JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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温泉立ち湯から見る洞爺湖がとても素晴らしかったです。残念なのはモダン和洋室のベットサイドにコンセント差す所がなく充電時大変でした… でも食事も美味しく家族みんな喜んでいましたのて次は暖かい時期に泊まりたいとおもいます。
2年半ぶりに洞爺サンパレスリゾート&スパに長年の友人と1泊しました。部屋は最上階で綺麗で窓から見る洞爺湖が絶景でのんびり過ごせました。大浴場の寝湯、露天風呂の深湯がちょうどいいぬるさで深湯から見る洞爺湖も素晴らしくて大変良かったです。夕食朝食はまぁまぁ美味しく頂けました。朝食も美味しかったんですが、最後に提案ですが、来年、じゃらん、るるぶ等に1人だけの宿泊プランを検討願いします。楽しい思い出を有り難うございました。
外国人が自由過ぎ。 バイキング会場にペットボトル持ち込み、マイボトルにドリンクをいれている等。 それに対し、何も言わない。 部屋は埃が凄い!寝具は、カビ臭い! チェックイン前に確認しないのか。うるさくて眠れない部屋だ。もう利用しない。
連泊し、次の日雨だったので駐車場まで歩いていく時に連泊してるので出かけて帰ってきて傘返すのでも大丈夫ですと言ってくれたので、傘をお借りしました。出かけて帰ってきてその傘を見た白髪のおじさんが、その傘は駐車場までの貸し出しです!と二回もちょっと怒り気味で言ってきました。とても感じが悪いです。 それ以外は、何回も宿泊していますがサンパレスは大好きな温泉宿です。
札幌からの無料送迎バスが有難い、しかも到着時間も15:30と早めだ、これが当ホテルを選択する最大の理由。ただ、最近は東南アジア系の客が多く、日本人は肩身が狭い。やや古さを感じるホテルだが、食事は美味しく、風呂も立ち湯がありユニークだ。コストパフォーマンスは良い。
部屋からの洞爺湖の景色とシンプルなトーンの温泉と朝晩の豪華なバイキングとプール。沢山欲張ってファミリーで遊びつくせるお気に入りのホテルです。 デザートが特に本物志向でバイキングとは思えない美味しさでした。 ただ一つ、毎回チェックインの受付が混み長時間待たされるので時間を早めるなど改善してほしい所です。
3人での宿泊に対し、アメニティーが二人分しか用意されていなかった。
湖側の部屋は花火がすごくきれいに見えます。部屋の内装には不満がありますが食事とプールはまずますでした。
修学旅行が入っていたため、他の宿泊者は夕食時間が19時~20時30分のみにとなり、前回宿泊した時よりも食事時間短く遅い始まりとなりとても不満です。被っていたら宿泊ずらしていたのに…事前に告知してもらえないのでしょうかね。 食事内容自体は大変満足しています。特にデザートは秀逸です。モダン洋室は収納と荷物置き場がほぼないです。どうせならモダン和室がお勧めです。
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