JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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送迎をしてくださった方をはじめ、従業員の方の対応がとても良く、また温泉が最高でした。観光バスのガイドさんのお話では地元の方も入りに来るとのこと。早割でお得に泊まれたし、大満足です。
機会があったらまた利用してもいいくらいの満足度。
満足できる宿でした。サービス精神も旺盛でした。
とても綺麗です。部屋のバスルームが狭く、トイレが狭いのが難点です。
北海道紅葉1人旅で泊まりました、部屋はとても広くリフォームされてきれいでした、朝夕食のバイキングもおいしかったです
結婚記念日祝いで30年ぶりに知床旅行でした。ホテル内は改装され雰囲気は良かったよ!
部屋も広くて、新鮮なサーモン、アジを始め食事も美味しかったです。勝手丼もありました。従業員の方のおもてなしも良かったです。快適に過ごせました。また機会があれば泊まりたい宿でした。
知床への家族旅行で利用しました。部屋はとても清潔、夕食、朝食ともバイキングでしたが品数が多く、とてもよかったです。夕食にカニがあるのが特によいです。コーヒー、お茶が無料で飲めるラウンジがあるなど工夫をされているホテルだと思います。
団体客も泊まる大きなホテルですが、お客様に対するホスピタリティが一昔前に比べて各段に良くなっており、気持ちよく宿泊できました。バイキング形式の夕・朝食も、種類、味とも大変おいしく、おなか一杯いただきました。温泉大浴場も露天風呂含め清潔で良かったです。
ペットと一緒に宿泊できるホテルは限られてしまいますが、去年初めて宿泊してとても良かったので2回目の宿泊になります。冬季間お休みな間に館内リニューアルもされてとても綺麗になっていました。ペット部屋ではありますが、とても広く、家族3人でもゆったり過ごすことができました。、無料のコーヒーが飲めて、くつろげるスペースもあり、夕日が眺められるようになっていました。夕食バイキングではライブキッチンもあり、メニューも豊富でした。カニも美味しかったです。また来年行けたらいいなぁ~と思います。
気ままな一人旅で利用しました! 前回満足したので2度目の利用です。 安いのに、従業員の方は本当に親切で、 部屋も本当に綺麗でした! ご飯も美味しかったです。1度目には夕食に アッペ飯が出てとても美味しかったので、今回も 楽しみにしてましたが、残念ながら今回は出ませ んでした。 しかし、朝食で出たのです!何度もおかわり してしまいました。コスパ最高なので、また利用 しますね!
家族四人で宿泊しました。 子ども二人が夕食時のバイキングや大浴場で大喜びしていました。 ゴールデンウィーク期間中にも関わらず格安のプランで宿泊でき、非常に満足できる知床旅行になりました。
従業員の方が頑張っておられました。ちょっとお仕着せがましい感じもしましたが、活気が感じられて、好感をもてました。
もうちょっと北海道らしさが欲しかったです。
従業員様の私達に対する接し方やホテルの皆様の親切丁寧さが凄く行き届いていて、大変気持ちよく。とても楽しくお泊りさせていただきました。本当に気持ちが良く、このホテルに宿泊して良かったと思います。天候のせいで露天風呂に倒木の恐れが有るために一度見合わせます。という説明を受け、残念がっていると、お部屋に入れるようになったら電話を差し上げますと、親切に対応していただいた事、ちょうど夕食に出かけていたので部屋に居なくて、すると、わざわざ大勢の夕食している人達から私共を探し出し、もう入れるようになりましたと。わざわざ言いに来てくれて。こんなに丁寧な対応をしていただいたことに感謝しています。お食事も美味しくて。家族共々、とても楽しかった。また来よう!今度も知床来た時は、ここが良いと妻も大絶賛でした。従業員の皆様、有難うございます。また泊まらせていただきます。
知床温泉に初めて行きました。高台にあり、サンセットが見られました。食事もお風呂もとてもよかったです。部屋でWi-Fiが使えるといいと思います。
二泊しましたが、いずれもたくさんの観光バスツアー客でごった返し、バイキング時は客数にスタッフ数が追い付かず、飲み物が注文できない状態でした。個人で落ち着いて宿泊する宿ではないなと感じました。
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