国内・海外旅行の予約はJTB

JTBビジネスネットワーク

お客様向け事業

ビザトータルサポート料について

★契約の成立と各種料金

お客様から電話にてお申込の意思を表明頂いた時点、又は『お申込みフォーム』にて お申込み頂いた時点で、当社よりビザトータルサポートをお引き受けする旨の確認書をお送り致します。

お客様がご負担頂く費用の内訳は、以下のようになります。
ビザトータルサポート料=代理手数料 + ビザフィー(査証取得実費)+ 追加料金(翻訳料、緊急料、割増料など)
※代理手数料=(コンサルティング料 + 申請手続料)


当社から、お客様へご用意頂く書類を送付させて頂いた時点で、コンサルティング料が発生致します。

お客様から送って頂くビザ申請のための書類を当社が受領した時点で、申請手続料が発生致します。

申請手続料は、ビザを取得する国やビザの種類によって料金が異なります。

ビザフィー(ビザ実費)とは、ビザ申請の際に大使館に支払う料金となります。
※ビザ発給を行う国やビザの種類、申請時期や為替相場等により大使館に支払う実費は 変動致します。
※ビザを申請する時点でないと金額は確定しない場合がありますので、金額が分かり次第ご案内させて頂きます。


代理申請の過程で各国語への翻訳の必要がある場合は、翻訳料が発生致します。
翻訳料は、内容や文字数等により異なりますが、概ねA41枚で8,000〜12,000円程度の料金となります。
翻訳の必要性が発生した段階で、料金についてもご案内させて頂きます。

当社の責による理由以外で、何らかの事由により緊急の手続きが必要になった場合は、緊急料が発生する場合があります。
緊急料が発生する場合は、事前にお客様へご説明させて頂きます。

ビザ手続きに際し、何らかの事由により申請難易度が増大した場合は、割増料金をお支払い頂く場合がございます。
その場合は、事前にお客様へお知らせ致します。

当社サイトに掲載してあります代理手数料の料金表は、為替相場や手続の手順の変更に伴い、代理手数料も変更となる可能性があります。
正確な料金につきましては、必ずお問合せを頂きますようお願い致します。

★契約の解除

お客様からお申込の取消があった場合は、速やかに契約解除の手続きを進めさせて頂きます。
ただし、その時点までに発生した費用は、お客様の負担となります。

当社がお客様に、ビサ申請において必要な書類のご提出をお願いしたにも関わらず、提出期限までにご提出頂けない場合は、契約を解除する場合がございます。

当社はビザ代理申請手続きの過程において、お客様からご提示頂いた情報に虚偽の 内容などがあった場合は、契約を解除させて頂きます。
ただし、その時点までに発生した費用は、お客様の負担となります。

★お支払い条件

お客様からのお申込みに基づき、当社が大使館にビザ申請手続を開始する時点までに、ビザトータルサポート料をお支払い頂きます。
料金のお支払いが確認されるまで、手続は開始されませんのでご注意下さい。

ビザ代理申請手続き後、本国照会等によりビザ受領が3ヶ月を越える場合は、お振込み頂いたビザトータルサポート料を一旦精算させて頂く場合がございます。

★当社の責任範囲

お客様からのお申込されたビザ申請手続きを行うため、必要な書類のご案内及びビザ申請の準備に最善を尽くし、該当大使館にビザ申請書類を受理して頂いた時点で、業務の終了といたします。
ビザの発給可否に関わらず、その後のパスポート受領及びお客様への返却は、当社が 責任を持って行います。
またビザが発給された場合は、発給内容の確認を実施いたします。

ビザ申請に関わる情報提供(所要日数や必要書類等)については、その時点での客観的な情報を提供しますが、将来に渡りその内容を保証するものではありません。

お客様の事由またはビザ申請受付国の事由により、ビザが発給されない場合やその後のビザ申請に対する制限を受けても、当社は一切の責任を負いません。

ビザが発給されたにも拘わらず、出入国管理局の審査により入国を拒否された場合も、当社は一切その責任を負いません。

ビザ申請手続きをした結果、お客様の事由またはビザ申請受付国の事由により、ビザが発給されない場合も、ビザトータルサポート料金はお支払い頂きます。
※ビザ申請手続が業務内容となります。ビザ発給の成功報酬としての料金ではありません。

★取消料

契約成立後のキャンセルは、取消料として5,000円(税別)をお支払い頂きます。

お客様宛にご用意頂く書類を送付した後のキャンセルは、コンサルティング料金の 取消料として、代理手数料の50%(税別)をお支払い頂きます。
※ESTA(米国)及びETAS(オーストラリア)、カンボジア(観光)の場合は除く。

ビザ代理申請の手続きを行ってからのキャンセルは、取消料としてビザトータルサポート料金の全額をお支払い頂きます。
※手続きの過程で翻訳料、緊急料、割増料等の追加料金が発生している場合は、追加料金もお支払い頂くことになります。