JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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初めて利用させて頂きました フロントの方の対応からすべて良かったです 特に朝食がとても美味しかったです また機会があってらこちらを利用させて頂きたいと思います 有難う御座いました
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。 私どものホテルは昨年の12月にリニューアルオープンいたしました。 朝食につきましてはお寿司や海鮮丼、スープカレーや日替わりラーメンなどを ご用意しており、北海道を代表するメニューを取り揃えております。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心より申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございます。 フロント 泉田 支配人
地下鉄大通駅からも近く、部屋も広くてとても快適に過ごせました。 今回はワンオクのライブのために来たので一泊しかできませんでしたが、次回は長く滞在したいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は立地や客室にご満足いただけましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 ライブでのご利用とのこと、最近はドームでの大きなイベントもできるようになって参りましたので 皆さまの楽しそうな様子を拝見し、私どもも嬉しくなります。 私どもはお客様の仰います通り、地下鉄大通駅まで徒歩5分ほど、アーケードから地下へつながっておりますので 天候に左右されずに移動ができる便利な立地でございます。 またコンサートや観光にいらして頂けましたら幸いと存じます。 今後も皆さまにご満足いただけますよう精進して参ります。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 支配人 フロント 運上
地下街から狸小路を経由してホテルに入れるため、天候を気にする必要がない。地下鉄や市電へのアクセスも良いので大変便利。コンビニも近所に複数あるので困らない。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。札幌市内に数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただき大変光栄でございます。立地につきまして「便利」と仰っていただき、お客様のご滞在にお役立ちいただけましたら何よりでございます。 狸小路アーケード面しており近隣には多数飲食店や商業施設がございます。雨や雪の心配をせずにお買い物やご飲食をお楽しみいただければ幸いです。これからもお客様にご満足いただけます様日々サービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル札幌大通 フロント山口 支配人
過ごしやすいので、冬の出張の時はいつも利用しています。アーケードがあり駅からも近く移動しやすいです。冬の飛行機は、遅延が多いですが、遅くなっても周りが明るいので女性一人でも安心です。 お部屋も落ち着いていて、お風呂も広いです。スタッフの方も親切です。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様より沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 私どものホテルは狸小路商店街に面している為、冬の天気の悪い日なども雪に濡れずにホテルまでお越しいただけます。 また周辺には飲食店やショッピングビルが多くございますので女性一人でも安心してご利用いただけるかと思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。 是非次回札幌へお越しの際にもリッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 今井 支配人
何年かぶりに利用。立地やアメニティ含め、サービスは満足。朝食についても、品数はそれほど多くないが、新鮮サラダやスープカレーなど味も良かったです。ただ、部屋からは隣の汚いビルの背面しか見えないのでいまいち
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食やサービスについて多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。しかしながらお部屋の景色に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。あいにく私どもホテルは札幌市内中心部と好立地に位置しておりますので、ビルとビルの間にございます。上階のお部屋ですと直ぐ隣が壁ではなく少し景色をご覧頂けるお部屋もございます。事前にホテルまでご連絡頂けましたら、出来る限りご要望に添えるお部屋をご用意いたします。大変お手数ではございますが、次回ご宿泊の際には事前にお伝えいただければ幸いでございます。今後もより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スタッフ今井 支配人
狸小路にありつつも、騒がしくもなく、地下鉄、市電ともにアクセスがよく、仕事で訪れる場合は結局こちらが第一候補になります。 朝食をとるレストランは日の光はのぞめませんが、白米もおいしく、おかずも小まめに追加され、落ち着いていただけました。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様より「こちらが第一候補になります」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 私どものホテルでは朝食に北海道名物のスープカレーやジンギスカン、北海道北竜町のそば粉を使用した北竜そば、スタッフもおすすめのまぐろ漬けなどを日替わりでご用意しております。 私共のホテルは大通・すすきののほぼ中間に位置しており、最寄りは地下鉄3路線に乗り入れできる大通駅でございます。 札幌市内のアクセスに大変便利にご利用いただけますので、観光旅行やビジネスにご利用いただけます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 支配人 フロント 遠藤
比較的料金もリーズナブルで、コスパもよくまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 ご滞在中は、何か足りない物はございませんでしたでしょうか。 私どもは、数に限りがございますが、爪切りや低反発枕やアイロンなど無料の貸し出し物がございます。 もしご希望の場合は、スタッフへお気軽にお問い合わせくださいませ。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 次回も、是非私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 支配人 フロント 遠藤
この度はお世話になりました。お陰さまで快適な旅ができました。車での利用で土地勘がなく不安な面もありましたが、駐車場も近いところを案内いただきよかったです。また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございましたm(__)m。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 お客様より快適な旅になったと仰っていただくことができ、安堵いたしました。 駐車場に関しましては、あいにく敷地内に専用の駐車場がなく、 提携の駐車場をご案内いたしました。ご足労をお掛けいたしました。 ホテル周辺はご覧いただけましたでしょうか。すすきの たくさんのお店が立ち並ぶ狸小路アーケードに面しており、 たくさんのイベントが開催される大通公園、飲食店が豊富なすすきのすすきのも徒歩5分ほどでございます。 また札幌へお越しの際には是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 泉田
この時期の札幌のホテルは、どこも週末料金が割高になっていましたが、比較的リーズナブルな料金で宿泊できました。部屋の狭さは仕方ないところですね。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただいたダブルルームは16.5平米に140センチ幅のタブルベッドが1台のお部屋でございました。 お客様のご期待に沿えず大変心苦しく思います。 お客様にいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。 本日はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント今井 支配人
部屋も十分広く、立地も繁華街にも大通りにも近く、大変便利でした。 お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さや、立地に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 ご滞在の間にお困りのことなどはございませんでしたでしょうか。 今後もお客様に満足していただけるサービスや設備の充実を目指し日々精進して参ります。 次回札幌にお越しの際にも是非リッチモンドホテル札幌大通にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント東 支配人
観光の拠点として、すすきのにも大通公園にも近く、大変便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り私どものホテルはすすきの駅と大通駅のほぼ中間に位置しておりどちらの駅からも徒歩5分程でお越しいただけます。 札幌観光の拠点としてお役に立つことが出来、嬉しく拝読いたしました。 また札幌にお越しの際はリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂けると幸いでございます。 ご投稿いただきありがとうございます。 フロント 佐藤 支配人
チェックイン時にアメニティを必要な分だけ頂けたり、入浴剤とか欲しいなぁ~と思っていたので嬉しかったです。お風呂も広く、足が伸ばせるし、部屋も綺麗でした。朝食券をランチやディナー1200円分で使えるので柔軟な所も他とは違うなぁ~と思いました。立地もよく、札幌駅からも地下通路や地下鉄降りてからでもポールタウンから狸小路アーケードに出ればすぐです。また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お泊りの際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 お客様よりたくさんの感想とお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。 私どものホテルではご宿泊のお客様にチェックインの際、入浴剤や基礎化粧品などの アメニティをプレゼントしております。 朝食券をご使用になられなかったお客様はホテルにてお土産用のケーキか 近くのお土産店で1,200円分の金券としてもご利用いただけます。 これからもよりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、 スタッフ一同努めて参ります。 この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 泉田
立地もよく、雪になっても地下道とアーケードで行けるので大変便利。 夜遅くなっても明るいので安心。 フロントの方も親切で居心地がいいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょか。「フロントの方も親切で居心地がいいです。」とお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます、ありがとうございます。冬の札幌は雪が降り、冷え込む日も多くございますので、地下歩道をご利用頂くと天気の影響も少なくJR札幌駅や周辺への移動が出来ますので大変便利でございます。この恵まれた立地だけに甘んずることなく、日々精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 支配人 フロント田中
久々の宿泊でした。 当時画期的と感じていた洋服の消臭剤や、携帯充電器など、良いものはそのまま継続されております。 悪い部分が見当たらないと言うのが本音でしょうか。 最近では札幌も価格が上がっておりますので、使いやすい価格の季節にはお世話になりたいです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お久しぶりのご利用とのことですが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 何度もご利用していただいているようで大変嬉しく拝読しております。 当ホテルをご利用頂き、何かお気づきの点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。 連休やイベントなどがある時期は割引があまりできないお日にちもございますが、 料金に負けぬサービス・おもてなしが出来るようにこれからもスタッフ一同で取り組んでまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル札幌大通 東
部屋が二人では少しせまい感じでした。従業員の方は親切で気持ちよく宿泊できました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくお寛ぎ頂けましたでしょうか。 今回ご利用頂いたお部屋は16.5平米でベッドが1台のダブルタイプのお部屋でございましたが、ベッドが2台入っているツインタイプですとお部屋も26平米と広く、お荷物が多い方やご連泊のお客様にもご好評いただいております。またお越し頂ける機会がございましたら、こちらのお部屋タイプもご検討頂ければと存じます。また、従業員へのお褒めの言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一丸となって日々精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 支配人 フロント:田中
リッチモンドグループは、どこでも安心して宿泊できます
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 お褒めの言葉をいただく事ができ、嬉しい限りでございます。 また次回ご宿泊いただく際に、さらにご満足いただけるよう スタッフ一同取り組んでまいります。 また機会がございましたら、是非札幌大通にご宿泊くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 東 支配人
立地はさすがにいいですね。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 ご満足いただけていれば幸いでございます。 立地につきましてお褒めの言葉をいただくことができ嬉しい限りでございます。 地下鉄南北線の大通駅とすすきの駅のほぼ間に私どものホテルはございます。 狸小路・地下街にも面しているので雨に濡れずに札幌駅まで移動して頂くことも出来ます。 周囲に観光スポットや飲食店も多数ございます。 また機会がございましたらご案内致しますので 次回も是非札幌にお越しの際はリッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 東 支配人
久々に宿泊しました。お部屋の清潔感に加え、浴槽の贅沢な広さに毎回感動してしまいます。市内ホテルで一番のお気に入りホテルです。夜はMODISHさんで頂きましたが、お食事が絶品でした。お会計割引も有り難いです。また泊まります。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 客室についてお褒めのお言葉と、市内ホテルで一番のお気に入りホテルと仰って頂くことが出来、大変嬉しく拝読させて頂きました。 一階のレストランでのお食事が満足頂けたようで、安心致しました。 ご宿泊のお客様は、ランチ、ディナータイムのお時間はルームキーのご提示で10%オフでお食事がお楽しみいただけます。 また、ご朝食はホテル1階レストランモディッシュにて和洋バイキングをご用意しており、メニューは季節によっても異なりますので次回ご宿泊の際は是非お試し下さいませ。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント遠藤 支配人
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