 本当にありがとうございます

全ての対応が素晴らしく、再度利用させて頂きたいと思える内容でした。

お部屋も大変綺麗で、支配人、職員さんの対応がすばらしい。

温泉がとても良い 広さも温度も

行く前は少し古いイメージがありましたが用意していただいたお部屋はとても広くて清潔できれいでお値段以上でした。平日ということもありランクが上のお部屋をご用意しましたとフロントの方からありました。とても満足の行く宿でした。

支配人の心配りにとても感激した。 細かな心配りが支配人をはじめ従業員の皆さんにもちゃんとしていて快適に過ごせた。

夕食、朝食 どちらも最高に美味しかった 品数も豊富で 演出も良かった

支配人様のお心遣いがありがたかったです。

老舗のホテルな感じで和で落ち着いていた。

コストパフォーマンス、交通至便

すべてにおいてとても満足しています。 旅行後　ホテルの方からお礼の絵はがきまで自宅の方に届き　次回　行くときも是非　利用したいと思いました。

2人旅でも家族旅行でも利用しやすいと思います。支配人の気取らない雰囲気がスタッフにも伝わり、ほのぼののんびりできます。

到着から帰りまでとても素晴らしいホテルでした。フロントの対応、お部屋係の対応、支配人さんの丁寧な挨拶までとても素晴らしい皆様でした。料理もとても美味しく、妻もとても喜んでました。帰りには、市電のりばの場所を聞いたところ、支配人さんが停留所まで案内していただき、お見送りしていただきました。 ぜひまたリピートしたいホテルでした。

支配人さんの　客を迎える　一筆　そして　宿泊後の　お礼状　たいへん　ご丁寧でした。

総支配人の出迎えや部屋の広さ　食事場所等気配りに感心しました

老舗旅館で雰囲気もよく接客に好感が持てた。

支配人直々に、お手紙をいただき、帰りにお土産までいただきました。支配人が率先して動く姿を下の人達は見てるのでしょう。従業員の方も、無駄な話など気をつけてしてましたし、会えば必ず挨拶をしてくれ、教育が行き届いてるなと思いました。とても気分良く宿泊できました。

接客、おもてなし、食事等すべてにおいて満足いく内容でした。

夕食、朝食共に美味しかったため。 大浴場も2ヶ所あり良い。 支配人からの手書きの手紙が部屋に置かれており、とても良かった。 チェックイン時やチェックアウト時に、いろいろ話しかけて下さり、おもてなしが良かった。 多くの宿では、こちらからお願いしないと宿の前などで写真を撮ってくれないが、花びしさんは、写真撮影についてお声掛けいただけた。

御社から連絡が行ったと思いますが、結婚記念旅行として行き、 先方の気遣いがうれしかった。 書き置きの直筆手紙が特に夫婦ともども感服いたしました。

交通の便も、よくホテルの気配りが、よかったです。ありがとうございました。

なにしろ食事が美味しい