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ご利用方法

ご注意・ご案内

【ご利用上のご注意】

• 下記の場合にはたびたびバンクをご利用いただけませんのでご注意ください。
  ・会員ログインせず予約した場合
  ・クレジットカード以外の支払い方法で予約した場合
  ・携帯用サイト（モバイルサイト）から予約した場合
  ・予約のステータスが『購入済』以外の場合。『変更済』や『申込済』などの場合はご利用いただけません。（ステータスは予約一覧画面でご確認いただけます。）
• たびたびバンクとクルーポイントの併用はできません。
• ネット上でたびたびバンク利用手続きを行えるのは1予約につき1回までです。
• たびたびバンク利用手続きを完了した時点で、クレジットカードへ返金処理を行います。予約時に利用されたクレジットカードの締日の関係で、一度旅行代金の全額が引落され、
  返金はその翌月以降となる場合がありますので予めご了承ください。 （締日や引落し日等につきましてはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。）
• たびたびバンク利用手続きは予約購入完了後〜出発日（宿泊のみの場合は宿泊日）当日の昼12:00まで可能です。

【変更・取消について】

• 予約内容や空港税等の変更により、ステータスが『変更済』になった予約にはたびたびバンクをご利用いただけません。たびたびバンクを利用する予定の方には、
  予約・購入完了直後にたびたびバンク利用手続きされることをおすすめします。
• たびたびバンク利用手続後に、予約内容やたびたびバンクの利用額に変更・取消が発生した場合は、お電話またはメールにて承ります。
  （ネット上での取消、変更はできません。）

【領収証・ご利用票について】

• ネット予約で利用されたたびたびバンクにはご利用票を発行しておりません。残高や利用額はたびたびバンク会員用サイト、または後日郵送する
  「たびたびバンクご利用明細」にてご確認ください。
• たびたびバンクで支払われた金額の領収証は、原則として発行しておりませんので、予めご了承ください。

【JR付の商品にたびたびバンクをご利用いただく際のご注意】

• 国内ツアー、JR+宿泊の商品は、JR券の手配完了後からたびたびバンク利用手続きが可能となります。

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